企业服务定期培训报告
南北中文企业培训团队为每一家企业客户,定制月度中文学*报告,以清楚的数据,让培训经理方便地随时查阅所有参训学员的课程出勤率、学*进度、课程完成比例和水平进展等信息,做到心中有数。
企业培训服务团队
教学经验:人均3.5年**教学经验
严格选聘:***坚持首轮群面,三轮筛选的汉语学校
海外背景:美国、韩国、泰国、西班牙留学和孔子学院任教背景
商务礼仪:熟悉国际商务礼仪和跨国文化交际礼仪
职业道德:热爱教学、尊重客户、张弛有度、专业敬业!
我们的增值企业服务
● 员工签证办理:工作签证申请,探亲签证,签证延期,学*签在申请
● 员工住宿安置
● 资料翻译和口译服务
● 外籍人才推荐 外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训特别有用!推荐跨文化沟通培训案例
实际上,尽管文化上存在先进和落后之分,但是任何一种文化都有其自身的独特价值是肯定的,这种价值是与其特殊环境相匹配的,一种文化现象的产生、存在和发展与人们生活的具体历史条件相联系的。成功的跨文化沟通要求我们必须培养移情的能力:即在传递信息前,先把自己置身于接受者的立场上;接受信息时,先体认发送者的价值观、态度和经历、参照点、成长和背景。设身处地体会别人的处境和遭遇,从而产生感情上共鸣的能力。除了避免文化中心主义外,预设差异也是避免文化迁移的重要方法。即,在没有证实彼此的相似性前,先假设存在差异,提高文化敏感性,注意随时根据文化因素调整自己的观察角度。预设差异从本质上来说就是要保持思想的开放性和动态性。昆山推荐跨文化沟通培训哪个品牌好跨文化沟通培训有哪些实际的案例?
第三,必须站在信息接收者的立场看待问题,从信息接受者的角度设想问题。要摆脱文化中心主义的偏见,不可歧视或贬损其他文化。只有客观、公正、全而地认识和理解异质文化,才能消除跨文化沟通过程中的种种文化因素障碍。2、发展双向沟通,沟通是一个循环的相互影响的过程,这个过程包括信息发出者、接受者和信息本身。沟通实际上就是信息的编码、解码和诊释的过程。由于文化差异的存在,使来自不同文化背景的人把各自不同的价值观念、信仰和风俗习惯带到沟通过程中,他们在诊释从另一种文化中传来的信息时总是按自己的文化背景以及由此决定的解码方式加以理解,从而导致对对方信息理解的不准确,进而做出错误的判断和决策。因此双向沟通有助于对来自不同文化背景的信息的诊释。
模块二:跨文化竞争力学习重点:走出自己的舒适区,去迎接新的挑战。在这之前,需要做哪些准备?本模块将对海外工作所需的各项能力进行讲解,以期是学员有意识地自我训练,从而更为平滑地适应海外工作◆全球化思维◆行动风格◆知识体系模块三:区域文化学习重点:增进对西方文化的**价值理解,并了解对商务活动产生的影响◆文化特点◆对商务活动的影响模块四:跨文化团队建设学习重点:通过该模块的学习,使学员认识到打造跨文化团队时可能遇到的问题,并学会相应的解决手段,强化自身的跨文化团队融入技能◆跨文化团队的类型◆跨文化团队管理模块五:跨文化时间管理学习重点:不同文化对时间的不同理解,不同文化背景中如何进行工作安排,在此基础上了解如何合理安排及有效利用时间◆时间感的差异◆时间安排的差异◆有效时间管理。中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训非常有用!
研究显示,各个领域的**与该领域的初学者不同,并不在于**忽略了脚本和原型的作用,而在于他们通过与该领域的人和事长期接触,从而形成了更为复杂具体和准确的脚本和原型。即问题不在于是不是从一开始就能避免定势,关键是如何不囿于定势,意识到自己现有的认识可能存在的非完备性或可错性。在交往实践不断获得更为quanmian准确的观察。3、逆文化迁移文化差异是导致跨文化沟通出现障碍的主要因素。因此,尽可能quanmian地了解文化差异是人们关注的重点。但是了解了对方的文化特征,也不一定就会避免障碍的产生。下面的几幅图片介绍就是一般的沟通过程图。显然,完美的沟通是实现思想1和思想2的完全一致,但是思想本身是不能传递的,它必须中介于符号。外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训非常重要!青岛中国员工外派跨文化沟通培训值得推荐
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跨国与跨文化业务胜任力不再只是一种可有可无的软技能,而是已经成为任何希望在跨国与跨问商业环境下工作的人和组织所需要的必备技能。缺乏文化差异敏感性和跨文化沟通技能可能导致业务损失、任务失败、客户关系不佳、员工流失等不愿意看到的后果,**终导致跨国业务的母公司极大地浪费财力、物力、精力,错失比较好机遇。
跨文化沟通培训课程培训目标
p 让学员有充分跨文化交际意识
p 能够客观地审视不同文化间的差异
p 提高跨文化交际的适应力
p 提高跨文化交际的技能,提高沟通效能
p **缩短跨文件交际环境下的适应时间,提高生活工作的适应度。
掌握跨文化沟通技巧
针对学员国籍及背景,做中外文化对比有效分析,并给出跨文化沟通关键点及相应技巧
完成一项小任务
完成与中方合作伙伴,客户,同事,邻居,钟点工或司机等的一个沟通小任务
做3+个案例分析
跨文化交际课程讲师会重点就十几年跨文化沟通中外籍人士难以适应的困惑点反复做案例分析和角色扮演
解决N个小问题
基于我们三千样本的跨文化交际调研发现了影响外籍人士快速融入跨文化新环境的Top30问题,课堂上会重点解决10个小问题,并在随机**中帮助学员解读遇到的实际问题
推荐跨文化沟通培训案例
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