敏感性训练的一般方法是把10~15名员工集中到实验室或远离企业的地方,由心理学家对他们进行训练,为期约1~2周。在培训过程中,受训员工没有任何任务和负担地相互坦诚地交谈,内容也只局限于他们之间当时发生的事情。通过这种方式,受训者能够发现和学习原来自己没有注意到的文化差异,打破心中的文化障碍,加强不同文化间的合作意识和联系。通过敏感性训练可以明显减少跨文化企业的员工的文化偏见,增加相互间的信任感和内部控制倾向,提高员工对不同文化的鉴别和适应能力。跨文化培训目的编辑跨文化培训的目的是使员工了解各国不同的文化,并学会尊重各自的文化,化解日常工作中由文化差异而引起的危机。对一般员工和管理者进行跨文化培训**终是要让他们能够不带有任何成见地观察和描述文化差异,并理解差异的必然性和合理性。公司为什么要进行跨文化沟通培训?网络**跨文化沟通培训案例
跨国与跨文化业务胜任力不再只是一种可有可无的软技能,而是已经成为任何希望在跨国与跨问商业环境下工作的人和组织所需要的必备技能。缺乏文化差异敏感性和跨文化沟通技能可能导致业务损失、任务失败、客户关系不佳、员工流失等不愿意看到的后果,**终导致跨国业务的母公司极大地浪费财力、物力、精力,错失比较好机遇。
跨文化沟通培训课程培训目标
p 让学员有充分跨文化交际意识
p 能够客观地审视不同文化间的差异
p 提高跨文化交际的适应力
p 提高跨文化交际的技能,提高沟通效能
p **缩短跨文件交际环境下的适应时间,提高生活工作的适应度。
掌握跨文化沟通技巧
针对学员国籍及背景,做中外文化对比有效分析,并给出跨文化沟通关键点及相应技巧
完成一项小任务
完成与中方合作伙伴,客户,同事,邻居,钟点工或司机等的一个沟通小任务
做3+个案例分析
跨文化交际课程讲师会重点就十几年跨文化沟通中外籍人士难以适应的困惑点反复做案例分析和角色扮演
解决N个小问题
基于我们三千样本的跨文化交际调研发现了影响外籍人士快速融入跨文化新环境的Top30问题,课堂上会重点解决10个小问题,并在随机**中帮助学员解读遇到的实际问题
网络**跨文化沟通培训案例跨文化沟通培训课程培训方案建议!
跨文化沟通培训的实际意义:跨文化沟通是跨文化管理跨的重中之重。文化管理是现代企业所面临的重要问题之一。卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。跨文化沟通这门课提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起,为学生提供了坚实的理论基础。跨文化沟通,通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异,因此,跨文化沟通可能发生在国际间,也能发生在不同的文化群体之间。扩展资料跨文化沟通的概念来由跨文化沟通概念的来由,源于经济的全球化,国际间的交流首先是文化的交流。所有的国际政zhi外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合,都需要面对文化的普遍性与多样性,研究不同对象的特征,从而获得交流的效果。因为文化差异的存在,新进入的人群,在适应中往往还会遭遇文化冲击(Culturalock)。
实际上,尽管文化上存在先进和落后之分,但是任何一种文化都有其自身的独特价值是肯定的,这种价值是与其特殊环境相匹配的,一种文化现象的产生、存在和发展与人们生活的具体历史条件相联系的。成功的跨文化沟通要求我们必须培养移情的能力:即在传递信息前,先把自己置身于接受者的立场上;接受信息时,先体认发送者的价值观、态度和经历、参照点、成长和背景。设身处地体会别人的处境和遭遇,从而产生感情上共鸣的能力。除了避免文化中心主义外,预设差异也是避免文化迁移的重要方法。即,在没有证实彼此的相似性前,先假设存在差异,提高文化敏感性,注意随时根据文化因素调整自己的观察角度。预设差异从本质上来说就是要保持思想的开放性和动态性。中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训课程方案!
对于推行国际化经营策略的企业来讲,往往要将员工特别是管理人员派往海外,因而这部分员工就将在完全不同于母国文化的另外一种文化环境下工作和生活。为了让他们发挥出应有的作用,必须进行跨文化培训,使其具备跨文化交往和跨文化管理的知识以及驾驭文化差异的能力,克服文化差异给交流和管理带来的障碍。加拿大的一项调查显示,有1/3的海外经理失败而归,主要原因就是跨国企业未能挑选那些经过文化差异培训的合适人选去海外。跨文化经营的企业应该通过有效的培训,培养能够适合各种不同的文化并具有积极的创新精神的经营管理人员。因此,成功的跨文化培训能够使企业改变传统的单元文化管理的状况,充分发挥文化协同的作用,克服多元文化和文化差异带来的不利影响,使企业在国际竞争中具有相当的竞争力。跨文化沟通培训课程介绍!北京中国员工外派跨文化沟通培训有哪些品牌
跨文化沟通培训务必找到专业的培训机构!网络**跨文化沟通培训案例
学*时间:一个标准的学期是20周的学*,提供6个月的签证材料(多次出入境机会)支持,方便学员学*结束后,进行旅游、商务实践等拓展活动,实地运用掌握的语言技能。学员可以根据自己计划,报名2周到24周。学*效果:零起点学员,一个学期的强化学*,能达到非常流利的HSK3级,甚至能通过HSK4级考试。项目特点•我们提供材料,帮助学员申请2-12个月学生签证,可以放心的在中国学*•每周20节强化沉浸式学*,稳定进步,同时可以有较多自由时间•定期的文化和商务体验活动,帮助学员了解中国文化和商业现状•周到细致的服务,帮助学员学*和生活无忧•官方的正式学*证书,结业证书和HSK考试证书(需要通过考试)•提供方便实惠的住宿帮助学*时间和签证时长1个标准学期是20周课程(包含国定假日),可申请到180天以内的X2签证,春秋季大学期可以申请到X1签证。学*时长可以根据自己的需求选择,**短可以1周,**长可以22周每学期,学费参考下表。签证根据学*时间而定,报读10周课程,例如可以申请到12周时长的签证。如果希望办理X1签证,请选择春季和秋季的大学期,报一个学期20周的班级课,加2周一对一,即可以申请到可以多次出入境的X1签证,需要体检。 网络**跨文化沟通培训案例
上海信服文化传播有限公司于2010-01-14成立,注册资本100-200万元元,现有专业技术人员51~100人人,各种专业人员齐备。南北中文,环球语言教练,国际青少年夏令营,中文夏令营,信服文化跨文化沟通培训是上海信服文化传播有限公司的主营品牌,是专业的我们提供质量的外国人学中文语言培训服务;跨国企业或跨文化团队的跨问候沟通培训服务;按需定制,极具性价比的中外教多语种语言培训服务和面向海外青少年开设的中文语言文化体验夏令营项目,包括外籍人士的孩子和华侨的孩子们。公司,拥有自己**的技术体系。公司坚持以客户为中心、我们提供质量的外国人学中文语言培训服务;跨国企业或跨文化团队的跨问候沟通培训服务;按需定制,极具性价比的中外教多语种语言培训服务和面向海外青少年开设的中文语言文化体验夏令营项目,包括外籍人士的孩子和华侨的孩子们。市场为导向,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。上海信服文化传播有限公司主营业务涵盖[ "企业外籍人员对外汉语培训", "教外国人学中文", "", "" ],坚持“质量***、质量服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。
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