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企业文化管理是塑造企业价值观、行为准则和企业精神的过程,它对企业的发展具有深远影响。的企业文化能够增强员工的归属感和忠诚度,提高员工的工作积极性和创造力。例如,海底捞以其独特的 “家文化” 著称,为员工提供良好的福利待遇、职业发展机会和人性化的管理,员工将这种文化传递给顾客,形成了质量的服务体验,使海底捞在餐饮市场中脱颖而出。企业文化的形成是一个长期的过程,企业要通过各种途径进行传播和培育,如企业创始人的言传身教、企业故事的传颂、内部培训、文化活动等。同时,企业文化要与企业战略相契合,随着企业的...