保安与上下级沟通技巧:对下属1、多说小话,少说大话。部分管理者会说大话,好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话,才够生动,更容易打动下属的心。2、不急着说话,先听听下级的意见,如果不是紧急情况,上级应该是说之后一句话的人,而不是说一句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯,对上下沟通十分有利。3、不说长短。如果一个上司...
查看详细 >>一些文章将境外安保简单等同于境外保安服务,这可能并不准确。境外安保是一个综合性概念,包括外交与领事保护、国际警务保护、境外保安服务、企业事业单位内保、个人安全管理等领域的综合实践活动,需要复合型多元化的应对工具,且各种海外安全保护的途径彼此不能取代。依据我国《保安服务管理条例》的规定,保安服务是指为满足公民、法人和其他组织的安全需求,由保...
查看详细 >>保安员是保安行业承担社会责任的主体。保安行业提供的是安全服务,因而要比其他行业承担更多的社会责任,走以社会责任为先的道路。参与社会治安巡逻防范、相关机构机构保卫、社区保安服务、大型活动安保、银行、医院的安全运营以及为公安机关提供辅助安保力量。在这些岗位上,广大基层保安员承受着高风险,经受着风吹雨打、日晒寒冻。倘若没有他们,承担社会责任无从...
查看详细 >>表达清晰得体所谓清晰,就是保安员表达自己的观点时要清楚明白,避免含糊不清,产生歧意在交谈时,应力求内容简明,言筒意赅,少讲废话。不要罗哩罗嗦,废话连篇,不着边际,让人听起来不明不白。为了让别人听得懂,保安员必须语言清晰、标准。对保安员来说,较根本的就是要讲普通话,少用土语。同时,保安员要避免逞一时的口舌之快,与客户针锋相对,这样不但不能说...
查看详细 >>保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对...
查看详细 >>保安服务的语言:在工作中用语要简洁准确,文明规范,接触时,说话和气,使用“请、您好、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的使用,在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。执勤时应讲普通话。严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限.严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。不准刁难人。不准脱岗...
查看详细 >>做好物业保安工作,要靠建立一支出色的保安队伍。如何建立一支好的物业保安队伍,要从以下几个方面作出努力:培养选拔好队长。物业保安面对周边复杂严峻的治安形势,面对各种类型的业主,工作千头万绪,队长处在保安队伍管理的中心地位,这就要求这个领头人,想干、敢干、会干,以身作则,管理好队伍,搞好保安服务。二是抓好丰富多彩的班务活动,组织好保安员,凝聚...
查看详细 >>保安服务礼节:在下列场合行举手礼:着装遇领导时;站岗、执勤、交接班时;纠正违章时;受到领导接见、慰问及领导视察、检查时;参加外事活动与外宾接触时;着装在大会上发言开始和结束时。在参加**、大型活动奏国歌时,要自行立正行注目礼。对日常接触的领导可以不敬礼。举止:精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。着装外出工作、执勤和出入公共场合时,不准...
查看详细 >>保安服务不同于其他的服务行业,其所提供的服务是基于人类安全需求产生的对人身、财产、信息的一种保护。安全是一个大范畴,既包括国家意义上的安全,也包括社会组织、自然人个体意义上的安全。保安服务实际上是指通过社会可以为客户单位、机关、团体、企业、事业单位以及物业服务企业提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评...
查看详细 >>保安服务行业今年来发展极为迅速,保安业务由单一的人力防范,发展为人防、技防、犬防、押运、保安咨询、劳务输出等为一体的保安服务网络。保安服务公司作为维护社会治安的又一主体,作用不容忽视,主要表现在以下三方面:协助公安机关维护社会秩序。保安服务公司在为客户提供安全服务的过程中,通过立岗执勤、安全检查、夜间巡逻、押运、保管贵重危险物品、提供技术...
查看详细 >>从保安服务的内容和形式上看,守护、巡逻、押运、随身护卫及秩序维护、安全检查等,主要是为客户单位或服务区域提供安全防范服务,其目的是通过加强防范,确保客户单位或服务区域内的人身及财产安全,因此,防范为主是保安服务的一个明显特点,保安员在守护、巡逻、押运、秩序维护等保安服务的过程中,往往会因为预防和制止不法侵害遭遇违法犯罪嫌疑人的袭击,有时会...
查看详细 >>保安服务组织有哪几种形式?有两种形式:保安服务公司和内部保安组织。保安服务公司是指专门从事有偿安全防范服务,维护保安服务目标安全的企业。内部保安组织是指机关、企业事业单位及其他组织设立的从事内部守护、巡逻等工作的安全防范组织。保安员有哪些职责?保护服务单位的财产安全、维护服务场所的正常秩序;保护服务区域内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现...
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