苏州会所软件

楼面管理：

部长可在房区的电脑上，查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上（下）钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师等；实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态；通过颜色区分房间和技师的不同状态，一目了然；部长在房间内用遥控器，安排客人，点、排、...

收银：

支持各种类型贵宾卡抵值消费（会员卡、充值卡、次数卡、积分卡、买满定额送N次项目等）；支持门票（或比较低消费）模式，支持某种消费即附带某些项目（例如房费）的计费模式；支持多种付款方式、多币种付账模式，例如部分现金、部分刷卡（含银联卡、外币卡、贵宾卡等）或消费券，...

财务：

支持一键生成工资报表；员工薪资管理（可以自定义薪资项目、计算公式及适合级别，可以管理一月多种薪资表）；技师提成管理：可自动计算多种方式统计工资，如阶梯式、按点排钟总数、按付款方式、按折点数、按工龄等或多种方式相结合；员工推销提成管理：支持 各类员工推销提成的... 多维度会员管理系统 智能化会员数据分析，精细跟 踪客户行为，针对性喜好分析。苏州会所软件

基础数据和维护管理

1. 休闲、度假、温泉行业管理系统的管理主要在基础数据和维护模块进行。因此，基础数据和维护模块在本系统中是一个十分重要的功能模块。它包括对系统操作人员的日志记录、系统运行前必须事先设置的基础数据、操作员的权限收银点的设置、消费项目的定义及收费标准、汇率等一些十分重要的参数设置，部分参数设置在系统运行前进行。

2.操作日志是 系统记录操作员8常操作轨迹的文件，它的建立使操作员每步操作都有章可循，当出现疑问的时候可通过操作日志来查询错误出处落实责任到人。

3.操作员及权限设置: 通常情况下系统管理员会按照休闲娱乐中心的管理需要建立一系列的操作员组,这些组可以有不同的操作权限。一般来说同样岗位的操作员被分配在同- -操作员组别下。如收银员都统一分配在收银员组下。一个操作权限组别下的操作员可以拥有该权限组的所有权限，也可以仅拥有该权限组别下的部分权限,这样可以方便上-级的管理者对下一级赋予合适的权限。

4.基础数据设置: 基础数据就是系统赖以运行的基本参数，系统运行前必须对其进行定义并经常要对其进行维护。 韶关康乐软件辅助集团邻居及时掌握经营动态，洞悉管理风险，以提高决策的科学性。

产品功能：

1、客人入店，由接待人员带到房间或消费区域，可通过以下方式完成对客服务：平板电脑上为客人展示技师照片、查询技师、安排技师、点选服务与商品；区域触屏上为客人安排技师，点选服务技师与商品；前台电脑上为客人安排技师，点选服务技师与商品；

2、技师房自动语音通知技师上钟，并在LED显屏或高清电视上显示上钟信息，同时还可打印技师派工单。

3、服务员可通过呼叫在前台电脑上为客人点茶水、酒，电脑自动入帐，也可以为客人点简餐后，自动发送语音命令或打印小票通知水吧台或后厨房输送服务。

4、技师在技师房或指定区域刷卡器上刷卡自动起钟计时，服务完毕回技师房或指定刷卡区刷卡下钟。

5、技师在技师房的“报钟机”上刷上、下班卡，考勤信息自动入电脑，月末自动生成考勤报表。

6、前台电脑上可以快速完成，换技师、换项目、换房间、退房间、客人+钟、客人退钟、查房态、查技师状态等操作。

●技师功能:刷卡上钟、+钟、叫商品、到钟语音提醒;

●部长功能:开放、换房、拼房、联房、查询技师状态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询较早下钟技师查询预约技师、查询会员卡、查询上钟明细、更换技师、技师退钟、修改项目、赠送商品、会员卡查询、结账买单、呼叫服务、技师评分、授权提前下钟等功能;

●清洁员功能:清洁房间;

●自助买单:会员卡查询、结账买单;刷卡会员卡买单、微信/支付宝扫描二维码买单;

●客人功能:无线呼叫服务(提示服务灯)、语音通话、语音对讲;

●语音沟通功能:房间与房间通话、房间与服务台通话、房间与技师远程通话;

●无线呼叫功能:房间呼叫部长、房间呼叫服务人员等。

简化管理流程 取代非必要岗位 取消技师房管理岗位 减少楼面接待人员 节省3-4人的人工成本.。

娱乐管理系统

作为度假村一大主要的盈利点,众多的娱乐方式需要娱乐管理系统进行统一管理，具体应满足-下- -些要求:

1.系统要能够以统- -的方式将各个不同的娱乐活动进行管理。

2.系统能够有准确详细又人性化的计时计费方式,结合/C记账卡方便整个收费系统的管理。

3.系统要能够与收银终端系统进行信息交互，即使IC记账卡已经有了记录也要对客户消费信息进行准确记录以免出错。

计时计次管理系统

1.计时计次收费规则，计算出准确的应收金额，避免了人为因素对该类商品影响。

2.系统设置到钟到次提示，系统会根据当前状况，查询所有消费位置的计时计次项目，如果有到达标准钟点的情况，系统会自动提示服务员，某某消费位置的某某消费项目到时间了。由服务员提醒顾客已经到钟、询问是否继续消费,这样提高了服务的档次，也避免了人为因素造成客人的不满。

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业务流程无缝链接 杜绝偷钟漏钟。苏州会所软件

收银管理

1. 合理控制入单、出单、打单、付款等工作流程，责任到人，堵塞漏洞;

2.打单与买单前可根据需要设置多种提示或控制,避免漏收客人消费款;

3. 休闲、度假、温泉行业收银模块不仅可实现对度假村、温泉、水疗、足浴行业各种消费项目的即时计费(包括客人登记开房、技师房控制、计时收费、计项收费、服务费、杂项收费和其它收费)，而且可以快速准确地统计出各技师的工作业绩(如工作量、提成数额等)并能够按照多种组合统计,打印出收银报表(如:按技师统计按、消费项目统计按、时间段统计等)，便于经营者 实时掌握各项经营指标,并为其决策提供参考依据。

4.客人消费的及时录入相应的帐单,结帐前的核对以防遗漏、为客人办理结算手续,不同结算方式的不同处理(如:现金、支票、签单、会员卡等)收银员的交接班帐务的清算、各种营业报表的核实无误等内容。支持各种类型贵宾卡抵值消费(会员卡、充值卡、套票)。

5.收银在买单后还在负责把匙牌打离场， 方便匙牌再次使用。但匙牌必须买单方可打离场，以免跑单、漏单。

6.支持客人先走代付结算模式。 例如某客人因故离开，尚有同行人在场，他可以为同行人付款，同行人账单金额同时为零且可以继续消费。支持多重拆分及合并付帐模式(例如AA制)。

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