随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。家政服务师属于技能型人才,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多,操作简单,从业人员的素质还是比较低,人员配备也不够,导致行业比较混乱。家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。潮州设计家政服务郑重承诺
遵守职业道德,尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。河源宣传家政服务诚信经营家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同,了解合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。
育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。她们的沟通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们的培训起点高,要求严,没有良好的心理素质和职业道德,是无法胜任这份工作的。
家庭服务业,是指从事家庭服务、家庭清洁、家庭护理、家庭医生、家庭教师、家庭餐饮、家庭园艺、家庭搬家、家庭旧货收购、家庭养老服务、家庭装饰维修、家庭接送服务、家庭钟点工等家庭服务工作的有偿服务活动。家庭服务活动应当遵守本管理规范。家庭服务的经营者应当是依法经主管部门批准或登记注册的企事业或个人独资企业、合法企业、有限责任公司、股分有限公司等。中国家庭服务业协会在和企业之间起着桥梁和纽带作用,并依法肩负着本行业管理、服务、沟通、监督和建议的职责。从事家庭服务业经营活动的单位或机构,可以参加全国及地方性行业协会。协会依法开展行业管理、信息交流、业务培训、国际合作、咨询服务及宣传教育等方面的活动。努力学习服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。
家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的服务技能水平,应划分出初、中、高不同等级,取得差别的劳动服务报酬。家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同,了解合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。家政服务业的多样化快速发展,为人民**提供了高质量、个性化和安全便捷的服务享受。广州家政服务郑重承诺
家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。潮州设计家政服务郑重承诺
销售资质审批取消后,教育行业“百花齐放”,如何选择一家靠谱的机构成为众多家庭的现实需求。日前,由广东省服务协会主办的“2019广东省留学服务协会教育资源博览会”在广州举行,行业人士呼吁广大消费者提高防范意识,警惕“特色服务”噱头,选择合法合规和专业的服务机构。随着销售的发展,相关项目也从单一的服务内容发展为链接各种个性化、具体化的服务。何谓服务?相关人士解释,在教育行业里面,除了公司之**绕着行业本身,也有很多周边的平台,实际上就是在销售的整个环节当中,延伸到学生生活需求的重要补充。从学生和家长的角度来看,近年的教育市场也发生了一些变化。学生的英文水平越来越高,所拥有的机会和资源逐渐增多,对月子护理,月嫂,育婴师的依赖程度也因此降低。未来学生对月子护理,月嫂,育婴师的依赖会越来越少,将更倾向于自主化和个性化的申请方式。教育行业发展利好,原因之一是经过这么多年的发展,教育行业已经积累了一定的沉淀、形成了一定的服务型,但是也仍然面临很多的挑战:市场增速放缓,由于市场门槛低,潜在进入者越来越多,竞争将越来越激烈;产品差异化小,同质化严重;服务单一,缺少真正能为学员提供良好的有价值的服务内容。如何整合资源,打通产业链是我们值得思考的问题。潮州设计家政服务郑重承诺
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