跨文化沟通(Cross-Culturalmunication),通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异,因此,跨文化沟通可能发生在国际间,也能发生在不同的文化群体之间。观察一个文化的角度:交流与语言、自我意识与空间、衣着与打扮、食品与饮食习惯、时间与时间意识、季节观念、各种人际关系、价值观与规范、信仰与态度、思维过程与学习、工作习惯与实践等。理解一个文化系统,可以考察研究的系统:亲属系统、教育系统、经济系统、政zhi系统、宗教系统、协会系统、卫生保健系统,娱乐系统等。所谓跨文化沟通,是在这样一种情况下发生的:即信息的发出者是一种文化的成员,而接受者是另一种文化的成员,伙伴,客户或老板。提高跨文化沟通能力的关键要素!深圳跨文化团队管理跨文化沟通培训联系方式
跨文化沟通内容简介跨文化管理是现代企业所面临的重要问题之一而跨文化沟通更是重中之重。卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。本书为你提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起,为读者提供了坚实的理论基础。本书还包含很多作者亲身经历的事例、跨国公司的真实案例以及各种文化价值观、文化偏好在有效的跨文化沟通中的具体应用。[1]跨文化沟通简介琳达·比默(LindaBeamer),美国加利福尼亚大学洛杉矶分校市场营销系教授。2002年,她获得了该大学的杰出教授奖。比默具有丰富的国际教学与咨询经历,曾经在英国、加拿大、中东、阿根廷、中国、日本和新西兰等地担任教师和顾问。跨文化沟通目录第4版序作者简介前言第1章文化与沟通第2章语言在跨文化商务沟通中的作用第3章了解另一种文化第4章不同文化间的信息沟通第5章跨文化沟通中的非言语语言第6章建立关系的文化准则第7章跨文化谈判第8章跨文化商务沟通中的法律因素与**因素第9章企业组织结构和企业文化对跨文化商务沟通的影响第10章跨国公司内部的跨文化原动力注释附录跨文化沟通沟通行为。专业跨文化沟通培训机构外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训课程推荐!
跨文化沟通培训课程培训方式
运用世界咖啡主题讨论方式,通过案例分析,角色扮演,对比分析,现场体验等方式进行组织和开展。
跨文化沟通培训课程培训特色
ü 讲座为主,加上特色文化活动体验,从特色文化活动体验中解读当地人的行为意识模式
ü 公开课,内训课都可选;内训课人数一般控制在1-5人,内容可以定制,时间地点都灵活;公开课每年两次,10-28人,需要提前报名,学员需在指定的时间地点参加培训。
ü 模式解读,小组讨论,案例分析,角色扮演。
跨文化沟通培训课程培训方案
高管定制跨文化交际课:内容,形式,目标,时间,地点,内容等,完全根据企业需求进行定制
外派高管是跨国企业为开拓目的国业务或者参与重要管理只能的重要人员和资金投入,外派高管能否顺利完成母公司的使命,对于母公司的外派计划能否完成至关重要!
如果外派失败,将在时间,经历和经济上造成重大甚至不可挽回的损失。
定制培训从高管来源国别,年龄,性别,岗位,职位,外派时间,外派任务,接收部门的情况和顾虑等多方面综合考虑,进行内容定制。
跨文化培训的主要内容应包括对双方民族文化的认识和了解、文化的敏感性、适应性的培训、语言培训、chongtu处理能力的培训、地区环境模拟等等,其目的是减轻可能的文化chongtu,促进东道国员工对企业经营理念及习惯做法的理解;维持组织内良好稳定的人际关系,保持企业内信息流的畅通及决策过程的效率,加强团队协作精神与企业凝聚力。这种培训一般可以由企业内部的培训部门进行,也可以利用外部培训机构如大学、科研机构、咨询公司,**终目的是为了在各种沟通中树立和维护企业形象,使被培训人正确理解企业组织的精神内涵。4、了解自己。了解自己就是要识别那些我们大家都具有的态度、意见和倾向性的简单行为,这些态度不仅帮助决定我们说什么、怎么说,也有助于决定我们听取别人说什么。为什么要进行跨文化沟通培训?
隐藏在内心深处的先入为主,是引起跨文化沟通诸多问题的重要原因,也是种种矛盾和chong突的根源。了解自己还包括发现我们对世界其他部分进行描绘所得出的种种印象,即我们如何进行沟通。要想改进沟通效果,了解人们对我们的反应,就必须获得其他人怎样感知我们的某些观念。如果对怎样表现自己,对文化的沟通风格都有相当明确的了解,我们就能够更好地理解他人的反应,在从一种沟通情境转入另一种情境时就能在沟通方式上做出必要的调整。跨文化沟通是发生在不同文化背景的人们之间的沟通。密切的跨文化沟通是当今世界的一个重要特征。随着经济全球化进程的加速,跨国、跨文化的交往活动日益频繁,不同文化背景人员的跨国往来与日俱增,大量跨国公司的出现使得劳动力的文化背景多元化趋势日益明显。跨文化交流的变得日益重要。中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训非常有用!南京推荐跨文化沟通培训哪个品牌好
跨国公司跨文化沟通培训非常重要!深圳跨文化团队管理跨文化沟通培训联系方式
跨文化沟通的关注是从两个不同的层面展开的:一方面是对不同国家、民族、文化体系间的文化比较,比如东西方文化差异,中日文化差异、日美文化差异等等;另一方面,为了有效的进行上述文化比较和分析,学者们从千差万别的文化中提取了一些比较重要的维度。比较著ming的如霍夫施泰德的四文化维度,莱恩和迪斯特芬诺的六文化维度,以及斯特罗姆.佩纳斯的五文化维度。在这个模型中,不同图形表示不同文化;与文化图形相似的较小图形表示受到该文化影响的个人,两者差异说明:个体的形成还受文化之外的其他因素的影响;箭头表示文化之间的信息传递。信息图案与个人图案的一致性表示,当信息离开它被编码的文化时,它包含着编码者所要表达的意图。但是当信息到达它将被解码的文化时,解码文化的影响也变成信息含义的一部分,原始信息的内含意义就被修改了。深圳跨文化团队管理跨文化沟通培训联系方式
上海信服文化传播有限公司创办于2010-01-14 00:00:00,是一家服务型的公司。经过多年不断的历练探索和创新发展,南北中文是一家有限责任公司企业,一直贯彻“以人为本,服务于社会”的经营理念;“质量高速,诚守信誉,持续发展”的质量方针。公司业务涵盖[ "企业外籍人员对外汉语培训", "教外国人学中文", "", "" ],价格合理,品质有保证,深受广大客户的欢迎。南北中文自成立以来,一直坚持走正规化、专业化路线,得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。
克服障碍可以从如下几方面入手:1)从态度和认识提高敏感度,提高我们的全球意识。人是文化动物,...
【详情】在外语教学中的语言学习和跨文化交际研究以及许多相邻领域,ICC(InterculturalC...
【详情】跨文化沟通是在不同文化背景下进行有效交流的能力。在商务领域,跨文化沟通能力对于实现跨国商...
【详情】跨文化沟通是在不同文化背景下进行有效沟通的能力。在跨国企业中,跨文化沟通的重要性不言而喻...
【详情】南北中文提供两个方向的跨文化适应: 1.跨国企业外派来华业务人员/团队的跨文化适应...
【详情】跨文化沟通培训课程培训方式 运用世界咖啡主题讨论方式,通过案例分析,角色扮演,对比分析,现...
【详情】其中道教为中国的本土宗教。而在西方很多国家,将宗教立为国教,全国人民信仰相同的宗教,并成为z...
【详情】模块六:身体语言学习重点:身体语言不仅*是握手、微笑、耸肩。多数时候,身体语言比语言更为准确...
【详情】跨文化沟通的关注是从两个不同的层面展开的:一方面是对不同国家、民族、文化体系间的文化比较,比...
【详情】跨文化培训应注意的问题 1、要注意语言差异对培训效果的影响尤其是跨国公司在对中国员...
【详情】N:“Norms”,主要指人们交际时言语行为所必须遵循的各种规约。具体地说,就是交际参与者“...
【详情】随着经济全球化进程的加速,跨国经营已成为企业融入全球化的重要战略。企业在全球范围内利用国内外...
【详情】