流程更标准:每个人的职责清晰明了,各岗位衔接紧密;每个员工的权限细分可控,避免内部,技师偷钟等管理漏洞。
管理更轻松:接待客人安排技师、开单、催钟、收银等各环节的操作速度砌块,比较大限度地流转场所中各种资源,避免高峰期的客源流失漏洞。
360度监管:掌握预离客人、预离房间、房间等待等信息,精确到还需等待的分钟数、快下钟的技师与时间,避免信息不准确弓|起的客人投诉漏洞。
排钟机器人
无人干预:智慧金钥匙智能自动排钟系统, 365天技师房管理无人化,公平、公正、精细,确保技师房管理无漏洞。
智能识别:自动搜寻当前是否有空闲技师,根据客人等待时间长短,迅速安排技师到等待房间上钟。
人工智能:自动判断即将离店却还有等待信息的房间,机器人为了挽留住客人,会自动优先安排处理。
房间信息、房间状态显示、提前预约避免排队等候.汗蒸软件哪种好
以营销为龙头:
完整的公关营销模块,包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。
服务流程化:
服务流程快速顺畅,在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心,住客称心。
操作人性化:
对输入完整性和合法性检查,尽量减少操作错误;通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。
功能一体化:
集成专业报表工具,前台+ POS +会员+ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。
强大接口:
身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 镇江休闲会馆软件绑定实体卡:短信验证码获取手联会员卡,能绑定充值卡,计次卡和时段卡。
智慧金钥匙软件功能介绍:
技师管理:
技师照片管理、档案管理、分组分班、请假、休假。
奖头派、置尾牌、圈牌、停牌、调班、预约、加班等,电脑自动排钟。
电脑自动语音通知上钟、打印机打印派工单和派房单;LED显示技师排钟状态。
技师刷卡上下钟:
电话自动语音起钟、落钟、催钟、+钟、下单。
电脑技师状态查询、电话内线、外线查询技师状态等普通电脑技师房管理1状态查询:即时查询营业状态明细,技师、房床、锁牌的即时状态,以及汇总信息。
技师房排钟:
1 . 房间和技师预约登记;(预约多少分钟内锁定技师、部长通过电脑查询技师当前状态)
2 . 技师房人员在操作界面上支持查看各种房态、技师安排状态和多种时间显示(一目了解房间和技师上钟情况);
3 . 技师房派工、+钟、起钟、落钟、改起钟、反落钟、换技师、换项目、换类型、取消项目、多个房间技师互换等4 . 技师查询(输入技师工号,就可以查看技师的当前状态);
会员管理:
1 . 会员卡多种分类;
2 . 支持多种充值方案;
3 . 多种会员促销方案;
4 . 一个会员信息可以多张会员卡(支持办卡送朋友消费);
5 . 前台权限控制发卡,充值;
报表管理:
1 . 营业日、周、月、季年报表;
2 . 技师提成明细表与汇总表、技师项目统计表等;
3 . 收银汇总、营业统计表、营业日报等;
4 . 客流统计(时段、天、周、月等时间来筛选);
5 . 付款流水查询等;
6 . 会员报表:会员操作记录、会员操作汇总、会员充值汇总(支持多种时间查询);
技师信息、技师状态实时查看、方便顾客预约心仪的技师.
技师操作方法
。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。
。技师被反弹:刷卡器通知技师房,客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。
。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟)。
。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。
。+钟:当客人要+钟时,技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后,电脑可自动+钟).
。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .
。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示,避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).
。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。
。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单,
业务流程无缝链接 杜绝偷钟漏钟。云浮松骨收银软件
短信验证可带广告(每次验证都让客人知道门店新增优惠活动)。汗蒸软件哪种好
产品功能:
1、客人入店,由接待人员带到房间或消费区域,可通过以下方式完成对客服务:平板电脑上为客人展示技师照片、查询技师、安排技师、点选服务与商品;区域触屏上为客人安排技师,点选服务技师与商品;前台电脑上为客人安排技师,点选服务技师与商品;
2、技师房自动语音通知技师上钟,并在LED显屏或高清电视上显示上钟信息,同时还可打印技师派工单。
3、服务员可通过呼叫在前台电脑上为客人点茶水、酒,电脑自动入帐,也可以为客人点简餐后,自动发送语音命令或打印小票通知水吧台或后厨房输送服务。
4、技师在技师房或指定区域刷卡器上刷卡自动起钟计时,服务完毕回技师房或指定刷卡区刷卡下钟。
5、技师在技师房的“报钟机”上刷上、下班卡,考勤信息自动入电脑,月末自动生成考勤报表。
6、前台电脑上可以快速完成,换技师、换项目、换房间、退房间、客人+钟、客人退钟、查房态、查技师状态等操作。 汗蒸软件哪种好
深圳市金钥匙软件有限公司成立于2013-03-19,注册资本:30-50万元。该公司生产型的公司。公司致力于为客户提供安全、质量有保障的优质产品及服务,是一家有限责任公司企业。公司业务涵盖[ "酒店客房管理系统", "中西餐饮管理系统", "桑拿沐足管理系统", "会员营销系统" ],价格合理,品质有保证,深受广大客户的欢迎。智慧金钥匙软件以创造高品质产品及服务的理念,打造高指标的服务,引导行业的发展。