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店面营销管理

1、用户可根据经营需要自由设定系统工作参数;

2、用户可自由设定各工作站职能;

3、可按照客类、日期、时段实施不同的优惠政策;

4、支持部分消费项目实施特价功能;客户可以为房类,匙类设置固定消费；

5、支持特殊折扣，使账单尾数更加合理;

6、提供自定义套餐功能，包括:固定项目(食品)、技师服务项目、套票、计时项目；

7、可灵活设定消费项目并自动生成取消和赠送规则;

8、提供客人分类统计功能;客户可以指定消费某项目,免收治资(净桑)的费用

9、数十种营业分析报表可供选择;并可根据需要设置报表的查者及打印权限;

10、提供客人选技师、 预约技师、预订房间、订金处理等功能;

11、支持会员储值积分、 会员折扣、会员特价等功能;

12、提供多媒体查询功能, 客人可自助查询场内服务设施、技师资料、消费状况等信息;

13、统- -价格,杜绝各种乱标价现象,还可以根据不同房类、时段设置价格。

14、支持门票(或比较低消费)模式，支持某种消费即附带某些项目(例如房费)的计费模式。

102项权限管理严格控制不同岗位权限 防止员工利用管理漏洞谋私。休闲会馆软件欢迎来电

基础数据和维护管理

1. 休闲、度假、温泉行业管理系统的管理主要在基础数据和维护模块进行。因此，基础数据和维护模块在本系统中是一个十分重要的功能模块。它包括对系统操作人员的日志记录、系统运行前必须事先设置的基础数据、操作员的权限收银点的设置、消费项目的定义及收费标准、汇率等一些十分重要的参数设置，部分参数设置在系统运行前进行。

2.操作日志是 系统记录操作员8常操作轨迹的文件，它的建立使操作员每步操作都有章可循，当出现疑问的时候可通过操作日志来查询错误出处落实责任到人。

3.操作员及权限设置: 通常情况下系统管理员会按照休闲娱乐中心的管理需要建立一系列的操作员组,这些组可以有不同的操作权限。一般来说同样岗位的操作员被分配在同- -操作员组别下。如收银员都统一分配在收银员组下。一个操作权限组别下的操作员可以拥有该权限组的所有权限，也可以*拥有该权限组别下的部分权限,这样可以方便上-级的管理者对下一级赋予合适的权限。

4.基础数据设置: 基础数据就是系统赖以运行的基本参数，系统运行前必须对其进行定义并经常要对其进行维护。 河源收银软件和库存、供应链管理无缝连接、智能审控每一个原料进出量、库存预警、智能供应配送等；

规范化、智能化管理理念：

*   客人入店、前台接待、开单、调派技师、语音叫钟、技师报钟、电脑自动计时、到时间电脑自动提醒、技师下钟、客人结帐等业务流程都可由电脑完成，实现了软件与管理完美的结合，逐渐使企业管理更规范化、标准化。

*   前台操作员可以随时了解到房间使用、技师上钟情况，可快速查询房间有哪些技师在上钟，技师在哪一个房间做什么项目，还有多少分钟下钟。

*   前台操作员可以随时查询房间客人等待技师，已等待时间，预计还需等待时间等信息。

*   智能排钟自动安排技师、上钟自动打牌、退钟自动回牌、员工休息请假、跳牌、过牌的处理，鼠标点击就可以轻松完成，排钟具有更高的公平性和准确性。

*   智能生动的语音服务，调派后输送标准流利的语音叫技师上钟。

*   在规定时间内未报钟的技师前台自动消息报钟，对已超时未下钟的技师前台自动消息提醒+钟或下钟。

*   员工刷卡或指纹上班考勤后才参与排钟，在所在班次时间过后自动下班，不再参与排钟。

*   预约技师可以指定在客人预约到达时间前二十分钟不参与排钟，预约记录保留时间过后自动又参与排钟。

*   会员生日将到，系统自动提醒，并可设置自动发送生日短信祝福。

彻底解放经理：

经营情况随时掌握，客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。

彻底淘汰对讲机：

不需用对讲机向技师房求证技师/房间是否有安排？咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态；查询和派工无需通过对讲机，避免了环境嘈杂。高峰期技师房和楼面服务人员的工作压力减轻。

彻底解放服务员：

不需承担额外的监视任务，去监管技师是否开单，是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单，信息传递更加迅速、准确、简单，减少服务员的工作量。

彻底解放技师：

房间刷卡开单，不担心写错；上钟牌公开，不担心技师房少排；随时可查到钟数，不担心收银计漏；电脑播音、计时、快速到达、到点下钟，不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便，节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面，会认中文就会操作。 针对不带会员卡的消费,系统可以随机发送一条验证码到会员手机,会员凭密码买单,安全方便。

1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内，不出房间就完成为客人开房的操作。

2、自动安排技师（轮技师、选技师、点技师等）服务人员、客户主任或客户经理在房间内，就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。

3、技师房自动通知技师（广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等）技师在待技师房可以获取到XX房为XX号客人上钟信息。

4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后，确定为客人服务后，可以自助完成起钟。

5、到时自动催钟技师将要到钟时，“报钟器”可以按客户的要求进行催钟，无须人为操作，如果需人工跟近，电脑终端会提示操作人员进行催钟。

6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后，可以利用“报钟器”快速自助落钟。

7、商品刷卡消费（自助点选商品、商品消费记录）当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品等商品时，技师可以在房间内为其直接点选。

8、清房态自动提醒客人消费完成后房态会自动变为待清脏房，服务人员打扫干净后，直接在“报钟器”设备上刷卡即可将房态置为空净房。 在线领取买单立减，即时兑现诱导下单.湖北连锁足浴软件

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    报钟器A、100M网络通信、项目无需下载到报钟器B、一键实时通话功能（非对讲），房间不用安装电话机C、客人扫报钟器上的二维码，微信或支付宝或会员结账离店D、报钟器自动控制房内灯光，电视，空调，投影，节省电费E、消防预警：在电脑上一键提交或在任意一台报钟器上刷卡提交或在微信上提交服务员腕表A、客人在微信上或报钟器上呼叫，技师提前下钟、客人换技师、房间清房呼叫B、呼叫信息直达服务员的腕表，吧台语音提醒或吧台印呼叫单客人扫码下单和自助结账A、客人扫座位二维码，自助呼叫服务或下单B、客人在报钟器上扫二维码结账或在电脑上自助结账云管家（内部用）A、云报表：预约与上钟信息推送给技师、分岗位看报表B、客打赏：客人扫技师二维码或输技师工号打赏技师C、云沟通：技师或营销在微信上与客人沟通，售会员卡或售电子券云销通（客人用）A、关注即微信会员，查充值消费积分明细B、电子券（折扣券，项目券，现金券）的购买与分享C、服务项目展示与积分兑换电子券D、技师预约、客房预定与游乐场地预定E、开业或店庆随机推送电子券或积软文点赞送电子券F、充值、消费、积分变动、预约、生日、问候推送信息G、小游戏，大转盘抽奖，签到积分，投票。 休闲会馆软件欢迎来电

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