随着跨国企业在全球的发展壮大,商务外派人员的跨文化适应问题逐渐为人们所关注。据调查统计,在美国和其它西方国家外派人员的失败率高达25%至40%,跨国企业也为其失败付出了不小的代价。影响外派人员跨文化适应水平的因素有多种。信服文化南北中文通过对上百名在华从事商务工作的外派人员进行问卷调查和面谈,结合**的跨文化适应三维度理论和Shaffer等人的适应影响因素模型作为基本理论框架,总结文化距离和外派人员适应水平之间的联系,从历史、文化及商业等角度分分别给予参与跨国业务的团队成员进行从通用层面到具体层面的跨文化适应培训。
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N:“Norms”,主要指人们交际时言语行为所必须遵循的各种规约。具体地说,就是交际参与者“什么时候该说话,什么时候不说,说的时候说什么,对谁说,什么时候、什么场合、以什么方式说”等等。G:“Genres”,即体裁,指交际活动中话语的类型,如诗歌、寓言、神话、祈祷、笑话、谜语、诅咒、演讲、书信、评论、公告等等。再次是对跨文化沟通技巧的研究。参与结构是文化对交际的不成文的规定,交际双方不一定都了解对方文化的参与结构,即使对自己文化中参与结构的具体状况也可能并不清楚。这就需要交际双方对交际中的不确定性有更强的心理承受能力,对“异常”情况持更为宽容、开放、灵活的态度,同时要善于运用各种沟通技巧来应付和解决问题。这些技巧包括:预设差异,避免文化中心主义,忍受模糊,处事灵活,幽默感,和具有冒险精神等等以上的研究对我们进行跨文化沟通提供了很好的指导。中外员工跨文化沟通培训机构跨文化沟通培训课程培训方案建议!
人们(有意或无意地)用自身的价值尺度去衡量他人的心理倾向是比较普遍的。一个人从孩提时起,就开始学习本文化群体的行为和思维方式,直到内在化和习惯化。从一种文化的角度看,假定另一种文化能选择“更好的方式”去行事似乎是不合理的。因此,对各民族来讲,常会把自己的文化置于被尊重的地位,用自己的标准去解释和判断其他文化的一切。极端之时还会表现出“己优他劣”的倾向,僵硬地接受文化上的同类,排斥文化上的异己。发生文化迁移的主要原因在于对文化差异的不了解,在这种情况下,文化迁移是一种无意识的行为;文化迁移也可能是有意识的,这主要是由于文化中心主义。了解不同文化、价值观念取向的差异是消除文化迁移的必要前提。只有了解不同民族的文化习俗、信仰、价值观及它们的内涵,才能真正完成思想感情的交流。
跨文化沟通概念来由跨文化沟通概念的来由,源于经济的全球化,国际间的交流首先是文化的交流。所有的国际zheng治外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合,都需要面对文化的普遍性与多样性,研究不同对象的特征,从而获得交流的效果。因为文化差异的存在,新进入的人群,在适应中往往还会遭遇文化冲击(Culturalock)。如今很多****与企业组织就积极研究跨文化沟通。在以往的国际zheng治外交活动中,出现过很多受欢迎的领导ren夫人,很多积极的“夫人外交”的案例,其根本原因是除了女性的和善角色以外,一般比较了解对方的文化特色,而且交流的民间风格,导致很多积极的效应。在企业的国际化经营中,也有一些失败的案例,比如被写入哈佛MBA案例库的迪斯尼乐园在法国投资失败,就是源于母国文化中心主义,或者“自我参照检查”(SRC)。即便是同在中国,不同省份,语言可能不同;南方北方也有气候差异、饮食差异,交流中会遇到个性差异,也会出现“水土不服”的说法,其实就是跨文化沟通中的适应问题。外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训一定要做!
其中道教为中国的本土宗教。而在西方很多国家,将宗教立为国教,全国人民信仰相同的宗教,并成为zhengzhi文化的指引着。宗教对中西方有着深远的影响,到现在,宗教为人们留下了许多珍贵的财富,在文学、艺术、建筑、科学技术等等方面。我们更应该站在客观的角度上去看待宗教,尊重不同民族的宗教信仰,以更和谐的方式面对宗教。对于第三章的建筑,个人非常欣赏18、19世纪欧洲古典建筑,那些幽深的古堡、华丽的装饰、以及令人敬畏的等级观念,使我对欧洲建筑情有独钟。毫无疑问,我是从电影中迷上了这些建筑包括他们的服饰。中西方的建筑有着很大的不同,但也有着很多相同之处,比如:防御功能极强、等级观念极强等等。中国的建筑讲究对称,园林讲究融于自然。西方建筑在不同时期流行不同的建筑风格,如:古罗马建筑、罗曼建筑、哥特式建筑、文艺复兴建筑、法国古典主义建筑、巴洛克建筑、洛可可建筑等等。这些不同的建筑风格为如今的我们留下了非常丰富的历史文化财富,为我们探究那时的历史起到的根基的作用。跨文化沟通培训课程介绍!北京推荐跨文化沟通培训公司
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