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我是学会计的出身，你看这个会计工作是有很多规则的。比如说管钱的不管账，管账的不管钱，这叫钱账分开；出纳和会计不能由一个人兼任，任何单据都要有经办人、审批人、质证人，己方签字才能报销入账；并且还要有第三方的审查和监督，不能自己审自己。这些规则设置、制度设置都是非常必要的。话说有这么一个企业家，他安排自己远房亲戚一个小伙子来替自己管仓库的物资。两家人都是亲戚关系，平时感情真的很不错，他给这个小伙子也提供了很多的帮助和支持，这个年轻人也真是一副知恩图报的态度，把工作干得很好，各方面的事情都管理得井井有条的。不过这里边也存在一些问题，因为太信任这个年轻人了，所以基本上让他既管钱又管物还管账。物资的领取和发放，这个年轻人一个人就能说了算，也没有双人签字、审核复核的制度。你手中的资源要如何转化，才能实现双赢？服务沟通管理重视

学术研究项目上有负责人联系我，我也请他等到两天以后再说。这个时候我就需要足够专注，不能分心。但小助手就说了，有的时候看到您一边干这事，一边干那事。比如说一边判卷子，一边还听研究生的汇报，比如说一边听着一本书，一边还处理手中的那些杂七杂八的文件，为什么这时候就可以分心同时干好几件事呢？这里边其实还有两种非常重要的模式。在人类的大脑当中有两种信息加工模式，一种是狩猎模式，一种是采集模式，这些都是来自于遗传进化的。狩猎模式需要瞄准、聚焦，需要专注地锁定一个目标，这是一种典型的单任务模式；而采集模式不一样，分类、对比，而且要好几个事情齐头并进，这就是一种典型的多任务模式，需要分配好任务，分配好注意力。那我的经验就是：重要的事情要采取狩猎模式，一定要专注，要聚精会神，不能分心分神，不能启动其他的任务；但是日常工作生活中那些杂七杂八的、琐碎的事情，就可以启动采集模式，分配好时间，分配好注意力，齐头并进，好几个任务同时进行。我们一定要根据对象、根据场景，在狩猎模式和采集模式这两种模式当中灵活切换，这个也是提高时间效率，加强注意力管理的一个重要的技巧。在线沟通管理咨询如何让一个人不去做一件事呢？制度的思路是让他不敢做情感的思路是让他不忍做，而文化的思路是让他不愿做。

每个职场人都知道，我们在工作中是离不开PPT的！项目汇报要用PPT、产品发布要用PPT、工作交流要用PPT、述职竞岗要用PPT。但实际使用过程中又是什么样的呢？没开始做PPT之前，大概很多人的内心都是：这一回一定要做得漂漂亮亮的！PPT嘛，很简单啊！可是当真正要开始做PPT的时候，盯着电脑屏幕上空白的PPT页面发呆了许久，几个小时过去了，还在第一页改来改去。颜色不会搭，字体不会调……当绞尽脑汁，好不容易终于完成制作时，连自己也不由得感慨：做得太low了！这时才发现自己的PPT技能**停留在小白阶段。免为其难发给老板看，果然收到一顿批评：“你这PPT我看了***眼就没有想要继续看下去的兴趣，做的都是些什么啊！下次不要再让我看到这种毫无美感的PPT！”那么问题来了，怎么才能做好PPT呢？***的PPT需要通过更好的排版、配色、布局，以及图表等元素实现视觉化的表达，让观众对你的信息印象深刻，**提升沟通效率。

情况好的话咱就干事业，闯出一片天地；情况不好的话，咱就干职业，有一份稳定的收入。这个其实就是庄子里边说的“龙蛇之变”。第二件事，不求完美，但求完整。也就是说“金无足赤，人无完人”，世界上没有完美的人，也没有完美的领导。我们既不希望他在四个重要的方面表现都特别好，也不希望他各方面都优点闪光，但是我们希望自己追随的领导是一个人格完整、价值观完整的人。如何理解这种完整性呢，我觉得需要考虑三个方面的问题。首先就是有足够的理性。不会分不清好坏，看不清利害，不会做损人不利己的事儿，关键时刻不会犯糊涂。我们会看到有一些领导糊涂到什么程度，他所干的那个事儿不仅是坑别人的，而且也是坑自己的，这种糊涂人我们要离他远点。其次就是价值观要端正。往大里说，就是不做违反天道人伦的事情，不做违反道德法律的事情，做人做事有边界、有底线；往小里说呢，就是有良心、有敬畏心、有同情心，这就属于价值观端正了。培养自己的耐心与耐烦，磨炼自己的意志品质和专注程度，这是涨能耐、涨本事的一个关键途径。

很多企业遇到过这样的问题，推出的产品不温不火，在市场上毫无水花，而类似的竞品却大受欢迎，收获了好评和市场占有率。说到底，产品市场增长的快慢取决于用户的购买意愿，购买意愿越强烈，市场增长越快。而用户购买意愿指数，取决于你的产品针对竞品的竞争优势，竞争优势越强用户的购买意愿越强。对比竞品没有竞争优势，或*具有微弱优势的产品很难在市场占有一席之地。在商业行为中，突出的产品优势就是企业核心竞争力。我们所熟知的戴森就是这么一款***产品，凭借高颜值+黑科技两项光环加身而广受追捧，吸尘器、吹风机、卷发棒等旗下产品均价几乎为大多数竞品的10倍，但仍不能妨碍它销量节节攀升，被称为“家电界的苹果”。究其原因，戴森每款产品在设计之初就植入了强大的营销基因。颠覆传统的设计拉开与竞品间的差距，对客户痛点的完美解决，给用户带来了全新体验，让大量用户在购买后自发在小红书、微博、朋友圈等社交平台上**宣传，戴森因此迅速成为风靡全球的网红单品。**终，一个小小吹风机缔造的“戴森神话”，让创始人詹姆斯·戴森跻身英国富豪榜。打造***产品即要做到理解购买的本质和背后的因果机制，回归产品本身，分析并放大与竞品的价值差。提供“企业再造360°全案咨询服务”；智能沟通管理产品介绍

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不过随着年龄的增长、社会阅历的增加，我们有一天会认识到，人生中有很多问题是没有解决方案的，是找不到答案的。什么悲欢离合、生老病死，其实很多时候都没有答案，特别想解决但是根本就解决不了，这个时候就需要有一个解脱的方案。“解决”和“解脱”的区别关键就在于：解决的思路就是找答案，而解脱的思路就是发现问题根本就不是问题，不必找答案，我们只要把问题轻轻地放下也就可以了。所以随着年龄的增长，阅历的增加，我们学会解脱了，我们能把一些问题、一些执着都放下了，这个时候“慧”就增长了。先长智力后长慧力，“三十而立，四十不惑”，这就是“智”和“慧”的一个增长过程。进一步大家还会看到一个有趣的现象：就是科学技术的学习，这个过程是找答案、找方案的过程，主要讲的是解决；而传统文化的学习呢，这是一个探讨问题、研究问题、分析问题的过程，主要讲的就不是解决，而是解脱。一旦有了这种解脱的境界，我们就少去了很多焦虑、很多烦恼。服务沟通管理重视

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