四川AI智能导览AI数字人一体机采购

随着网络技术的发展和用户使用习惯的变化，近年来，公共文化单位服务的数字化转型已经成为一种必然。2021年6月，文化和旅游部发布的《“十四五”公共文化服务体系建设规划》明确提出，要以全国智慧公共文化单位体系建设项目和公共文化云项目为**，推动公共文化数字化网络化智能化发展取得新突破。从实践来看，目前包括公共文化单位在内的不少公共文化单位已经在积极应用互联网技术，将文化资源数字化，并通过在线平台和应用程序提供给用户，满足用户对于随时随地获取文化资源、参与文化活动的需求。四川活动宣传AI数字人一体机厂家推荐四川云图信息技术有限公司。四川AI智能导览AI数字人一体机采购

一.1. 痛点分析一.1.1. 人工服务有限性由于人员配置、时间限制等原因，目前公共文化单位还不能实现馆员为广大市民主动提供服务，更不能为广大市民提供24小时在线服务。一.1.2. 文化资源局限性受限于文化资源、场地限制、改造成本等现实条件，大部分公共文化单位只能提供馆内有限的文化资源服务，在向广大市民提供服务时，不能很好地整合资源。一.1.3. 传统模式低效性对来访的广大市民，公共文化单位目前主流的服务模式仍以人工服务、指示牌引导、静态公告与通知为主，传统服务模式带来的效率低下、水平参差不齐、信息更新延迟、匹配度不高等问题都在一定程度上影响了公共文化单位整体服务水平，无法满足广大广大市民日益增长的多元化服务需求。一.1.4. 应用技术滞后性互联网领域在近几年诞生了很多智能化、数字化的产品，但产品需要一定程度的技术研发能力支持，并且通用的产品方案并不适宜在公共文化单位的场景中直接落地，而对于公共文化单位自身来说暂时无法完成相应的技术改造。四川AI智能导览AI数字人一体机采购重庆图书馆找书AI数字人一体机厂家推荐四川云图信息技术有限公司。

具体如下：AI智能**参考咨询服务传统的参考咨询工作，对人员个人素质要求高。博览群书同时还要了解千行百业，才能够完整地回答读者提出的问题和需求，大量基础问题咨询会消耗大量人力。因此，受到人数、时间和知识面的限制，目前大部分图书馆的参考咨询服务模式尚处于被动提供服务的模式，无法做到主动为每个读者提供服务。AI智能数字人借助人脸识别技术，一改传统的被动服务模式，可以主动向读者打招呼和提供专业智能服务。读者可以通过数字人进行AI智能咨询，馆藏查询、多轮**和业务办理，**减少了馆员在基础重复问题上的人力消耗，可**提升图书馆整体服务效能。

AI 智能**重塑参考咨询服务模式AI 智能数字人颠覆传统参考咨询服务。借助人脸识别技术，它主动向用户提供服务，承接馆藏查询、业务咨询、多轮**等工作，大幅减少馆员重复劳动；无论是专业业务问题，还是天气、文旅推荐等日常咨询，都能快速精细响应，推动服务从被动转为主动，提升整体服务效能。素材 6：一站式资源检索降低用户使用门槛AI 智能数字人优化资源检索体验。用户通过自然对话即可实现馆藏资源、数字资源的一站式检索，无需掌握复杂检索技巧；系统智能匹配电子书、有声书、视频、图片等多种资源形式，***覆盖用户检索需求，让资源获取更轻松高效。成都图书讲解AI数字人一体机厂家推荐四川云图信息技术有限公司。

需求分析1.1.3. 服务侧从服务维度来讲，构建数字化的场景服务能力，依托信息化手段优化公共文化服务，完善公共文化服务设施，为广大市民提供更智能、更个性化的智能服务，是公共文化单位智慧化转型的大势所趋。1.1.4. 体验侧随着互联网的不断发展，用户的交互习惯越来越趋于线上化、自动化，对于线下场景的人工服务需求反而越来越低，自助式服务从成本和服务效率上更优于传统的服务形式。随着互联网的不断发展，用户的交互习惯越来越趋于线上化、自动化，对于线下场景的人工服务需求反而越来越低，自助式服务从成本和服务效率上更优于传统的服务形式。场馆讲解AI数字人一体机厂家推荐四川云图信息技术有限公司。四川AI智能导览AI数字人一体机采购

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配套硬件产品场景具体如下：第二个应用场景是.AI数字人画屏。AI数字人画屏采用木质外壳，超薄式的外观设计，整体小巧美观。可根据图书馆自己的实际空间位置，灵活布置在墙面、展厅、书架等等多个点位，结合整体空间氛围设计营造，打造AI名人画屏墙，为参观者提供名人对话、实时互动、AI提问回答技术、虚拟解说等服务。相比传统的展板和书籍，AI名人直接对话的形式更加直观、形象，布置也更为灵活，从智慧服务和文化形象上，呈现崭新的面貌。四川AI智能导览AI数字人一体机采购