课程背景◆“我们选中的经理人都是企业中的**万里挑一,接受过领导力、团队建设、高xiao沟通、销售技巧、大客户营销的培训,并在国内取得不俗的业绩,可是,为什么他们在海外工作时困难重重?◆因为他们面对的是一个全新的世界!“知己知彼,百战百胜”,不了解外国人的思维方式,不了解外国的zheng治经济环境,不了解外国人的宗教礼俗,如何能成功完成商务目标?更不要忘了,比不了解其他文化更可怕的是,不了解自己!课程大纲模块一:文化差异学习重点:文化差异是诸多问题的根本所在,困扰国际经理人的大难题。如何了解文化差异,怎么用科学的手段去量化,是培养跨文化意识的基础。通过该模块的学习,让学员有清晰的思路和工具去了解不同的文化,并对自身文化重新审视,获得技能和心灵双方面的提升。跨文化沟通培训的重要收获!青岛跨文化沟通培训机构
在不同的文化背景下, 有不同的***制度、 法律体系、语言和价值观、风俗习惯和人力自然资源等条件, 利用这些区位条件, 化劣势为优势, 能给从事跨国生产经营的企业创造丰富的市场机会,并且带来丰厚的利润回报。美国麦当劳公司, 结合当地的区位优势, 通过跨国经营把它的产品和经营理念成功地洒向世界多个国家, 在7/000 家分店中有超过万家设在美国境外, 并且正以每年 7000 家新店加入的速度扩张生产规模, 这就意味着世界上每 2 小时就有一家新店开张营业。 所以, 任何事物都存在两面性,我们不要**把文化差异看成是尚待解决的问题, 而应充分认识和利用这种差异, 创造竞争优势, 给企业带来蓬勃生机。 二、中外文化差异及不同企业文化模式的形成 不同文化之间的差异必然会引起企业文化的差异和***,这些差异和***给企业带来机遇的同时也带来了挑战。21世纪是企业经营国际化的世纪,许多高级管理者把文化差异排在跨国经营中众多困难的**; 同时, 也有许多管理学家认为跨国经营中凡是大的失败,几乎都是因为忽略了文化差异所导致的。口碑好跨文化沟通培训联系方式跨文化沟通培训课程不要好高骛远!
我们的跨文化沟通培训师资
跨文化培训讲师都是根据特定的培训计划,培训目标和重点而选定的。针对每一个培训需求,严格甄选专业的培训师。
我们的师资力量保障:
-多元文化工作背景
具备多年跨国团队或多元文化工作组织里的工作背景
-熟知中国文化和目的国文化
对中国传统文化,思想与现代思潮和经济以及社会现象有深入的了解和洞察
-培训经验丰富
人均超过6年的语言与跨文化培训经验,有海外生活工作经验,熟知各国外籍人士来华的普遍困难和特有困惑,能很快解决文化冲击痛点。
-团队协作效果保障
每一次培训从需求调查,方案定制,演练和实施,不只是一位讲师,而是一个团队的集体智慧、协作和服务。
五、跨文化管理五步走第1步:定义第1文化第二步:包容第二文化第三步:尊重第二文化第四步:了解第二文化第五步:建立第三文化案例研讨:宏基全球化管理之经验六、跨文化管理的六个关键领域1、跨文化沟通2、跨文化领导3、跨文化谈判4、跨文化chong突管理5、跨文化问题解决6、跨文化培训管理七、跨文化管理与团队合作1、如何界定团队2、跨文化团队及其类型3、跨文化团队的chong突与管理4、如何打造优xiu的跨文化团队案例:电影《刮痧》的跨文化解读八、跨文化沟通技巧1、影响跨文化沟通的主要因素(1)感知(2)成见(3)缺乏共感(4)种族中心主义2、怎样排除跨文化沟通中的障碍?(1)跨文化沟通主要障碍(2)跨文化沟通策略与技巧(3)文化差异与沟通方式差异3、跨文化视角的多元文化下商务沟通技巧。跨文化沟通培训课程培训方式很重要!
模块六:身体语言学习重点:身体语言不仅*是握手、微笑、耸肩。多数时候,身体语言比语言更为准确。但不同的文化背景下,身体语言存在着极大的差异,就如同语言一样。看不懂身体语言,就如同听不懂别人的语言。通过该模块的学习,使学员认识到不同文化对身体语言不同的解读,以在身体语言的使用中避免冲tu,赢得信任◆手势的差异◆空间感差异◆身体语言的解读模块七:英语适应学习重点:语言一致,理解迥异。使用同一种工作语言依旧会造成误解,通过学习来了解更多要点以避免信息失真。◆口音适应◆词义差异◆国际英语模块八:国际商务礼仪学习重点:面对不同文化背景的交流对象应遵循不同的礼仪标准,掌握多文化环境中的交流技能◆商务礼仪基础◆特定环境礼仪◆禁忌与习俗。跨文化沟通培训课程培训方式有哪些?太仓跨文化沟通培训值得推荐
跨文化沟通培训课程实用性**重要!青岛跨文化沟通培训机构
由于人信息处理能力的有限,为了帮助不同文化的人们相互了解,就必须概括文化差异,建立某种文化定型,从这个意义上说,一定程度的文化定势也是不可避免的;然而这些定型对于差异的“过分概括”或“标签化”又可能人为地制造屏障,妨碍文化间的交流和理解。这并不是说文化定势总是错误的,文化定势中通常蕴涵着许多准确的文化观察。但是文化定势很容易以期待文化的形式影响我们对文化现象的理解。“人们看到他们所希望看到的”。人们不但更容易被符合我们期望的东西所吸引,并且往往会对事物做出符合我们期望的解释。文化定势可能将我们的认识局限于一个或两个凸现的维度,妨碍我们对其他同等重要方面的观察,使我们对客观存在的差异浑然不觉,从而导致跨文化沟通的失败。青岛跨文化沟通培训机构
上海信服文化传播有限公司位于上海市,注册资本100-200万元,旗下拥有51~100人***专业的员工。南北中文,环球语言教练,国际青少年夏令营,中文夏令营,信服文化跨文化沟通培训是上海信服文化传播有限公司的主营品牌,是专业的我们提供质量的外国人学中文语言培训服务;跨国企业或跨文化团队的跨问候沟通培训服务;按需定制,极具性价比的中外教多语种语言培训服务和面向海外青少年开设的中文语言文化体验夏令营项目,包括外籍人士的孩子和华侨的孩子们。公司,拥有自己**的技术体系。公司不仅*提供专业的我们提供质量的外国人学中文语言培训服务;跨国企业或跨文化团队的跨问候沟通培训服务;按需定制,极具性价比的中外教多语种语言培训服务和面向海外青少年开设的中文语言文化体验夏令营项目,包括外籍人士的孩子和华侨的孩子们。,同时还建立了完善的售后服务体系,为客户提供质量的产品和服务。南北中文始终以质量为发展,把顾客的满意作为公司发展的动力,致力于为顾客带来***的[ "企业外籍人员对外汉语培训", "教外国人学中文", "", "" ]。
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