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基础数据和维护管理

1. 休闲、度假、温泉行业管理系统的管理主要在基础数据和维护模块进行。因此，基础数据和维护模块在本系统中是一个十分重要的功能模块。它包括对系统操作人员的日志记录、系统运行前必须事先设置的基础数据、操作员的权限收银点的设置、消费项目的定义及收费标准、汇率等一些十分重要的参数设置，部分参数设置在系统运行前进行。

2.操作日志是 系统记录操作员8常操作轨迹的文件，它的建立使操作员每步操作都有章可循，当出现疑问的时候可通过操作日志来查询错误出处落实责任到人。

3.操作员及权限设置: 通常情况下系统管理员会按照休闲娱乐中心的管理需要建立一系列的操作员组,这些组可以有不同的操作权限。一般来说同样岗位的操作员被分配在同- -操作员组别下。如收银员都统一分配在收银员组下。一个操作权限组别下的操作员可以拥有该权限组的所有权限，也可以仅拥有该权限组别下的部分权限,这样可以方便上-级的管理者对下一级赋予合适的权限。

4.基础数据设置: 基础数据就是系统赖以运行的基本参数，系统运行前必须对其进行定义并经常要对其进行维护。 提醒清房 发送对象多维筛选， 唤醒新客唤醒沉睡.智慧桑拿软件

预订管理和客户管理档案

1、预订管理系统:分为网络预订和人工预订管理是由预订部进行操作控制，把每次的订单收聚后录入,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询，也有报表反映,同时前厅接待的如是预订客户也直接调入进行操作,使此预订由等待变为已到,方便预订部进行客户追踪。

2、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理， 此功能有权限控制，分地区、销售员及客户类型(企事业旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户，方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销告员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)

智慧桑拿软件线上充值，线上支付归属为充值卡的发卡店或微信卡的关注店。

收银报表：

1、收银交班报表

2、结账单流水表

3、项目费用明细表

4、会员卡推销提成表

营业日报表：

1、阶段收入报表

2、阶级收入对比分析表

3、当天客数、消费、上钟率表

4、项目销售明细统计报表

技师报表：

1、技师工时明细/统计表

2、技师小费明细/统计表

3、技师钟数明细/统计表

4、技师工资报表

稽核报表：

1、员工操作日志记录

2、技师延迟起钟明细表

3、技师退换原因明细/统计表

4、技师提前下钟报表

5、项目取消明细原因表

6、反结账恢复账号记录

7、消费免单/赠送明细统计表

产品功能：

1、客人入店，由接待人员带到房间或消费区域，可通过以下方式完成对客服务：平板电脑上为客人展示技师照片、查询技师、安排技师、点选服务与商品；区域触屏上为客人安排技师，点选服务技师与商品；前台电脑上为客人安排技师，点选服务技师与商品；

2、技师房自动语音通知技师上钟，并在LED显屏或高清电视上显示上钟信息，同时还可打印技师派工单。

3、服务员可通过呼叫在前台电脑上为客人点茶水、酒，电脑自动入帐，也可以为客人点简餐后，自动发送语音命令或打印小票通知水吧台或后厨房输送服务。

4、技师在技师房或指定区域刷卡器上刷卡自动起钟计时，服务完毕回技师房或指定刷卡区刷卡下钟。

5、技师在技师房的“报钟机”上刷上、下班卡，考勤信息自动入电脑，月末自动生成考勤报表。

6、前台电脑上可以快速完成，换技师、换项目、换房间、退房间、客人+钟、客人退钟、查房态、查技师状态等操作。 智慧利润引擎版24小时系统自动排钟,直接减少2-3名专职人员成本。

报表明细：

营业分析:

项目销售排行表：

项目分类汇总表

项目分类明细表

自助餐销售分析

记帐分类汇总表

记帐分类明细表

出品部分类汇总

出品部分类明细

锁牌类销售分析

项目销售量对比

营业核查：

下单取消分析

下单赠送分析

重结账监控表

结账明细

结账单据核查表

结账虚收核查表

开牌取消核查表

开牌综合核查表

会员分析：

充值消费积分

充值消费统计

消费帐单明细

消费积分排行

卡有效期分析

会员生日查询

连锁会员结算

套票套券分析

图形分析：

客流量分析

营业收入分析

记帐科目分析

项目销售分析

自动催钟 吸引顾客办卡充值，绑定会员持续复购。广州连锁足浴软件

银行级别安全防护体系 保障会员等数据资料 确保门店信息安全。智慧桑拿软件

报表丰富、轻松管理：

*   管理者可以实时监控场内顾客人数、人均消费、开房率、技师上钟率、床位占用率、未结消费单金额、未结帐房间、当天营业额、收款额等情况。

*   出品统计报表可以给出各商品的出品情况，并可以从生成排名表，管理者可以随时查看到当前哪一种商品销售比较好。

*   销售统计报表可以根据大类、小类的单项给出消费品项的销售情况统计；并可以生成排名表，管理者可以随时查看到当前客户最喜欢消费那类项目。

*   会员消费统计表可以统计出指定时间段类，各类会员的消费情况。

*   实用有效的月末考勤报表，可以统计出指定月份所有员工的上下班考勤情况。*  营业统计表可以实时统计出指定时段内营业额、不同收款方式所占比率；以及折扣、赠单、免单、抹零在营业额所占比率。

*   历史帐单查询可以快速查询历史帐单的收款及消费明细情况。

*   库存报表可以给出库存成本、部门领用、滞销库存品、缺货商品和盘点报表，让管理及时撑握仓库的库存情况。

*   根据精细化管理理念设计的利润表，可以精确到每一个项目成本，包括所用人工成本、物品消耗成本、

*  物品进货与售销差价毛利，最终计算得到一个精细的净利润表，为企业有效的控制成本提供了一个精细的参考依据

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