疗养院软件服务为先

技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

集团统一管理系统云端后台 秒查各分店数据。疗养院软件服务为先

精细的营业监控、避免漏洞：

*   细致精细的财务权限划分，对所有打折、抹零、免单、赠单、会员价、优惠券的发放与回收都有指纹级别与密码级别的权限     控制，并且都有历史操作记录清晰保留，帮助管理者监控收银。

*   每天主管、收银、技师电脑单与手工单据对照，主管每天与电脑单据对帐，可以避免财务漏洞；每天打印技师的钟数与提成     统计表给技师对照，保证每天账务的清楚准确。

*   不同级别操作人员都有各自的操作权限，权责明确，确保责任到人。

*   指纹级别考勤管理，避免传统员工上下班代打考勤的漏洞。

*   多方面的进销存管理，可以及时了解仓库的存货数量与货品领用使用情况，有效防止仓库存货意外流失与损毁等情况的发生。

*   规范票券管理流程，监控领用、销售、使用、回收票券的流向，避免促销期间收银员私自用券代客结帐。 江西足浴软件提升客户体验 创新物联网智能硬件 提升门店档次 给客户完美消费体验。

1、会员管理

-灵活的折扣方式满足各种营销手段

-会员生日自动发送短信问候

-会员指纹识别消费

-消费记录查询

-充值记录查询

-充值与消费单据补打

-折扣方案针对特定项目打折

-结账自动计算允许打折的项目

-会员消费充值发送短信提醒

-会员打折\储值积分|计次

-累计积分会员自动升级

-会员卡销售提成设置

-会员卡享受折上折设置

-会员卡积分管理\礼券兑赠

-会员指纹采集

-一卡允许多个指纹并消费

-会员来电资料与消费信息显示

-会员群发短信功能

-可以按会员价\比率\方案多种方式打折

-会员发 卡\充值\挂失\改密码)取现\充减余额\换卡\转帐

-结帐自动计算(允许打折、只允许现金付款、允许会员卡结账的项目)

2、票券管理

-现金券折扣券\商品券设置

-票券发放\领用\销售\回收管理

-票券流向监控

-使用状态查询

-票券发放记录查询

3、进销存管理

-吧台销售收入与成本分析

-出库自动减库存

-仓库进\销\存报表

-销售利润与成本核算

-进退货入库出库\调拨\报损报溢\库存预誓

4、统计报表

-日\月年收入报表

-技师提成业绩推销)钟数报表

-营业情况项目\收入统计

-各类交叉视图报表

-系统提供数十种查询功能及数十种各类报表输出

-财务经营分析表对各期间的营业收入进行综合性对比分析.

以营销为龙头：

完整的公关营销模块，包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。

服务流程化：

服务流程快速顺畅，在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心，住客称心。

操作人性化：

对输入完整性和合法性检查，尽量减少操作错误；通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。

功能一体化：

集成专业报表工具，前台＋ POS ＋会员＋ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。

强大接口：

身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 批量发送促销短信全所有会员或其它客户，特别是开业庆,店庆，会员日等。

楼面管理：

部长可在房区的电脑上，查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上（下）钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师等；实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态；通过颜色区分房间和技师的不同状态，一目了然；部长在房间内用遥控器，安排客人，点、排、...

收银：

支持各种类型贵宾卡抵值消费（会员卡、充值卡、次数卡、积分卡、买满定额送N次项目等）；支持门票（或比较低消费）模式，支持某种消费即附带某些项目（例如房费）的计费模式；支持多种付款方式、多币种付账模式，例如部分现金、部分刷卡（含银联卡、外币卡、贵宾卡等）或消费券，...

财务：

支持一键生成工资报表；员工薪资管理（可以自定义薪资项目、计算公式及适合级别，可以管理一月多种薪资表）；技师提成管理：可自动计算多种方式统计工资，如阶梯式、按点排钟总数、按付款方式、按折点数、按工龄等或多种方式相结合；员工推销提成管理：支持 各类员工推销提成的... 精细营销，助力商家高转化，增收益，让酒店拥有真正属于自己的会员。疗养院软件服务为先

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收银报表：

1、收银交班报表

2、结账单流水表

3、项目费用明细表

4、会员卡推销提成表

营业日报表：

1、阶段收入报表

2、阶级收入对比分析表

3、当天客数、消费、上钟率表

4、项目销售明细统计报表

技师报表：

1、技师工时明细/统计表

2、技师小费明细/统计表

3、技师钟数明细/统计表

4、技师工资报表

稽核报表：

1、员工操作日志记录

2、技师延迟起钟明细表

3、技师退换原因明细/统计表

4、技师提前下钟报表

5、项目取消明细原因表

6、反结账恢复账号记录

7、消费免单/赠送明细统计表

深圳市金钥匙软件有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标，有组织有体系的公司，坚持于带领员工在未来的道路上大放光明，携手共画蓝图，在广东省等地区的数码、电脑行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源，也收获了良好的用户口碑，为公司的发展奠定的良好的行业基础，也希望未来公司能成为行业的翘楚，努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量，我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息，斗志昂扬的的企业精神将引领深圳市金钥匙软件供应和您一起携手步入辉煌，共创佳绩，一直以来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，员工精诚努力，协同奋取，以品质、服务来赢得市场，我们一直在路上！