隐藏在内心深处的先入为主,是引起跨文化沟通诸多问题的重要原因,也是种种矛盾和chong突的根源。了解自己还包括发现我们对世界其他部分进行描绘所得出的种种印象,即我们如何进行沟通。要想改进沟通效果,了解人们对我们的反应,就必须获得其他人怎样感知我们的某些观念。如果对怎样表现自己,对文化的沟通风格都有相当明确的了解,我们就能够更好地理解他人的反应,在从一种沟通情境转入另一种情境时就能在沟通方式上做出必要的调整。跨文化沟通是发生在不同文化背景的人们之间的沟通。密切的跨文化沟通是当今世界的一个重要特征。随着经济全球化进程的加速,跨国、跨文化的交往活动日益频繁,不同文化背景人员的跨国往来与日俱增,大量跨国公司的出现使得劳动力的文化背景多元化趋势日益明显。跨文化交流的变得日益重要。设计跨文化沟通前的深入沟通很重要!长春跨文化沟通培训机构
跨文化沟通概念来由跨文化沟通概念的来由,源于经济的全球化,国际间的交流首先是文化的交流。所有的国际zheng治外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合,都需要面对文化的普遍性与多样性,研究不同对象的特征,从而获得交流的效果。因为文化差异的存在,新进入的人群,在适应中往往还会遭遇文化冲击(Culturalock)。如今很多****与企业组织就积极研究跨文化沟通。在以往的国际zheng治外交活动中,出现过很多受欢迎的领导ren夫人,很多积极的“夫人外交”的案例,其根本原因是除了女性的和善角色以外,一般比较了解对方的文化特色,而且交流的民间风格,导致很多积极的效应。在企业的国际化经营中,也有一些失败的案例,比如被写入哈佛MBA案例库的迪斯尼乐园在法国投资失败,就是源于母国文化中心主义,或者“自我参照检查”(SRC)。即便是同在中国,不同省份,语言可能不同;南方北方也有气候差异、饮食差异,交流中会遇到个性差异,也会出现“水土不服”的说法,其实就是跨文化沟通中的适应问题。长春跨文化沟通培训机构跨文化沟通培训的历史。
为什么要进行跨文化沟通培训?全球化加速、信息大、交通日益发达、多元文化生活和职场环境以及日益变化的局势已经成为当今世界的特点。在一个跨文化的环境中进行商务活动需要对来自于不同文化背景和国家的人士有清楚的文化差异认知和深度的了解才能保证有效的沟通。为了保障跨文化商业计划能带来比较大化的积极效益,并避免可能导致的文化误解带来的风险,跨文化沟通培训变得必不可缺。加拿大的一项调查显示,有1/3的海外经理失败而归,其中一个主要原因就是跨国企业未能挑选那些经过文化差异培训的合适人选去海外或者未能及时对外派人员进行有效的跨文化沟通培训。在全球性跨国公司中,由于不同国家的文化背景、价值理念、商务礼仪、生活习惯不同,导致企业商务活动面临着跨文化沟通难题。如何处理好跨文化沟通,顺利进行跨文化管理,是决定国际商务活动成功与否的重要因素之一。
跨文化沟通的意义:1、发展共感,消除文化中心主义。共感就是设身处地地体味他人的苦乐和际遇,从而产生情感上的共鸣。不同文化归属的人之所以不容易沟通,往往是由于对具体文化现象的理解不同。在跨文化沟通中,如果缺乏共感,不能正确理解和评价他人的价值观,缺乏共同的背景,缺乏对于我们所拥有的特定世界观和价值观标准不同的文化背景的宽容的态度,是导致沟通失败的主要原因之一。发展共感,首先要承认不同文化之间的差异,唯此才能为发展共感找到方向和切入点。其次,要有一种“换位”意识,排除对异质文化的各种成见的干扰,设身处地地站在他人的角度去理解文化现象。正确地认识自己,消除民族中心主义的偏见,消除自我与环境相分离的状态。外籍高管来华就职跨文化沟通培训的重要性有哪些?
在外语教学中的语言学习和跨文化交际研究以及许多相邻领域,ICC(InterculturalCommunicativeCompetence,跨文化交际能力)是一个关键性概念,它与跨文化教育有着密切的联系。随着全球化速度加快,各国间交流频繁,外语教学目标从强调语言技能的培养转向跨文化交际技能、语用能力等综合素质培养。语言能力通常包括:CommunicationCompetence(沟通能力),InterculturalCompetence(跨文化能力),GlobalCompetence(全球胜任力)等能力。其中,跨文化能力指我们对于文化差异的意识,它决定了能否和不同文化背景的人进行恰当交流。·那应当如何培养跨文化交际能力?ICC的培养可以通过课堂学习及从生活中学习而逐步发展。尽管课堂学习通常被认为是“真实”体验的准备,但“教室”和“真实世界”的二分法是有误导性的,因为“真实世界”的接触与课堂学习是同时发生的。从知识到技能,从意识到态度,意味着学习不仅发生在课堂内,也发生在课堂外,不仅发生在理论和理解上,还发生在应用和实践中。基于课堂的教学使学生可以获取有关另一种文化和交流过程的知识,并在老师的指导下反思自己的做法。相比之下,参加跨文化交流或出国留学计划进行跨文化学习。外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训特别有用!长春跨文化沟通培训机构
跨文化培训应注意的问题有哪些?长春跨文化沟通培训机构
跨文化沟通培训的实际意义:跨文化沟通是跨文化管理跨的重中之重。文化管理是现代企业所面临的重要问题之一。卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。跨文化沟通这门课提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起,为学生提供了坚实的理论基础。跨文化沟通,通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异,因此,跨文化沟通可能发生在国际间,也能发生在不同的文化群体之间。扩展资料跨文化沟通的概念来由跨文化沟通概念的来由,源于经济的全球化,国际间的交流首先是文化的交流。所有的国际政zhi外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合,都需要面对文化的普遍性与多样性,研究不同对象的特征,从而获得交流的效果。因为文化差异的存在,新进入的人群,在适应中往往还会遭遇文化冲击(Culturalock)。长春跨文化沟通培训机构
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南北中文(SN Mandarin)是国内相当有实力和规模的专业对外汉语培训服务机构之一。2007年成立以来,先后为来自超过40个国家的6000多名外籍人士提供了质量汉语学习培训。
南北中文下设企业培训学院、国际交流学院、南北中文在线和环球语言教练四个服务中心。企业培训学院为企业提供一对一、定制小组、公开小组、行业汉语定制、线上线下混合培训等一站式语言和文化培训服务;国际交流学院为海外来华留学的学生提供沉浸式语言文化学习项目;南北中文在线为企业培训和来华留学提供在线和移动学习方案,且面向全球的中文学习者开放;环球语言教练只为在服务的企业伙伴按需定制外语(英、法、德、意、西、日、韩、泰)培训服务,不对外开放。
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