然而,受2020年以来的全球****冲击,国际商旅服务市场已几乎陷入“冰封”状态,且预计将持续较长时间。过去作为TMC企业重要利润来源的国际机票、酒店业务,也已经出现断崖式下滑,对TMC企业的经营构成了严重冲击。
“提直降代”政策对于TMC企业的影响同样深远。一方面,TMC企业的服务模式帮助航司与差旅服务商户直接建立合作关系,打开了航司的拓客来源和TMC企业的服务边界;另一方面,由于TMC企业以航段服务费为主的盈利模式,以及国内机票的政策价格的透明度不断提升,国内机票业务对TMC企业的利润贡献占比较小,国际机票、酒店预定等国际商旅业务占据较大比例。
为此,国内TMC企业纷纷调整业务经营重点。相比于国际机票代理,国内机票代理利润空间微薄的现状,本质上由政策所决定,TMC企业无法对其进行改变,因此也难以作为TMC企业转型的突破点。 中国的商旅管理更关注移动应用、大数据、人工智能等技术手段的实现和融入。佛山号百商旅公司
征战全球的商旅市场,商旅管理公司准备好了吗?
2016年,中国已经超越美国,确立了全球商务旅行市场领导地位。
并且,据全球商务旅行协会(GBTA)预测,未来三年,中国将以商旅开支8.3%左右的年增长率,在全球商旅市场中持续稳居**。
中国的商旅管理产业从2003年左右正式起步,经过了十几年的稳步发展,如今已经驶入快车道。打破以往企业内部简单的商旅管理模式的是近年来国家出台的多项严格管控差旅费用的政策,在费用透明、合规的要求下,企业(尤其是央企、国企)趋向于向专业的商旅服务供应商寻求解决方案。中国商旅市场的发展有两大趋势不容忽视,一方面是企业的差旅量和费用在不断增加,另外,商务旅客对出行体验的要求越来越高。
这也对商旅管理平台提出了要求:如何通过精细化的管理帮助企业更好地实现对成本的控制,并提升出行人员的满意度。技术手段无疑是好的助力。 佛山号百商旅公司设置提前预定期、出行时间段管控、提前审批则是隐形费控手段,通过制度的设置,降低差旅成本。
机票价格分类及商旅机票价格选择机票销售政策一般有多种分类,市场上销售的机票销售政策分类基本如下:1、基础运价:机票代理渠道运价(即BSP运价);2、商旅渠道:针对商旅客群尤其是部分中大型企业可享受航司大客户政策(机票消费额在100万以上);3、航司直销:航司官网和旗舰店价格以及部分B2B运价4、航司会员价:针对各航司会员,目前主要是官网专享5、包机切位:部分包机航线、切位航班销售模式,偏国际航线且偏线下渠道不同于C端客户,年机票出行交易额达到一定规模(100万元起)的企业商旅机票可享受航司大客户政策(指定舱位),实现专属优惠,优于OTA渠道价格,同时通过“航司大客户政策+航司B2C直销+机票代理运价”组合,达到降低成本的目的。
深圳市天泰网络技术有限公司
深圳市天泰网络技术有限公司(即天泰商旅)是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源,有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖:机票、酒店、火车票、用车、保险等产品,为企业提供一站式、个性化出行服务,满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求,为企业客户提供有温度的差旅管理服务,让您幸福出行。
天泰-中国电商领域的先行者。2008年后,随着中国OTA平台电子商务飞速发展,天泰商旅与时俱进,调整业务模式和运营方式,从线下业务转移到线上平台,是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商,稳居中国在线旅游平台的供应商前列。 差旅机票成本可有效压缩10-20%,为企业实现节流的目的。
随着航空技术的发展与运用,航空旅行市场的规模在不断增大, 航空旅行凭借其速度快、较为舒适的优点深受远程旅游者的欢迎,是当今远程旅行特别是国际间远程旅游的主要交通方式。
过去的几十年,随着经济社会的发展和产业规模的扩大,我国航空业与旅游业快速发展,呈现出互融共通、协同并进的发展态势。航空在提升城市旅游景区间通达性与可进入性的同时还能推动旅游产业的转型升级。
自推出“旅游+”的概念以来,各个产业都在讲融合,产业融合已经成为现代产业发展的新趋势,旅游配合航空,航空支撑旅游,航空借助旅游的产业优势,不断拓宽和延伸空间航线网络,连通国家、地区,赢得了稳定的客源以支持自身的业务发展和规模扩大;旅游利用航空,创新产业业态、促进资源优化、设计航旅产品,增加产业综合效益,低空旅游就是航空业和旅游业融合发展的产物。 通过事前差旅预算制定、事中差标执行、事后差旅费用报销管理为企业带来合规、透明、节省的管理解决方案。佛山号百商旅公司
大型企业已经建立起战略性差旅管理计划,其他的组织也正在积极引入和实施专业化差旅管理方法,并从中获益。佛山号百商旅公司
企业商旅管理存在的问题
大中型企业出差频率高,对差旅产品需求量大,为了节约时间和物质成本,企业一般会与第三方差旅产品代理商合作以拿到折扣。然而,机票、酒店等差旅产品价格信息对企业方来说并不透明,采购成本未必实惠。
也有企业会选择与航司、酒店直接签订合作协议,但受制于各部门之间的需求、细则设置复杂多样等因素,很难形成需求与供给的高效统一;协议航司、酒店的覆盖率亦未必能恰好覆盖企业业务所需的航线和地点,供应商资源的分散反而给企业造成了不必要的人力和物质成本浪费。 无论规模大小,费用管控始终是企业在当下与未来 为关注的痛点。目前企业在差旅支出管控方面难以有效执行,价格透明和预订高效的多供应商聚合、高资源覆盖率集采平台或将逐步成为企业打造其差旅管理生态体系下一阶段的主要方向。目前,差旅管理公司也正往这个方向发力。 佛山号百商旅公司
深圳市天泰网络技术有限公司(即天泰商旅)是一家为企业提供商旅解决方案的互联网技术服务公司。协助企业对差旅活动进行整体规划、优化差旅管理流程和合规政策执行且整合采购资源,有效降低差旅成本并提高出行效率。业务服务覆盖:机票、酒店、火车票、用车、保险等产品,为企业提供一站式、个性化出行服务,满足企业发展不同阶段对于差旅行为的不同需求,为企业客户提供优异的差旅管理服务,让您幸福出行。
天泰-中国电商领域的先行者。2008年后,随着中国OTA平台电子商务飞速发展,天泰商旅与时俱进,调整业务模式和运营方式,从线下业务转移到线上平台,是携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行、同程旅行网、新美大等大型OTA平台的主要合作商,稳居中国在线旅游平台的供应商前列。