跨文化沟通概念来由跨文化沟通概念的来由,源于经济的全球化,国际间的交流首先是文化的交流。所有的国际zheng治外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合,都需要面对文化的普遍性与多样性,研究不同对象的特征,从而获得交流的效果。因为文化差异的存在,新进入的人群,在适应中往往还会遭遇文化冲击(Culturalock)。如今很多****与企业组织就积极研究跨文化沟通。在以往的国际zheng治外交活动中,出现过很多受欢迎的领导ren夫人,很多积极的“夫人外交”的案例,其根本原因是除了女性的和善角色以外,一般比较了解对方的文化特色,而且交流的民间风格,导致很多积极的效应。在企业的国际化经营中,也有一些失败的案例,比如被写入哈佛MBA案例库的迪斯尼乐园在法国投资失败,就是源于母国文化中心主义,或者“自我参照检查”(SRC)。即便是同在中国,不同省份,语言可能不同;南方北方也有气候差异、饮食差异,交流中会遇到个性差异,也会出现“水土不服”的说法,其实就是跨文化沟通中的适应问题。跨文化沟通培训课程培训方案怎么样?苏州跨文化沟通培训价格
N:“Norms”,主要指人们交际时言语行为所必须遵循的各种规约。具体地说,就是交际参与者“什么时候该说话,什么时候不说,说的时候说什么,对谁说,什么时候、什么场合、以什么方式说”等等。G:“Genres”,即体裁,指交际活动中话语的类型,如诗歌、寓言、神话、祈祷、笑话、谜语、诅咒、演讲、书信、评论、公告等等。再次是对跨文化沟通技巧的研究。参与结构是文化对交际的不成文的规定,交际双方不一定都了解对方文化的参与结构,即使对自己文化中参与结构的具体状况也可能并不清楚。这就需要交际双方对交际中的不确定性有更强的心理承受能力,对“异常”情况持更为宽容、开放、灵活的态度,同时要善于运用各种沟通技巧来应付和解决问题。这些技巧包括:预设差异,避免文化中心主义,忍受模糊,处事灵活,幽默感,和具有冒险精神等等以上的研究对我们进行跨文化沟通提供了很好的指导。长春跨文化沟通培训值得推荐跨文化培训应注意的问题有哪些?
模块六:身体语言学习重点:身体语言不仅*是握手、微笑、耸肩。多数时候,身体语言比语言更为准确。但不同的文化背景下,身体语言存在着极大的差异,就如同语言一样。看不懂身体语言,就如同听不懂别人的语言。通过该模块的学习,使学员认识到不同文化对身体语言不同的解读,以在身体语言的使用中避免冲tu,赢得信任◆手势的差异◆空间感差异◆身体语言的解读模块七:英语适应学习重点:语言一致,理解迥异。使用同一种工作语言依旧会造成误解,通过学习来了解更多要点以避免信息失真。◆口音适应◆词义差异◆国际英语模块八:国际商务礼仪学习重点:面对不同文化背景的交流对象应遵循不同的礼仪标准,掌握多文化环境中的交流技能◆商务礼仪基础◆特定环境礼仪◆禁忌与习俗。
跨国与跨文化业务胜任力不再只是一种可有可无的软技能,而是已经成为任何希望在跨国与跨问商业环境下工作的人和组织所需要的必备技能。缺乏文化差异敏感性和跨文化沟通技能可能导致业务损失、任务失败、客户关系不佳、员工流失等不愿意看到的后果,**终导致跨国业务的母公司极大地浪费财力、物力、精力,错失比较好机遇。
跨文化沟通培训课程培训目标
p 让学员有充分跨文化交际意识
p 能够客观地审视不同文化间的差异
p 提高跨文化交际的适应力
p 提高跨文化交际的技能,提高沟通效能
p **缩短跨文件交际环境下的适应时间,提高生活工作的适应度。
掌握跨文化沟通技巧
针对学员国籍及背景,做中外文化对比有效分析,并给出跨文化沟通关键点及相应技巧
完成一项小任务
完成与中方合作伙伴,客户,同事,邻居,钟点工或司机等的一个沟通小任务
做3+个案例分析
跨文化交际课程讲师会重点就十几年跨文化沟通中外籍人士难以适应的困惑点反复做案例分析和角色扮演
解决N个小问题
基于我们三千样本的跨文化交际调研发现了影响外籍人士快速融入跨文化新环境的Top30问题,课堂上会重点解决10个小问题,并在随机**中帮助学员解读遇到的实际问题
跨文化沟通培训课程培训方案适合吗?
学*时间:一个标准的学期是20周的学*,提供6个月的签证材料(多次出入境机会)支持,方便学员学*结束后,进行旅游、商务实践等拓展活动,实地运用掌握的语言技能。学员可以根据自己计划,报名2周到24周。学*效果:零起点学员,一个学期的强化学*,能达到非常流利的HSK3级,甚至能通过HSK4级考试。项目特点•我们提供材料,帮助学员申请2-12个月学生签证,可以放心的在中国学*•每周20节强化沉浸式学*,稳定进步,同时可以有较多自由时间•定期的文化和商务体验活动,帮助学员了解中国文化和商业现状•周到细致的服务,帮助学员学*和生活无忧•官方的正式学*证书,结业证书和HSK考试证书(需要通过考试)•提供方便实惠的住宿帮助学*时间和签证时长1个标准学期是20周课程(包含国定假日),可申请到180天以内的X2签证,春秋季大学期可以申请到X1签证。学*时长可以根据自己的需求选择,**短可以1周,**长可以22周每学期,学费参考下表。签证根据学*时间而定,报读10周课程,例如可以申请到12周时长的签证。如果希望办理X1签证,请选择春季和秋季的大学期,报一个学期20周的班级课,加2周一对一,即可以申请到可以多次出入境的X1签证,需要体检。 外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训非常重要!中外员工跨文化沟通培训哪个品牌好
为什么要进行跨文化沟通培训?苏州跨文化沟通培训价格
1全球化思维Ø新时代的工作场景Ø国际化三步曲Ø对人才的挑战Ø文化比较模型2文化差异Ø什么是文化Ø文化冰山Ø文化差异的6个维度Ø差异带来的影响3有效的沟通Ø跨文化的挑战Ø表达观点的模型Ø不同文化中的提问Ø反馈的意义4建立信任关系Ø关系是否有用?Ø如何建立关系Ø人际导图的应用Ø不同文化中的信任5跨文化谈判Ø文化对谈判的影响Ø不同的谈判风格Ø谈判技巧的应用Ø议价与合同达成6chongtu化解与管理Øchongtu是什么?Ø跨文化chongtu的背后Øchongtu的类型Ø化解chongtu的策略7跨文化会议管理Ø不同文化的会议要求Ø会议的准备与实施Ø形成观点与执行Ø电话会议管理8跨文化时间管理Ø时间是什么?Ø文化带来的影响Ø团队与个人时间管理Ø实践中的启示9课程总结Ø世界咖啡:收获盘点Ø。苏州跨文化沟通培训价格
上海信服文化传播有限公司致力于教育培训,以科技创新实现***管理的追求。南北中文作为我们提供质量的外国人学中文语言培训服务;跨国企业或跨文化团队的跨问候沟通培训服务;按需定制,极具性价比的中外教多语种语言培训服务和面向海外青少年开设的中文语言文化体验夏令营项目,包括外籍人士的孩子和华侨的孩子们。的品牌企业,为客户提供质量的[ "企业外籍人员对外汉语培训", "教外国人学中文", "", "" ]。依托效率源扎实的技术积累、完善的产品体系、深厚的行业基础,目前拥有员工数51~100人,年营业额达到300-500万元。南北中文始终关注自身,在风云变化的时代,我们对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使我们在行业的从容而自信。
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