广州咖啡厅连锁管理系统

智慧金钥匙微信订房

①微订房，全自助与PMS系统直连: 房型、房价、订单、会员数据无缝对接；

②微自助: 自助预订、选房，支付结账，省时省力，直观、有效的降低管理成本；

③微会员: 会员等级、会员价格、会员积分、会员专享优惠，轻轻松松让你的会员活跃起来；

④微支付：更便捷，更时尚，更IN的支付体验；

⑤微服务: 微信消息弹屏提示，与前台实时沟通，及时响应客户需求，是客户贴心的服务管家，有效提升客户满意度。

移动支付

①简化前台员工操作流程，扫码完成收款；

②每日清算，自动提现；

③轻松管理门店经营信息，快速对账，记录每一笔明细；

④支持微信、支付宝预付收款，退款。

移动管家

①实时掌控——房态实时掌控，预订，客房部实时掌握酒店信息；

②简单方便——无需下载，绑定工号;

③移动管理——一部手机在手，随时了解营业数据。

因为我们的同步技术,你可以实时管理海内外所有门店。广州咖啡厅连锁管理系统

1)强大而方便的散客、团队预定、接待、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担；

2)完善的酒店客房状态管理、将来预定管理，详细地将来预定状态报表，为您的将来预订销售做出**指导；

3)强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用；

4)先进的多条件资料查询手段：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员快捷的为顾客更好的服务；

5)住房登记手续的简化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表，简化入住手续，缩短客人入住等待时间；

6)退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，避免漏报、漏听、误报、误听，加强前台收银与各部的沟通，缩短客人离店等待时间；

7)酒店内的签单消费：住店客可在酒店内多点消费、总台统一结帐，不仅有效方便了客人，也提高了酒店的服务档次；

8)电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置等， 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，用亲切的声音来迎接每一位客户的电话。 广州手机点菜管理系统订房接口，渠道方便快捷。

    系统功能强大、界面丰富美观、操作直观简单，可定制性极强。支持智能门锁接口、网络门锁接口、程控电话接口、公安户籍接口、二代证接口、会员卡接口、短信接口、客控接口等多种接口。支持手机远程看房态、支持微信订房、支持OTA直连（易点通），支持信用住，支持支付宝和微信扫码支付。房态管制中心有以下六种特色1.可以管理的客房状态除传统的干净、微脏、脏、已查、维修、关闭、空房、临时分配房、占用、矛盾、预定等，还提供多达50种房态供用户选择使用。2.洗衣单和客房MiniBar管理。3.维修房，关闭房、临时分配房、矛盾房的管理。4.自动及时获取前台开房、换房、查房、结帐等信息并根据具体情况进行回复，方便快速地实现前台和客房部的信息沟通。5.房态图显示直观、信息量大并可以直接在其上完成各种操作和查询。6.快速客史查询及时为宾客提供个性化服务。

结帐方便灵活

  退房结帐：宾客离店时，自动计算宾客的各项费用，团队的收费还可分为自费或是团队费结算；

  不退房结帐：客人住店时间比较长或长住公司，为避免消费累计过多，可结算处房费以外的费用；

  宾客预付：根据酒店的要求，按营业部门收取客人的专项预付金或通用预付金；

  现金入帐：录入没有使用电脑的营业部门当天所发生的营业收入情况；

  帐单的签单、**、退单、挂帐；

  结帐方式：现金、代金券、行***、储值卡等多种方式；

  续住处理：宾客因意外情况而不能按预定日期离店时，可以根据需要办理续住手续；

  修改房价：调整宾客的客房价格及房租服务费；

  报表：本系统提供完善的报表功能，预订客人报表、预订未到客人报表、团队预订报表、团队取消报表、在住客人报表、VIP/会员在住客人报表、预离客人报表、当日离店客人报表、钟点房报表、营业收入明细表、营业收入汇总表、员工交班明细表、结帐收入操作明细表（费用）、日租报表、在住客人结余报表、酒水消耗明细表、房租过帐报表、应收帐汇总报表、临时帐号结帐收入表等报表等； 开店所需的小票机、扫码设备、钱箱、电子称秤等设备全都兼容,可安装在台式/笔记本电脑上使用。

智慧金钥匙酒店管理软件的主要功能：

01.散客和团体开单功能

02.提供多次预定房间功能

03.提供营销管理功能

04.提供一房多价功能

05.提供夜审功能

06.提供长包房服务

07.提供门锁配套服务

08.提供VIP会员和协议单位管理

09.支持积分和储值会员卡

10.支持2代身份证

11.支持黑名单功能

12.提供电话计费管理

特点：

1）界面美观华丽，流程直观规范，对服务员只需要很少的培训就能正常操作。

2）6年时间不断开发升级，超过50000家酒店场所成功运营，软件的成熟度稳定性非常之高。

3）功能很强：软件具有客户管理，小票打印，营业报表等功能涵盖酒店行业方方面面。

4）安装简便，对软件维护要求非常的低。

软件支持WX、支付宝、银行卡、储值卡、现金、积分、卡券核销,让门店收银一步到位,提升收银效率。广州理疗管理系统

一款融合接待，收银，报表，权限的专业收银系统。广州咖啡厅连锁管理系统

1、解放经理 经营情况随时掌握，客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。 2、淘汰对讲机 不需用对讲机向中房求证技师/房间是否有安排？咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态；查询和派工无需通过对讲机，避免了环境嘈杂。高峰期中房和楼面服务人员的工作压力**减轻。 3、解放服务员 不需承担额外的监视任务，去监管技师是否开单，是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单，信息传递更加迅速、准确、简单，**减少服务员的工作量。 4、解放技师 房间刷卡开单，不担心写错；上钟牌公开，不担心中房少排；随时可查到钟数，不担心收银计漏；电脑播音、计时、快速到达、到点下钟，不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便，节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面，会认中文就会操作。广州咖啡厅连锁管理系统

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