肇庆技师上钟软件

一、经营无纸化去除了繁琐的传统的手工单模式，节省了大量的易耗品（手工单）； 

二、运作效率有效提升运营前后台各环节流程紧密结合，避免信息传达不及时到位而引发的管理漏洞，运作效率可提升15%以上，企业可以接待更多的客人消费，提高客流量、营业额； 

三、减少通讯设备投资可以去除了传统的对讲机，电话机，时钟表，节省固定资产的投入；

四、员工绩效管理对楼面清洁PA进行绩效管理（如：每天清扫了多少个房间？），避免吃大锅饭现象，企业为此可以评估减少楼面PA人员的编制，节省人力2-3名人力； 五、客户满意度提升精细的上钟时间控制及语音提示下钟，避免技师偷钟、漏钟现象，提高企业服务质量、客户满意度； 

六、技师房无人化管理电脑全智能化自动排钟及语音呼叫，节省2-3名人力；

七、一键生成工资表点击一下鼠标，财务轻轻松松完成复杂的工资计算，减少财务核算工作； 

八、完善的进销存管理准掌控物资的入库、出库、调拨、损溢、库存预警等情况； 提升管理效率 操作简单，简化流程 2人干3人的活 员工更喜欢，老板更开心。肇庆技师上钟软件

基础数据和维护管理

1. 休闲、度假、温泉行业管理系统的管理主要在基础数据和维护模块进行。因此，基础数据和维护模块在本系统中是一个十分重要的功能模块。它包括对系统操作人员的日志记录、系统运行前必须事先设置的基础数据、操作员的权限收银点的设置、消费项目的定义及收费标准、汇率等一些十分重要的参数设置，部分参数设置在系统运行前进行。

2.操作日志是 系统记录操作员8常操作轨迹的文件，它的建立使操作员每步操作都有章可循，当出现疑问的时候可通过操作日志来查询错误出处落实责任到人。

3.操作员及权限设置: 通常情况下系统管理员会按照休闲娱乐中心的管理需要建立一系列的操作员组,这些组可以有不同的操作权限。一般来说同样岗位的操作员被分配在同- -操作员组别下。如收银员都统一分配在收银员组下。一个操作权限组别下的操作员可以拥有该权限组的所有权限，也可以仅拥有该权限组别下的部分权限,这样可以方便上-级的管理者对下一级赋予合适的权限。

4.基础数据设置: 基础数据就是系统赖以运行的基本参数，系统运行前必须对其进行定义并经常要对其进行维护。 湖南康乐软件自动催钟 吸引顾客办卡充值，绑定会员持续复购。

●技师功能:刷卡上钟、+钟、叫商品、到钟语音提醒;

●部长功能:开放、换房、拼房、联房、查询技师状态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询较早下钟技师查询预约技师、查询会员卡、查询上钟明细、更换技师、技师退钟、修改项目、赠送商品、会员卡查询、结账买单、呼叫服务、技师评分、授权提前下钟等功能;

●清洁员功能:清洁房间;

●自助买单:会员卡查询、结账买单;刷卡会员卡买单、微信/支付宝扫描二维码买单;

●客人功能:无线呼叫服务(提示服务灯)、语音通话、语音对讲;

●语音沟通功能:房间与房间通话、房间与服务台通话、房间与技师远程通话;

●无线呼叫功能:房间呼叫部长、房间呼叫服务人员等。

收银管理

1. 合理控制入单、出单、打单、付款等工作流程，责任到人，堵塞漏洞;

2.打单与买单前可根据需要设置多种提示或控制,避免漏收客人消费款;

3. 休闲、度假、温泉行业收银模块不仅可实现对度假村、温泉、水疗、足浴行业各种消费项目的即时计费(包括客人登记开房、技师房控制、计时收费、计项收费、服务费、杂项收费和其它收费)，而且可以快速准确地统计出各技师的工作业绩(如工作量、提成数额等)并能够按照多种组合统计,打印出收银报表(如:按技师统计按、消费项目统计按、时间段统计等)，便于经营者 实时掌握各项经营指标,并为其决策提供参考依据。

4.客人消费的及时录入相应的帐单,结帐前的核对以防遗漏、为客人办理结算手续,不同结算方式的不同处理(如:现金、支票、签单、会员卡等)收银员的交接班帐务的清算、各种营业报表的核实无误等内容。支持各种类型贵宾卡抵值消费(会员卡、充值卡、套票)。

5.收银在买单后还在负责把匙牌打离场， 方便匙牌再次使用。但匙牌必须买单方可打离场，以免跑单、漏单。

6.支持客人先走代付结算模式。 例如某客人因故离开，尚有同行人在场，他可以为同行人付款，同行人账单金额同时为零且可以继续消费。支持多重拆分及合并付帐模式(例如AA制)。

会员包房刷卡消费结账客户隐私消费多种选择。

以营销为龙头：

完整的公关营销模块，包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。

服务流程化：

服务流程快速顺畅，在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心，住客称心。

操作人性化：

对输入完整性和合法性检查，尽量减少操作错误；通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。

功能一体化：

集成专业报表工具，前台＋ POS ＋会员＋ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。

强大接口：

身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 在信息时代,利用智慧金钥匙酒店管理系统提高酒店的管理效率,是改 善效劳水准的手段之一。湖南康乐软件

按照业务习惯 设计权限及功能按钮 操作更顺畅 不干扰 杜绝误操。肇庆技师上钟软件

技师房排钟:

1 . 房间和技师预约登记；（预约多少分钟内锁定技师、部长通过电脑查询技师当前状态）

2 . 技师房人员在操作界面上支持查看各种房态、技师安排状态和多种时间显示（一目了解房间和技师上钟情况）；

3 . 技师房派工、+钟、起钟、落钟、改起钟、反落钟、换技师、换项目、换类型、取消项目、多个房间技师互换等4 . 技师查询（输入技师工号，就可以查看技师的当前状态）；

会员管理：

1 . 会员卡多种分类；

2 . 支持多种充值方案；

3 . 多种会员促销方案；

4 .  一个会员信息可以多张会员卡（支持办卡送朋友消费）；

5 .  前台权限控制发卡，充值；

1 . 营业日、周、月、季年报表；

2 . 技师提成明细表与汇总表、技师项目统计表等；

3 . 收银汇总、营业统计表、营业日报等；

4 . 客流统计（时段、天、周、月等时间来筛选）；

5 . 付款流水查询等；

6 . 会员报表：会员操作记录、会员操作汇总、会员充值汇总（支持多种时间查询）；

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