“跨文化交际”的英语名称是“cross-culturalmunicationer-culturalmunication）”。它指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。跨文化交际作为一门新兴的边缘科学，是在经济全球化的时代背景下产生的，这个领域的研究无疑是为了适应这样一个日益发达的跨文化国际交往和人际交往的需要应运而生的。因为这门学科必须研究不同文化背景形成的价值取向、思维方式的差异，必须研究不同社会结构导致的角色关系、行为规范的差异，必须研究不同民族习俗所积淀的文化符号、代码系统的差异，必须研究不同交际情景制约的语言规则、交际方式的差异。所有这些研究不但要进行深入的理论探究，还要注重实际的应用研究，这样才能使这门学科更科学、更完善、更丰满，从而更好地为这个时代服务。你们遇到跨文化沟通问题了吗？南京中国员工外派跨文化沟通培训值得推荐
第三，必须站在信息接收者的立场看待问题，从信息接受者的角度设想问题。要摆脱文化中心主义的偏见，不可歧视或贬损其他文化。只有客观、公正、全而地认识和理解异质文化，才能消除跨文化沟通过程中的种种文化因素障碍。2、发展双向沟通，沟通是一个循环的相互影响的过程，这个过程包括信息发出者、接受者和信息本身。沟通实际上就是信息的编码、解码和诊释的过程。由于文化差异的存在，使来自不同文化背景的人把各自不同的价值观念、信仰和风俗习惯带到沟通过程中，他们在诊释从另一种文化中传来的信息时总是按自己的文化背景以及由此决定的解码方式加以理解，从而导致对对方信息理解的不准确，进而做出错误的判断和决策。因此双向沟通有助于对来自不同文化背景的信息的诊释。上海跨文化沟通培训定制服务中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训课程推荐！
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跨国与跨文化业务胜任力不再只是一种可有可无的软技能，而是已经成为任何希望在跨国与跨问商业环境下工作的人和组织所需要的必备技能。缺乏文化差异敏感性和跨文化沟通技能可能导致业务损失、任务失败、客户关系不佳、员工流失等不愿意看到的后果，**终导致跨国业务的母公司极大地浪费财力、物力、精力，错失比较好机遇。
跨文化沟通培训课程培训目标
p 让学员有充分跨文化交际意识
p 能够客观地审视不同文化间的差异
p 提高跨文化交际的适应力
p 提高跨文化交际的技能，提高沟通效能
p **缩短跨文件交际环境下的适应时间，提高生活工作的适应度。
掌握跨文化沟通技巧
针对学员国籍及背景，做中外文化对比有效分析，并给出跨文化沟通关键点及相应技巧
完成一项小任务
完成与中方合作伙伴，客户，同事，邻居，钟点工或司机等的一个沟通小任务
做3+个案例分析
跨文化交际课程讲师会重点就十几年跨文化沟通中外籍人士难以适应的困惑点反复做案例分析和角色扮演
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基于我们三千样本的跨文化交际调研发现了影响外籍人士快速融入跨文化新环境的Top30问题，课堂上会重点解决10个小问题，并在随机**中帮助学员解读遇到的实际问题
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为了打破员工心中的文化障碍和角色束缚，可以将不同文化背景的员工结合在一起，进行文化培训。通过这种方式，可以使企业形成一定的组织文化，使组织内的个人、团体能形成基本一致的价值观，能够想对方所想，体验对方的真实情感。学会并适应异域文化的行为习惯，学会异域的文化思维方式，是领悟异域文化的关键。另外，接受外籍主管的指导也是一种有效的跨文化培训方式。如果受训者具有良好的管理经验和文化背景，一旦打破了文化上的障碍，在不同的文化环境中也会取得优异的成绩。敏感性训练，也称“T小组训练法”，是美国心理学家勒温于1964年创建的一种改善人际关系和消除文化障碍的方法。通过敏感性训练可以使员工学会如何进行有效的交流，细心地倾听以了解自己和别人的情感，从而加强人们的自我认知能力和对不同文化环境的适应能力，并促使来自不同文化背景的员工之间进行有效的沟通和理解。跨文化沟通培训课程介绍！深圳专业跨文化沟通培训公司
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隐藏在内心深处的先入为主，是引起跨文化沟通诸多问题的重要原因，也是种种矛盾和chong突的根源。了解自己还包括发现我们对世界其他部分进行描绘所得出的种种印象，即我们如何进行沟通。要想改进沟通效果，了解人们对我们的反应，就必须获得其他人怎样感知我们的某些观念。如果对怎样表现自己，对文化的沟通风格都有相当明确的了解，我们就能够更好地理解他人的反应，在从一种沟通情境转入另一种情境时就能在沟通方式上做出必要的调整。跨文化沟通是发生在不同文化背景的人们之间的沟通。密切的跨文化沟通是当今世界的一个重要特征。随着经济全球化进程的加速，跨国、跨文化的交往活动日益频繁，不同文化背景人员的跨国往来与日俱增，大量跨国公司的出现使得劳动力的文化背景多元化趋势日益明显。跨文化交流的变得日益重要。南京中国员工外派跨文化沟通培训值得推荐
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