大件运输过程中与客户保持密切沟通至关重要。运输企业要及时向客户反馈货物的运输进度，包括车辆的位置、预计到达时间等信息。在运输前，要与客户充分沟通货物的包装、装卸要求，确保运输方案符合客户需求。若运输过程中出现意外，如道路临时管制、车辆故障等，要及时通知客户，并告知应对措施和可能造成的延误时间。良好的沟通能增强客户对运输企业的信任，提升...