休闲度假村的系统设计特色:
1.房态图. 上以形象化的图标显示所有房间的特别需求,简单直观;
2. 自定义POS点、娱乐点的数量;
3.预设桑拿洗浴、 KTV. 室三个完整的娱乐点管理模块;
4.预设大堂吧、 小超市、咖啡吧、酒8四个完整的POS点管理模块;
5.针对旅行团、 会务团的各自特色定制最简单的团队操作流程;
6. 支持同一团队的房间,不同日期时间抵店离店;
7.餐饮模块可实现对多餐厅的管理;
8.针对订房网、 旅行社、出租车的返佣金管理;
9.客人可在酒店各消费点 记账签单;
10. 强大的客户关系管理,协调酒店、客户事务;
11. 客户协议可自动应用到前台接待,无需费时查找协议单据;
12. 客人消费可转帐至在住房间、团体、协议客户的账号;
13. 独有的会所、宴会厅管理模块,杜绝会议厅的重复预定,提高利用率;
14. 强大的预定功能,可预订未来任意时间段内的房间、宴会厅;
15. 已被预定房间、宴会厅,自动锁定,避免重复预定;
16. 针对单位发行单位vip充值消费卡,降低单位催帐的概率,尽量先充值再消费;
17. 会员一卡通管理,会员积分等级控制,稳定回头客;
18.历史入住纪录 长久保存方便查阅,历史帐单可以打印;
19. 历史客人自动提醒,自动载入客人资料; 支付方式多样化 聚合支付:多种支付手段 微信、支付宝、银联POS等 满足客人个性支付需求 收银更快捷。连锁足浴软件品牌哪家好
店面营销管理
1、用户可根据经营需要自由设定系统工作参数;
2、用户可自由设定各工作站职能;
3、可按照客类、日期、时段实施不同的优惠政策;
4、支持部分消费项目实施特价功能;客户可以为房类,匙类设置固定消费;
5、支持特殊折扣,使账单尾数更加合理;
6、提供自定义套餐功能,包括:固定项目(食品)、技师服务项目、套票、计时项目;
7、可灵活设定消费项目并自动生成取消和赠送规则;
8、提供客人分类统计功能;客户可以指定消费某项目,免收治资(净桑)的费用
9、数十种营业分析报表可供选择;并可根据需要设置报表的查者及打印权限;
10、提供客人选技师、 预约技师、预订房间、订金处理等功能;
11、支持会员储值积分、 会员折扣、会员特价等功能;
12、提供多媒体查询功能, 客人可自助查询场内服务设施、技师资料、消费状况等信息;
13、统- -价格,杜绝各种乱标价现象,还可以根据不同房类、时段设置价格。
14、支持门票(或比较低消费)模式,支持某种消费即附带某些项目(例如房费)的计费模式。
水汇软件代理厂家集团统一管理系统云端后台 秒查各分店数据。
预订管理和客户管理档案
1、预订管理系统:分为网络预订和人工预订管理是由预订部进行操作控制,把每次的订单收聚后录入,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询,也有报表反映,同时前厅接待的如是预订客户也直接调入进行操作,使此预订由等待变为已到,方便预订部进行客户追踪。
2、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理, 此功能有权限控制,分地区、销售员及客户类型(企事业旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户,方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销告员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)
楼面管理:
部长可在房区的电脑上,查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上(下)钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师等;实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态;通过颜色区分房间和技师的不同状态,一目了然;部长在房间内用遥控器,安排客人,点、排、...
收银:
支持各种类型贵宾卡抵值消费(会员卡、充值卡、次数卡、积分卡、买满定额送N次项目等);支持门票(或比较低消费)模式,支持某种消费即附带某些项目(例如房费)的计费模式;支持多种付款方式、多币种付账模式,例如部分现金、部分刷卡(含银联卡、外币卡、贵宾卡等)或消费券,...
财务:
支持一键生成工资报表;员工薪资管理(可以自定义薪资项目、计算公式及适合级别,可以管理一月多种薪资表);技师提成管理:可自动计算多种方式统计工资,如阶梯式、按点排钟总数、按付款方式、按折点数、按工龄等或多种方式相结合;员工推销提成管理:支持 各类员工推销提成的... 顾客对技师一对一评价,获取顾客满意度.
1、前台收银
-开房接待
-团队房间技师预订
-客人房间等待
-客人消费入账.
-更换房间
-客人消费转账
-客人不消费退房
-房间销账不结账退房
-房间结账
-团队客人账单合并
-卡票发放/发票管理
-团队客人账单拆分
-在店宾客查询
-技师状态查询
-等待客人查询
-客人消费查询
-随时查看技师上钟状态/客人等待情况
-前台调派系统代替调派人员
-收银人员可参与调派
-拖拉式换房\转账
-多房间组合买单
-客人预先买单并继续消费
自由选择项目分多次买单
2、技师房管理
-智能排钟系统自动打排
-前台\技师房调派技师
-技师刷卡报钟开始计时
-技师刷卡下钟停止计时
未报钟前台消费提醒
技师刷卡+钟
-撤销下钟并撤销消费项目
-到时间前台+钟消息提醒
-客人退技师
-客人更换技师
-客人换项目
技师打头牌/尾牌/插牌
-技师上钟自动打牌
-退钟自动回牌
-技师过牌处理
-技师房语音播报技师\房间\服务项目
-技师房触摸屏管理模块
技师在技师房刷卡.上下班考勤
-技师在技师房刷卡上下钟
-技师在技师房自助查询核对每天上钟数
提醒清房 发送对象多维筛选, 唤醒新客唤醒沉睡.梅州温泉软件
自动催钟 吸引顾客办卡充值,绑定会员持续复购。连锁足浴软件品牌哪家好
房区控制管理.
1、店面管理人员或部长可在包房区的公共区电脑上,查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上(下)钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师、帮手动启钟等及房间预订功能。
2、店面管理人员或部长可在包房的报钟 系统终端上查阅房间技师状态、预约技师、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师、帮手动启钟等.
3、实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态;通过颜色区分房间和技师的不同状态,-目了然。
4、店面管理人员或部长在房间内可以通过报钟系统终端为客人安排技师、查询技师流水、技师状态等。
5、技师在房间通过报钟系统终端内刷卡上钟、+钟、录入商品;下钟剧卡时,若有约钟,则房间内语音自动提示该技师某某房间有点钟,以便能够及时赶到,避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
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