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技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

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前台管理:

1 . 收银对单，加、减、取消消费项目；

2 . 查看各种房态和技师状态、可派工、可技师预约；（方便技师房前台化）

3 . 支持各种房态、技师安排状态和多种上钟时间显示；（一目了解各房间和技师上钟情况）

4 . 支持多种结算方式：（支付宝、微信、现金、充值卡、银行卡、挂账等）

5 . 支持项目赠送、多种方案折扣、团体买单等；

6 . 支持多个开房、取消开房、搭房、清扫等；

7 . 修改结账方式、反结账监控、折扣权限控制；（防止收银漏洞）

8 . 收银交班表，营业报表；

楼面下单:

1 . 支持触摸屏、电脑下单；

2 . 清晰的房态，房态显示：（房号、床位占用数、上下钟起止时间、各种房态信息）；

3 . 楼面快速派工：（输入人数电脑自动派出对应人数技师去上钟）；

4 .  派工时，可以看到当前技师的详细资料；

5 . 查客人位置，查技师状态，查房床状态等；

6 . 楼面输入出品部、吧台项目自动打印到对应的部门；

大都会软件哪个品牌好支付方式多样化 聚合支付:多种支付手段 微信、支付宝、银联POS等 满足客人个性支付需求 收银更快捷。

规范化、智能化管理理念：

*   客人入店、前台接待、开单、调派技师、语音叫钟、技师报钟、电脑自动计时、到时间电脑自动提醒、技师下钟、客人结帐等业务流程都可由电脑完成，实现了软件与管理完美的结合，逐渐使企业管理更规范化、标准化。

*   前台操作员可以随时了解到房间使用、技师上钟情况，可快速查询房间有哪些技师在上钟，技师在哪一个房间做什么项目，还有多少分钟下钟。

*   前台操作员可以随时查询房间客人等待技师，已等待时间，预计还需等待时间等信息。

*   智能排钟自动安排技师、上钟自动打牌、退钟自动回牌、员工休息请假、跳牌、过牌的处理，鼠标点击就可以轻松完成，排钟具有更高的公平性和准确性。

*   智能生动的语音服务，调派后输送标准流利的语音叫技师上钟。

*   在规定时间内未报钟的技师前台自动消息报钟，对已超时未下钟的技师前台自动消息提醒+钟或下钟。

*   员工刷卡或指纹上班考勤后才参与排钟，在所在班次时间过后自动下班，不再参与排钟。

*   预约技师可以指定在客人预约到达时间前二十分钟不参与排钟，预约记录保留时间过后自动又参与排钟。

*   会员生日将到，系统自动提醒，并可设置自动发送生日短信祝福。

前台会员管理：

1．VIP卡分类。

2．支持IC卡/ID卡/磁条卡/可视卡充值积分消费；积分卡；指纹会员；计次卡、挂帐和正副卡管理。

3．多种积分方式和折扣方式。

4．前台权限控制发卡，充值；

5．VIP会员消费分析报表等。

6．短信群发，短信营销。

指纹会员套票套券管理：

1套票分类：现金套票、商品套票、商品折扣套票。

2套票登记，套票销售。

3前台套票消费，查询分析。

4套券分类：现金套券、商品套券、商品折扣套券。

5套券销售，前台套券消费，查询分析。

人事管理：

1．员工登记；请假、离职、奖惩、调动、工衣押金等管理。

2．员工指纹考勤管理。

3．工资项目登记、基本工资设置、工资发放。

4．人事报表，工资报表，考勤报表。

经理查询：

1．营业日报表，营业月报表，项目销售分析表。

2．技师提成明细表与汇总表，工资发放表。

3．技师投诉监控、上钟反弹分析。

4．重结帐监控、结帐单核查。

5．仓库综合分析报表。

报表管理：

1营业分析报表。

2财务分析报表。

3会员分析报表。

4仓库分析报表。

5营业监控报表。

6其它类报表。 酒店管理，*离不开的酒店管理系统，但如何才能选择一套适合自己酒店的管理系统，其中过程还是蛮有学问的。

休闲度假温泉行业的企业都分有很多功能管理区,公共活动区管理;特色小木屋休闲区管理;国际游乐场风情区管理; SPA保健区管理;温泉区、食坊管理; VIP别墅区管理;主楼客房区管理;多功能厅及中、小会议室区管理;温泉小吃食街商铺管理;康乐中心区管理;商业街管理等。这些功能区的管理系统能够很大程度上给企业的信息化管理带来帮助，使用该管理系统，将会有以下好处:

1.电脑收银，打印帐单:快速准确，减少宾客等待时间，并可杜绝收银过程中的舞弊现象。

2.有效的客房管理:能有效的提高房率，增加营业收入。

3.提高决策依据:管理者可以随时了解经营情况，以制定相应的经营方针。

4.减轻员工的工作负担:从而使员工把更多的精力放在提高为宾客服务的质量上。

5.简单、方便地保存和查询历史资料。

6.树立良好的企业形象。

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所有操作有据可查敏感操作追本溯源。健康会所软件哪家好

彻底解放老板：

老板不需等到下班才知道客流、按日月营业情况，不用担心报表是否有假。电脑一开，所有营业数据、报表一目了然，没有做假可能。无纸化省钱又环保。

彻底解放技师房：

技师房不需接电话，不用手工打牌，不需对着话筒喊，只需在通话报钟器或系统上完成项目与技师选定，系统即可自动完成调派技师任务，节省3名技师房人员，一年可以节省数万元的人工费用。

彻底解放收银：

收银不需核对手工单，不需手工输客号，只要轻轻刷卡，即可弹出消费明细，不担心收错钱。折扣优惠，公平透明，无须与客人争论。原有的电话报钟、手工开单、对讲机呼叫等模式，极容易出现跑单、漏单，得不偿失。彻底解放财务财务不需核对收银单，只要打印当班收银缴款单，即可对帐。不需手工计算技师的提成，根据提成公式，一点鼠标，所有技师提成自动核算。各类收入月、日报表清晰统计；每日账单明细；销售品项分类统计。 健康会所软件哪家好

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