青岛跨文化团队管理跨文化沟通培训定制服务

    跨文化沟通内容简介跨文化管理是现代企业所面临的重要问题之一而跨文化沟通更是重中之重。卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。本书为你提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起，为读者提供了坚实的理论基础。本书还包含很多作者亲身经历的事例、跨国公司的真实案例以及各种文化价值观、文化偏好在有效的跨文化沟通中的具体应用。[1]跨文化沟通简介琳达·比默（LindaBeamer），美国加利福尼亚大学洛杉矶分校市场营销系教授。2002年，她获得了该大学的杰出教授奖。比默具有丰富的国际教学与咨询经历，曾经在英国、加拿大、中东、阿根廷、中国、日本和新西兰等地担任教师和顾问。跨文化沟通目录第4版序作者简介前言第1章文化与沟通第2章语言在跨文化商务沟通中的作用第3章了解另一种文化第4章不同文化间的信息沟通第5章跨文化沟通中的非言语语言第6章建立关系的文化准则第7章跨文化谈判第8章跨文化商务沟通中的法律因素与**因素第9章企业组织结构和企业文化对跨文化商务沟通的影响第10章跨国公司内部的跨文化原动力注释附录跨文化沟通沟通行为。有必要要为高管定制跨文化交际课程吗？青岛跨文化团队管理跨文化沟通培训定制服务

跨国与跨文化业务胜任力不再只是一种可有可无的软技能，而是已经成为任何希望在跨国与跨问商业环境下工作的人和组织所需要的必备技能。缺乏文化差异敏感性和跨文化沟通技能可能导致业务损失、任务失败、客户关系不佳、员工流失等不愿意看到的后果，**终导致跨国业务的母公司极大地浪费财力、物力、精力，错失比较好机遇。

跨文化沟通培训课程培训目标

p  让学员有充分跨文化交际意识

p  能够客观地审视不同文化间的差异

p  提高跨文化交际的适应力

p  提高跨文化交际的技能，提高沟通效能

p  **缩短跨文件交际环境下的适应时间，提高生活工作的适应度。

掌握跨文化沟通技巧

针对学员国籍及背景，做中外文化对比有效分析，并给出跨文化沟通关键点及相应技巧

完成一项小任务

完成与中方合作伙伴，客户，同事，邻居，钟点工或司机等的一个沟通小任务

做3+个案例分析

跨文化交际课程讲师会重点就十几年跨文化沟通中外籍人士难以适应的困惑点反复做案例分析和角色扮演

解决N个小问题

基于我们三千样本的跨文化交际调研发现了影响外籍人士快速融入跨文化新环境的Top30问题，课堂上会重点解决10个小问题，并在随机**中帮助学员解读遇到的实际问题

青岛外国高管来中国跨文化沟通培训机构跨文化沟通问题不解决会造成严重影响！

    跨文化沟通的关注是从两个不同的层面展开的：一方面是对不同国家、民族、文化体系间的文化比较，比如东西方文化差异，中日文化差异、日美文化差异等等；另一方面，为了有效的进行上述文化比较和分析，学者们从千差万别的文化中提取了一些比较重要的维度。比较著ming的如霍夫施泰德的四文化维度，莱恩和迪斯特芬诺的六文化维度，以及斯特罗姆.佩纳斯的五文化维度。在这个模型中，不同图形表示不同文化；与文化图形相似的较小图形表示受到该文化影响的个人，两者差异说明：个体的形成还受文化之外的其他因素的影响；箭头表示文化之间的信息传递。信息图案与个人图案的一致性表示，当信息离开它被编码的文化时，它包含着编码者所要表达的意图。但是当信息到达它将被解码的文化时，解码文化的影响也变成信息含义的一部分，原始信息的内含意义就被修改了。

在不同的文化背景下， 有不同的***制度、 法律体系、语言和价值观、风俗习惯和人力自然资源等条件， 利用这些区位条件， 化劣势为优势， 能给从事跨国生产经营的企业创造丰富的市场机会，并且带来丰厚的利润回报。美国麦当劳公司， 结合当地的区位优势， 通过跨国经营把它的产品和经营理念成功地洒向世界多个国家， 在7/000 家分店中有超过万家设在美国境外， 并且正以每年 7000 家新店加入的速度扩张生产规模， 这就意味着世界上每 2 小时就有一家新店开张营业。 所以， 任何事物都存在两面性，我们不要**把文化差异看成是尚待解决的问题， 而应充分认识和利用这种差异， 创造竞争优势， 给企业带来蓬勃生机。 二、中外文化差异及不同企业文化模式的形成 不同文化之间的差异必然会引起企业文化的差异和***，这些差异和***给企业带来机遇的同时也带来了挑战。21世纪是企业经营国际化的世纪，许多高级管理者把文化差异排在跨国经营中众多困难的**； 同时， 也有许多管理学家认为跨国经营中凡是大的失败，几乎都是因为忽略了文化差异所导致的。跨文化沟通培训课程培训方案怎么样？

随着跨国企业在全球的发展壮大，商务外派人员的跨文化适应问题逐渐为人们所关注。据调查统计，在美国和其它西方国家外派人员的失败率高达25%至40%，跨国企业也为其失败付出了不小的代价。影响外派人员跨文化适应水平的因素有多种。信服文化南北中文通过对上百名在华从事商务工作的外派人员进行问卷调查和面谈，结合**的跨文化适应三维度理论和Shaffer等人的适应影响因素模型作为基本理论框架，总结文化距离和外派人员适应水平之间的联系，从历史、文化及商业等角度分分别给予参与跨国业务的团队成员进行从通用层面到具体层面的跨文化适应培训。

为什么要进行跨文化沟通培训？长春中国员工外派跨文化沟通培训公司

中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训的意义！青岛跨文化团队管理跨文化沟通培训定制服务

    随着经济全球化进程的加速，跨国经营已成为企业融入全球化的重要战略。企业在全球范围内利用国内外两种资源、两个市场，将自己的资本、技术、管理经验等方面的优势与东道国的各方面的独特资源相结合，利用跨文化优势，实现全球范围内的优势互补。众所周知，各国都有着根深蒂固的文化背景，企业的全球化战略成功与否关键是各国的文化融合，而“文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。所以，企业能否跨越文化障碍以及企业的跨文化管理水平，对于企业的国际化经营具有重要的现实意义，而涉“世”之初的中国，跨文化管理显得尤为重要。一、文化差异中的双面性企业跨国经营是指企业以国际市场为导向，主要通过直接投资的方式，在国外设立分支机构，***利用国内外资源，在一个或多个领域从事生产经营活动。企业要想在全球范围内实现有效资源配置的目的，必须充分了解被管理者背后深厚的文化背景，扬己所长，补己之短。英国里丁大学教授邓宁认为，跨国公司的国际经营决策是由所有权优势、内部化优势和区位优势这三组变量决定的。青岛跨文化团队管理跨文化沟通培训定制服务

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