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带队伍的时候,管人的时候,我往往较早想到的就是考核、检查、奖励、惩罚,简单讲这些都可以统称为制度模式。在这个模式之外,如果能启动文化的、心理的和情感的手段去带队伍,那么这就属于统御力了。前面讲的榜样示范、以身作则是一种典型的统御力。还有一个典型的例子大家想一想,幼儿园里面发现哪个小朋友上课不太守纪律,老师就请他来做纪律班长,让他当众带头作出承诺,并且表现好的话,再给脑门上摁一朵小红花,这个就属于“当众承诺、荣誉锁定”,这也是统御力的典型做法。山东在线企业管理培训销售要想成为一个合格的管理者,就必须要自我提升、队伍提升相结合,必须是既善于打铁,又能自身过硬。
我是学会计的出身,你看这个会计工作是有很多规则的。比如说管钱的不管账,管账的不管钱,这叫钱账分开;出纳和会计不能由一个人兼任,任何单据都要有经办人、审批人、质证人,己方签字才能报销入账;并且还要有第三方的审查和监督,不能自己审自己。这些规则设置、制度设置都是非常必要的。话说有这么一个企业家,他安排自己远房亲戚一个小伙子来替自己管仓库的物资。两家人都是亲戚关系,平时感情真的很不错,他给这个小伙子也提供了很多的帮助和支持,这个年轻人也真是一副知恩图报的态度,把工作干得很好,各方面的事情都管理得井井有条的。不过这里边也存在一些问题,因为太信任这个年轻人了,所以基本上让他既管钱又管物还管账。物资的领取和发放,这个年轻人一个人就能说了算,也没有双人签字、审核复核的制度。
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你可以反问自己,“我是来干什么的?是来办事的,求人办事你还跟人家争吵,这事肯定就办不成的,你是来补锅的不是来砸锅的,特别是砸的是自己的锅,这个时候生气不属于自己坑自己吗?”经过自我觉察、自我调控,马上就选择对相关的内容进行忽略,不在意、不讨论、不走心,把那些不入耳的话放在一边,我们只讨论**问题。这样咬定青山不放松,把问题解决了,***的沟通不就成功了。纵观历史大家会看到,古往今来那些真正能成就一番事业的人,那些真正能把事情办成的人,他们的情商都是相当高的,而这种高情商的一个重要表现就是在关键时刻能进行自我觉察,能够主动地调控情绪。积极聆听发现问题的本质,提升主动沟通的内驱力;公开企业管理培训趋势
提升自己的智商和情商,同时也要加强日常的自我修养、自我训练,并且注重培养审美情趣和审美爱好。山东企业管理培训
我们课上讲一句话,“成长比成绩更重要”,让小孩子经历了***的成长之后,他就会在自己擅长领域当中展示出成绩。培养一个孩子进步是要支持他的成长,而不是剥夺他的成长。有些目的性太强的家长,把考试升学作为目标之后,就会出现一种视野变窄的现象,他的眼睛就盯着这个目标,认为其他的事情都跟这目标无关,都是要清理掉的。于是本来应该支持成长,现在就变成了剥夺成长,那这样一来成长进步是很难发生的。在日常工作生活中,我们经常会看到目标感特别强的人会对事情进行分类,跟目标直接相关的就有意义,他认为其他的一些东西都没有意义,就应该取消。特别是那些挺有意思的事情,跟目标无关,那不是浪费时间吗?有意义能促成目标这个**重要,其他的一些看见挺有意思的事情,那都是浪费时间。山东企业管理培训