1、系统在技师房管理上,我们采用了语音管理及智能刷卡上下钟管理、可自定义到钟提醒时间提前自动通知技师、技师上钟超时自动监控,以提升服务质量。在技师管理上,支持多种技师类型,灵活分组,各组立轮牌、提供技师的整组报到或个别报到/报走功能,支持多种个性化的技师轮牌规则。
2、系统的触摸屏下单管理及厨房出品管理,可以把前台、楼面通道、水吧、厨房无缝的连结在一起,有效的提高了操作员的工作效率,也提升了场所的服务质量及水准。
3、系统采用多元化的会员管理方式,针对不同层次的客户而划分为不同的类型。再配合强大的会员短信功能,可以随时向会员发送宣传信息,极大的提升了酒店的宣传手段和商业效应。 自动发送生日祝福、节假日短信,让门店与客人长期保持联系。东莞洗浴中心软件
技师房排钟:
1 . 房间和技师预约登记;(预约多少分钟内锁定技师、部长通过电脑查询技师当前状态)
2 . 技师房人员在操作界面上支持查看各种房态、技师安排状态和多种时间显示(一目了解房间和技师上钟情况);
3 . 技师房派工、+钟、起钟、落钟、改起钟、反落钟、换技师、换项目、换类型、取消项目、多个房间技师互换等4 . 技师查询(输入技师工号,就可以查看技师的当前状态);
会员管理:
1 . 会员卡多种分类;
2 . 支持多种充值方案;
3 . 多种会员促销方案;
4 . 一个会员信息可以多张会员卡(支持办卡送朋友消费);
5 . 前台权限控制发卡,充值;
报表管理:
1 . 营业日、周、月、季年报表;
2 . 技师提成明细表与汇总表、技师项目统计表等;
3 . 收银汇总、营业统计表、营业日报等;
4 . 客流统计(时段、天、周、月等时间来筛选);
5 . 付款流水查询等;
6 . 会员报表:会员操作记录、会员操作汇总、会员充值汇总(支持多种时间查询);
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规范化、智能化管理理念:
* 客人入店、前台接待、开单、调派技师、语音叫钟、技师报钟、电脑自动计时、到时间电脑自动提醒、技师下钟、客人结帐等业务流程都可由电脑完成,实现了软件与管理完美的结合,逐渐使企业管理更规范化、标准化。
* 前台操作员可以随时了解到房间使用、技师上钟情况,可快速查询房间有哪些技师在上钟,技师在哪一个房间做什么项目,还有多少分钟下钟。
* 前台操作员可以随时查询房间客人等待技师,已等待时间,预计还需等待时间等信息。
* 智能排钟自动安排技师、上钟自动打牌、退钟自动回牌、员工休息请假、跳牌、过牌的处理,鼠标点击就可以轻松完成,排钟具有更高的公平性和准确性。
* 智能生动的语音服务,调派后输送标准流利的语音叫技师上钟。
* 在规定时间内未报钟的技师前台自动消息报钟,对已超时未下钟的技师前台自动消息提醒+钟或下钟。
* 员工刷卡或指纹上班考勤后才参与排钟,在所在班次时间过后自动下班,不再参与排钟。
* 预约技师可以指定在客人预约到达时间前二十分钟不参与排钟,预约记录保留时间过后自动又参与排钟。
* 会员生日将到,系统自动提醒,并可设置自动发送生日短信祝福。
界面直观、操作简便
我们每一款产品都切实的从用户的体验角度出发,关注每个细节,务求给用户一个功能强大,而又容易上手的系统平台。 只需稍稍花费一点时间,您会发现一切都可以轻松的掌握。
模块化设计,自由定制
满足不同应用需求化设计,自由定制,满足不同应用需求我们将部份相关联的功能分模块开发,如果不使用相关功能, 可选择不开启相应的模块,使系统更贴近您的营业应用。
个性化的技师、技师房管理系统,简单实用
提供图形化的技师与技师房管理界面,不仅可以让您迅速了解技师与客房动态,还能更方便的对技师与客房进行管理。
强大的会员体系、能为您提供多样化的促销方案
会员系统是积累了我们多年的行业经验,开发设计的一个能满足目前市场上出现的绝大部份会员方案应用的系统,并且我们还在根据市场的变化,在不断的完善中。
营业报表,决策分析
系统为您提供了准确的数据统计资料,实时了解前台营 业情况、收款情况、会员消费情况等,并提供完善的决策分析功能协助决策人员敏锐的察觉市场动向,制定经营策略。 转盘抽奖 送 项目券或现金券(提高门店活动内容,提高业绩)。
1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。
2、自动安排技师(轮技师、选技师、点技师等)服务人员、客户主任或客户经理在房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。
3、技师房自动通知技师(广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等)利用此设备,技师在待技师房可以通过语音广播、电脑显示屏和电脑打印小票多种方式获取到XX房为XX号客人上钟信息。
4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内就可以自助完成起钟。
5、到时自动催钟技师将要到钟时,“智能报钟设备”可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。
6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后,可以利用“智能报钟设备”快速自助落钟。
7、商品刷卡消费(自助点选商品、商品消费记录)当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、等商品时,技师可以利用“智能报钟设备”在房间内为其直接点选。 拓客很重要;留客锁客更重要!。河南足浴城软件
统一管理、决策瞬间覆盖全店。东莞洗浴中心软件
店面营销管理
1、用户可根据经营需要自由设定系统工作参数;
2、用户可自由设定各工作站职能;
3、可按照客类、日期、时段实施不同的优惠政策;
4、支持部分消费项目实施特价功能;客户可以为房类,匙类设置固定消费;
5、支持特殊折扣,使账单尾数更加合理;
6、提供自定义套餐功能,包括:固定项目(食品)、技师服务项目、套票、计时项目;
7、可灵活设定消费项目并自动生成取消和赠送规则;
8、提供客人分类统计功能;客户可以指定消费某项目,免收治资(净桑)的费用
9、数十种营业分析报表可供选择;并可根据需要设置报表的查者及打印权限;
10、提供客人选技师、 预约技师、预订房间、订金处理等功能;
11、支持会员储值积分、 会员折扣、会员特价等功能;
12、提供多媒体查询功能, 客人可自助查询场内服务设施、技师资料、消费状况等信息;
13、统- -价格,杜绝各种乱标价现象,还可以根据不同房类、时段设置价格。
14、支持门票(或比较低消费)模式,支持某种消费即附带某些项目(例如房费)的计费模式。
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深圳市金钥匙软件有限公司致力于数码、电脑,是一家生产型的公司。公司业务涵盖酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统等,价格合理,品质有保证。公司从事数码、电脑多年,有着创新的设计、强大的技术,还有一批专业化的队伍,确保为客户提供良好的产品及服务。智慧金钥匙软件立足于全国市场,依托强大的研发实力,融合前沿的技术理念,飞快响应客户的变化需求。