前台管理:
1 . 收银对单,加、减、取消消费项目;
2 . 查看各种房态和技师状态、可派工、可技师预约;(方便技师房前台化)
3 . 支持各种房态、技师安排状态和多种上钟时间显示;(一目了解各房间和技师上钟情况)
4 . 支持多种结算方式:(支付宝、微信、现金、充值卡、银行卡、挂账等)
5 . 支持项目赠送、多种方案折扣、团体买单等;
6 . 支持多个开房、取消开房、搭房、清扫等;
7 . 修改结账方式、反结账监控、折扣权限控制;(防止收银漏洞)
8 . 收银交班表,营业报表;
楼面下单:
1 . 支持触摸屏、电脑下单;
2 . 清晰的房态,房态显示:(房号、床位占用数、上下钟起止时间、各种房态信息);
3 . 楼面快速派工:(输入人数电脑自动派出对应人数技师去上钟);
4 . 派工时,可以看到当前技师的详细资料;
5 . 查客人位置,查技师状态,查房床状态等;
6 . 楼面输入出品部、吧台项目自动打印到对应的部门;
顾客知晓,只是营销的第1步,重点在于增强和改善顾客体验环节,以增进顾客满意,提高顾客忠诚度。苏州酒店软件
1、会员管理
-灵活的折扣方式满足各种营销手段
-会员生日自动发送短信问候
-会员指纹识别消费
-消费记录查询
-充值记录查询
-充值与消费单据补打
-折扣方案针对特定项目打折
-结账自动计算允许打折的项目
-会员消费充值发送短信提醒
-会员打折\储值积分|计次
-累计积分会员自动升级
-会员卡销售提成设置
-会员卡享受折上折设置
-会员卡积分管理\礼券兑赠
-会员指纹采集
-一卡允许多个指纹并消费
-会员来电资料与消费信息显示
-会员群发短信功能
-可以按会员价\比率\方案多种方式打折
-会员发 卡\充值\挂失\改密码)取现\充减余额\换卡\转帐
-结帐自动计算(允许打折、只允许现金付款、允许会员卡结账的项目)
2、票券管理
-现金券折扣券\商品券设置
-票券发放\领用\销售\回收管理
-票券流向监控
-使用状态查询
-票券发放记录查询
3、进销存管理
-吧台销售收入与成本分析
-出库自动减库存
-仓库进\销\存报表
-销售利润与成本核算
-进退货入库出库\调拨\报损报溢\库存预誓
4、统计报表
-日\月年收入报表
-技师提成业绩推销)钟数报表
-营业情况项目\收入统计
-各类交叉视图报表
-系统提供数十种查询功能及数十种各类报表输出
-财务经营分析表对各期间的营业收入进行综合性对比分析.
中山健康养生软件会员包房刷卡消费结账客户隐私消费多种选择。
前台会员管理:
1.VIP卡分类。
2.支持IC卡/ID卡/磁条卡/可视卡充值积分消费;积分卡;指纹会员;计次卡、挂帐和正副卡管理。
3.多种积分方式和折扣方式。
4.前台权限控制发卡,充值;
5.VIP会员消费分析报表等。
6.短信群发,短信营销。
指纹会员套票套券管理:
1套票分类:现金套票、商品套票、商品折扣套票。
2套票登记,套票销售。
3前台套票消费,查询分析。
4套券分类:现金套券、商品套券、商品折扣套券。
5套券销售,前台套券消费,查询分析。
人事管理:
1.员工登记;请假、离职、奖惩、调动、工衣押金等管理。
2.员工指纹考勤管理。
3.工资项目登记、基本工资设置、工资发放。
4.人事报表,工资报表,考勤报表。
经理查询:
1.营业日报表,营业月报表,项目销售分析表。
2.技师提成明细表与汇总表,工资发放表。
3.技师投诉监控、上钟反弹分析。
4.重结帐监控、结帐单核查。
5.仓库综合分析报表。
报表管理:
1营业分析报表。
2财务分析报表。
3会员分析报表。
4仓库分析报表。
5营业监控报表。
6其它类报表。
1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内,不出房间就完成为客人开房的操作。
2、自动安排技师(轮技师、选技师、点技师等)服务人员、客户主任或客户经理在房间内,就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。
3、技师房自动通知技师(广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等)技师在待技师房可以获取到XX房为XX号客人上钟信息。
4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,可以自助完成起钟。
5、到时自动催钟技师将要到钟时,“报钟器”可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。
6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后,可以利用“报钟器”快速自助落钟。
7、商品刷卡消费(自助点选商品、商品消费记录)当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品等商品时,技师可以在房间内为其直接点选。
8、清房态自动提醒客人消费完成后房态会自动变为待清脏房,服务人员打扫干净后,直接在“报钟器”设备上刷卡即可将房态置为空净房。 顾客对技师一对一评价,获取顾客满意度.
报表丰富、轻松管理:
* 管理者可以实时监控场内顾客人数、人均消费、开房率、技师上钟率、床位占用率、未结消费单金额、未结帐房间、当天营业额、收款额等情况。
* 出品统计报表可以给出各商品的出品情况,并可以从生成排名表,管理者可以随时查看到当前哪一种商品销售比较好。
* 销售统计报表可以根据大类、小类的单项给出消费品项的销售情况统计;并可以生成排名表,管理者可以随时查看到当前客户**喜欢消费那类项目。
* 会员消费统计表可以统计出指定时间段类,各类会员的消费情况。
* 实用有效的月末考勤报表,可以统计出指定月份所有员工的上下班考勤情况。* 营业统计表可以实时统计出指定时段内营业额、不同收款方式所占比率;以及折扣、赠单、**、抹零在营业额所占比率。
* 历史帐单查询可以快速查询历史帐单的收款及消费明细情况。
* 库存报表可以给出库存成本、部门领用、滞销库存品、缺货商品和盘点报表,让管理及时撑握仓库的库存情况。
* 根据精细化管理理念设计的利润表,可以精确到每一个项目成本,包括所用人工成本、物品消耗成本、
* 物品进货与售销差价毛利,**终计算得到一个精细的净利润表,为企业有效的控制成本提供了一个精细的参考依据
项目、酒水、小吃点单,顾客消费方便快捷效率高.徐州推拿软件
传播有礼:客户分享店家广告,根据分享人数,如分享1000人送一张门票(提升门店**度,增**丝客流)。苏州酒店软件
1.进店二维码:每个入驻的商家和技师都拥有专属二维码,顾客可经过微信扫码下单,在线预约技师。
2.会员办理体系:顾客下单后主动生成会员信息,经过电子会员卡功能,轻松办理会员消费记载。支撑会员卡、扣头卡、次卡在线充值,顾客消费时直接划卡减次,无需再带实体卡,为顾客打造显贵的服务体会。彻底解决了传统办理体系和会员卡不配套问题,帮助商家精细营销,堆集客源。
3.智能排钟体系:解放排钟调度员,依照体系排挂钟,挑选轮钟技师时体系主动挑选侯钟中钟数**少的技师上钟,下钟后钟数加1,无需曾经的手工形式的磁铁调度表。
4. 成绩办理体系:支撑连锁店形式,支撑多店数据同享,老板可随时切换店肆检查每一家店肆运营数据,体系主动统计订单数据,图表结合,清晰直观。店肆成绩,技师工资一望而知,支撑Excel表格导出,可准确剖析报表数据,拟定运营方案,大幅度提升店肆运营功率。
5. 营销拓客体系:支撑优惠券引流,会员赠券,项目预售,拼团,,砍价等营销活动,招引顾客提前预购,准时到达消费。
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深圳市金钥匙软件有限公司是一家有着先进的发展理念,先进的管理经验,在发展过程中不断完善自己,要求自己,不断创新,时刻准备着迎接更多挑战的活力公司,在广东省等地区的数码、电脑中汇聚了大量的人脉以及**,在业界也收获了很多良好的评价,这些都源自于自身不努力和大家共同进步的结果,这些评价对我们而言是比较好的前进动力,也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神,努力把公司发展战略推向一个新高度,在全体员工共同努力之下,全力拼搏将共同深圳市金钥匙软件供应和您一起携手走向更好的未来,创造更有价值的产品,我们将以更好的状态,更认真的态度,更饱满的精力去创造,去拼搏,去努力,让我们一起更好更快的成长!