安保管理者要善于抓关键,包括关键的环节、关键的人等。因为关键环节出了问题,往往会使整个产业链受损。例如,大型活动安保中较容易出问题的关键环节在哪,要实地踏勘并做风险评估。安保服务过程环环相扣,有很多部门与部门之间或员工与员工之间的结合点。一旦在配合协调上存在偏差,结合点很容易出问题。比如交班中的工作交接。有时候工作实践的过程就是问题解决的...
查看详细 >>队长在开展队伍管理工作中,对队员要奉献自己一颗温暖的心。对队员要掏真心,把队员当作挚友,要以一颗火热的心去感化队员。从思想上爱护队员,从工作上引导队员,从生活上关心队员。让他们从真爱中得到感悟,从而激发强大的工作热情,使整个队伍产生强大的凝聚力。有耐心。队长作为队伍的“兵头将尾”,队长在开展队伍管理工作中必须要有耐心,要有契而不舍、百折不...
查看详细 >>全国统一的保安服务标志分为制服式和便服式两种。其中,制服式保安服务标志分为金属制品和刺绣制品;便服式保安服务标志为金属制品。保安员服装服饰包括:帽徽、肩章、臂章、保安从业单位标志号牌、钮扣、腰带扣、领带、领带夹等。保安员肩章根据保安员服装的搭配需要分为肩章和套式肩章两种,分别由5个大小不同的金、银两色麦穗图案组成,金色麦穗逐个增多和银色麦...
查看详细 >>各个领域的产品都需要客户仔细选择,并且未列出安全公司的服务。客户如何正确选择安全服务?实际上,选择是相对简单的。基本上,公众仍然依赖品牌来进行选择,因为品牌是宣传很强,并且在应用各种方法和方法的基础上创建了一些更重要的过程和方法。客户不应以价格来判断服务。他们应该选择较适合他们的,经济高效的产品。这种发展和保证的方式是正确的。在维持开发,...
查看详细 >>保安公司提供保安服务应当与客户单位签订保安服务合同,明确规定服务的项目、内容以及双方的权利义务。保安服务合同终止后,保安公司应当将保安服务合同至少留存2年备查。保安公司应当对客户单位要求提供的保安服务的合法性进行核查,对违法的保安服务要求应当拒绝,并向公安机关报告。设区的市级以上地方人民部门确定的关系安全、涉及秘密等治安保卫重点单位不得聘...
查看详细 >>员工上岗前,应仔细检查着装,做到仪表仪容整齐,佩带好工号牌,并按规定带好对讲机及其它必备用品后,方可上岗。员工上岗接班时,应按交接班制度的规定,认真做好交接工作,与交班员工共同进行岗位巡视,对存在的问题,必须问明情况,做好物品接收工作,询问上一班情况及待处理问题,在完全了解岗位情况后,在交接簿上签名后方可上岗。员工下岗前,应做好本岗位的工...
查看详细 >>保安执勤时应讲普通话。(1)严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。(2)严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。(3)不准刁难。(4)不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。(5)遵守客户单位内部的各项规章制度,对客户单位内部机密,不准随意打听、记录、传播。(6)未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。(7)...
查看详细 >>对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观...
查看详细 >>保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对...
查看详细 >>肢体语言比口头语言能够表达更多的信息,因此,理解肢体语言是理解业主的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势,以及彼此之间的空间距离中,我们都能感觉到业主的心理状态。了解业主的喜怒哀乐,就能够有效地放开调整我们的交往行为。年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民,通过政审、体检、培训、考试等,合格者可领取保安员...
查看详细 >>礼貌用语规范1.1.迎客:保安人员在领导车辆到达时,除站立在移动门前立正敬礼致意、开关车门外必须使用:“某某总(经理、主任)您好!(您早!)”等礼貌用语1.2.引导:保安人员在引导客人时应使用:“先生/小姐,请这边走,请小心,请进,请坐。”1.3.等候:保安人员在完成自己的工作程序后,在下道程序的工作人员未出现时应使用:“先生/小姐,请您...
查看详细 >>园区内发现人时,应及时进行劝阻或阻拦,让其离开保安员管辖范围。若熟悉或认识人的,应设法立即通知其家人或工作单位,请他们派人领回,并采取控制和监护措施。若有人危害社会秩序维护的行为,应立即报警采取强制处理措施。园区内发现偷取分子正在作案时,要保持沉着冷静,在监控现场的同时用对讲机呼叫求援;所持有对讲机的保安员接到求援信号后,要立即奔赴现场,...
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