前台接待:
发放客人消费卡(识别同批客人); 查阅技师状态,选择技师系统(大屏幕电视显示上钟牌);登记预约技师及预留房间;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的状态;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的房态,区分每间房是否进客(显示房间服务技师)、清理、床位数、待客等状态。
技师房:
全自动排钟系统,可同时显示区分男、女普通技师、专家技师泰式技师、修甲特色技师的多重轮排;可自动呼叫排在前面数位技师到候技师房,等候上钟;可按大轮排或点排钟钟数的顺序等多种方式进行排钟;支持多班别合并后混合排钟;可处理点、排、选钟;
技师休息室:
语音广播通知在技师上钟,大屏幕电视显示技师上钟的房间(大厅座位号)、服务项目等;技师可在休息室刷卡,则表示该技师已经听到广播,广播不会重播,软件则提示本次上技师房间;技师下钟后,在指定机上刷卡,可以打印本次上钟(或上日钟数)小票以备查核;并可要求技师到达时... 支付方式多样化 聚合支付:多种支付手段 微信、支付宝、银联POS等 满足客人个性支付需求 收银更快捷。珠海耳疗软件
智慧金钥匙软件功能介绍:
技师管理:
技师照片管理、档案管理、分组分班、请假、休假。
奖头派、置尾牌、圈牌、停牌、调班、预约、加班等,电脑自动排钟。
电脑自动语音通知上钟、打印机打印派工单和派房单;LED显示技师排钟状态。
技师刷卡上下钟:
电话自动语音起钟、落钟、催钟、+钟、下单。
电脑技师状态查询、电话内线、外线查询技师状态等普通电脑技师房管理1状态查询:即时查询营业状态明细,技师、房床、锁牌的即时状态,以及汇总信息。 上海汗蒸软件统一管理、决策瞬间覆盖全店。
1、前台收银
-开房接待
-团队房间技师预订
-客人房间等待
-客人消费入账.
-更换房间
-客人消费转账
-客人不消费退房
-房间销账不结账退房
-房间结账
-团队客人账单合并
-卡票发放/发票管理
-团队客人账单拆分
-在店宾客查询
-技师状态查询
-等待客人查询
-客人消费查询
-随时查看技师上钟状态/客人等待情况
-前台调派系统代替调派人员
-收银人员可参与调派
-拖拉式换房\转账
-多房间组合买单
-客人预先买单并继续消费
自由选择项目分多次买单
2、技师房管理
-智能排钟系统自动打排
-前台\技师房调派技师
-技师刷卡报钟开始计时
-技师刷卡下钟停止计时
未报钟前台消费提醒
技师刷卡+钟
-撤销下钟并撤销消费项目
-到时间前台+钟消息提醒
-客人退技师
-客人更换技师
-客人换项目
技师打头牌/尾牌/插牌
-技师上钟自动打牌
-退钟自动回牌
-技师过牌处理
-技师房语音播报技师\房间\服务项目
-技师房触摸屏管理模块
技师在技师房刷卡.上下班考勤
-技师在技师房刷卡上下钟
-技师在技师房自助查询核对每天上钟数
技师操作方法
。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。
。技师被反弹:刷卡器通知技师房,客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。
。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟)。
。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。
。+钟:当客人要+钟时,技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后,电脑可自动+钟).
。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .
。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示,避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).
。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。
。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单,
支持从数家至数百家分店的统一管理,通过信息化管控,整合下属门店各类信息,以及对数据的分析。
彻底解放老板:
老板不需等到下班才知道客流、按日月营业情况,不用担心报表是否有假。电脑一开,所有营业数据、报表一目了然,没有做假可能。无纸化省钱又环保。
彻底解放技师房:
技师房不需接电话,不用手工打牌,不需对着话筒喊,只需在通话报钟器或系统上完成项目与技师选定,系统即可自动完成调派技师任务,节省3名技师房人员,一年可以节省数万元的人工费用。
彻底解放收银:
收银不需核对手工单,不需手工输客号,只要轻轻刷卡,即可弹出消费明细,不担心收错钱。折扣优惠,公平透明,无须与客人争论。原有的电话报钟、手工开单、对讲机呼叫等模式,极容易出现跑单、漏单,得不偿失。彻底解放财务财务不需核对收银单,只要打印当班收银缴款单,即可对帐。不需手工计算技师的提成,根据提成公式,一点鼠标,所有技师提成自动核算。各类收入月、日报表清晰统计;每日账单明细;销售品项分类统计。 提高顾客知晓度、便捷性、导入体验消费客流量。汗蒸软件代理价格
拓客很重要;留客锁客更重要!。珠海耳疗软件
楼面管理:
部长可在房区的电脑上,查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上(下)钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师等;实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态;通过颜色区分房间和技师的不同状态,一目了然;部长在房间内用遥控器,安排客人,点、排、...
收银:
支持各种类型贵宾卡抵值消费(会员卡、充值卡、次数卡、积分卡、买满定额送N次项目等);支持门票(或比较低消费)模式,支持某种消费即附带某些项目(例如房费)的计费模式;支持多种付款方式、多币种付账模式,例如部分现金、部分刷卡(含银联卡、外币卡、贵宾卡等)或消费券,...
财务:
支持一键生成工资报表;员工薪资管理(可以自定义薪资项目、计算公式及适合级别,可以管理一月多种薪资表);技师提成管理:可自动计算多种方式统计工资,如阶梯式、按点排钟总数、按付款方式、按折点数、按工龄等或多种方式相结合;员工推销提成管理:支持 各类员工推销提成的... 珠海耳疗软件
深圳市金钥匙软件有限公司属于数码、电脑的高新企业,技术力量雄厚。智慧金钥匙软件是一家有限责任公司企业,一直贯彻“以人为本,服务于社会”的经营理念;“优质高速,诚守信誉,持续发展”的质量方针。以满足顾客要求为己任;以顾客永远满意为标准;以保持行业领先为目标,提供高品质的[ "酒店客房管理系统", "中西餐饮管理系统", "桑拿沐足管理系统", "会员营销系统" ]。智慧金钥匙软件以创造高品质产品及服务的理念,打造高指标的服务,引导行业的发展。