源城母婴店软件代理

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服务流程 一、标准的服务体系 统一售后电话 智慧金钥匙软件公司成立专业的技术支持维护中心。接到客户报修后，优先安排专业人员电话指导客户解决问题；以达到积极响应问题、及时解决问题，争取将客户的营业障碍降低到相当小。 二、现代化的服务手段 远程协助 由于客户的维护人员的电脑知识程度不同，或者问题难易度不同，对于电话无法清晰解决的故障；智慧金钥匙软件公司安排专业人士，值守公司，即时通过互联网方式，远程协助解决客户故障。争取及时、有效的解决客户故障，把客户的正常营业风险降到比较低。 三、专业化的服务人员 上门维护 因现实条件约束，有些客户无法安装互联网，或者是硬件故障、网络故障等；智慧金钥匙软件公司，有一支专业的售后队伍为您待命，接到调度通知后，及时抵达客户现场，高效率的解决客户现有故障，并顺带检查隐患；为您顺畅的营业保驾护航。 四、制度化的质量控制体系 随机回访 为继续改进和完善服务质量，确保客户的满意度，使用体验；智慧金钥匙软件公司将会随机抽取部分客户进行回访，及时记录客户体验，用于提高自身服务水准，以便给您带来更好的服务感受。

源城母婴店软件代理, 加盟商： 智慧金钥匙软件加盟合作伙伴，不*可以独享签约地区市场，还享有比地区代理商更优惠的供货价。 对代理加盟商的支持： 1. 我司向代理商提供代理软件的有关销售宣传资料。 2. 广告支持：专业的杂志广告，网上广告，专业展会为智慧金钥匙的合作伙伴增强销售业绩。 3. 我司随时向代理商传递我公司的软件发展方向和及时提供试用软件和软件教程。 4. 我司向代理商提供自主研发的在线技术远程工具和培训，代理商也可派人到我公司接受技术培训。 5. 我司应向代理商提供必要的技术支持，包括 电话、传真、邮件、 智慧金钥匙远程工具等多种方式。如发现软件中确有错误，我方应尽快修正，并提供新的软件。 我司对代理商销售给用户的软件有义务提供版本升级服务，升级费用以我司升级公告为准。

连锁企业分店发展到一定数量的阶段，尤其当门店数量超过10家，企业标准的贯彻实施、营运策略的调整就是一个难题；与此同时，各店POS系统设置的不一致，往往会导致后台一系列的问题产生：各店报表数据格式不一致而难以分析比较、原物料结构不统一而导致难以统一的物流配送、前台菜品销售价格政策难以统一贯彻…… 智慧金钥匙软件设计的连锁企业运营管理中心，可以帮助连锁企业的IT经理、运营总监，通过总部运营中心系统上设置，并统一下发到各个门店的POS系统中： 1.支持总部控制模式, 财务结帐科目下发、菜谱下发、原物料结构统一下发、制定统一的价格优惠政策,支持多达10层的分区管理,支持各种返券的发放,回收管理,支持门店系统设置的同步和总控模式 2.智慧金钥匙集团运营管理中心系统帮助管理者细分出成功单店的经营要素，包括在前厅管理流程、营销提升计划、出品质控方法、成本控制手段等，形成自己独特的标准，并通过依托集团管理系统，精确复制出去，从而降低经营风险。 3.帮助企业快速部署实施各种营销策略，让经营决策的调整更贴近市场，TTM（Time to Market)更小。

源城母婴店软件代理, 四、收银管理： 1、基本功能：调单、打单，单人、同行一起打单，留单、并单、多币种付款、留言功能等。 2、支持收银稽查功能：帐单打印稽查、帐单流水号稽查、恢复帐号稽查、会员卡扣款稽查。 3、权限控制严格：打折、冲账、改账、多次打印、恢复账号等均需授权，杜绝收银漏洞。 4、支持会员卡扣款、消费折扣、消费积分，不同的会员卡可以灵活的捆绑不同的营销方案。 五、会员管理： 1、支持多种会员卡：可视卡、ID/IC卡、磁条卡；系统支持连锁店会员卡通用运营模式。 2、会籍资料、卡初始化、发卡、消费、充值、挂失、补卡、回收、查询简便，记录可查。 3、支持不同卡大类、小类，同一张卡同时具备储值、折扣、积分功能，同一小类卡可以在不同的时间实现不同的营销优惠方案。 4、支持特殊卡种：如主卡和附卡、次卡、季卡、年卡，可以存现金、项目、套餐；支持储值卡的本金和赠送分开，赠送可以是金额，也可以是电子券。 5、系统支持会员消费、生日短消息自动提醒功能。 六、报表查询及打印: 1、收银报表：收银交班报表、结账单流水表、费用明细表、收款明细表 2、营业报表：营业报表、阶段对比报表、营业概况表、卖品库存表、出品报表

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