对“智慧社区”的解释，从宏观层面来说，就是充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能安防、个人健康与数字生活等诸多领域，充分发挥信息通信（ICT）产业发达、电信业务及信息化基础设施优良等优势，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。实际上一句话概括，就是数字化、智慧化的社区形态，让每个人“吃穿住行”更安全、更便捷。智慧社区从概念到落地，直接的体现就在于智慧社区是以人的幸福感为出发点。上海企业智慧社区系统
使物业管理更简单、方便，节省人力。提高了小区的生活档次与开发商的名气，相应的也提高了小区的销售价格与销量以及物业管理费等，给开发商带来更大的经济效益。使小区业主在各方面都拥有更高、更好的体验。通过对智慧社区的建设使小区和外界、住户和外界的联系更加紧密，使生活在小区里的所有住户更加感受到人性化和更多的人情味。物业管理更加高效、便捷。由于通过千兆以太网，实现了小区的智能化管理，物业通过网络来更简洁、有效的管理整个社区住户，工作效率因而得到了进一步的加强。青岛**智慧社区咨询充分发挥信息通信产业、电信业务及信息化等优势，构建智慧社区，形成基于海量信息和智能过滤处理的新生活。
在电子商务方面，智慧社区管理系统将社区周边的商业店铺信息进行整合，提供详尽的物品信息与服务，同时也可提供农产品及社区周边餐厅的订餐服务、电子支付、汽车票、飞机票的代售等服务。
居民可以通过智慧社区管理系统进行实时购物，系统通过科学合理地设置配送中心，采用统一的配送中心送货，居民可以在足不出户的情况下，在短时间内拿到所买的货物。
在智能家居方面，通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起，提供家用电器的远程操控、家庭安防监控、家居环境监测、个人医疗保险、金融理财服务、家庭绿色节能等功能。
智慧社区发展的原因。其一，外因客观需要：智慧社区与智慧城市、城镇化建设的步伐高度统一。智慧社区就是智慧城市的缩影，也是其建设落地的触点，由此而引发了社区智能化、智能家居、社区养老、智能社区生态等建设内容层出不穷，以人作为服务中心，从而带动智慧社区建设向更高层次和更广领域深入发展的。
其二，内因的作用：智慧社区从概念到落地，直接的体现就在于智慧社区是以人的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社会为老百姓提供便利服务，旨在为业主提供安全、高效、便捷的智慧化管理与服务，多方面满足业主的生存、发展和生活需要。 针对智慧化社区的特点，集成物业管理诸系统，例如：停车场管理、监控管理、门禁系统等。
智慧社区包括以下几个特点：
舒适、开放的人性化环境；高度的安全性；便捷的数字化通讯方式；便利的综合社区信息服务；家居智能化；物业管理智能化等。社区是城市的单位，是城市人生活区域，智慧社区建设是智慧城市建设的一个重要组成部分，智慧社区和智慧城市建设在许多领域概念相通。
智慧社区建设的起因是为了解决当今城市发展中的问题，如人口膨胀、流动人口服务与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等。 智慧社区实名就是要提供各种流程、系统和产品，促进社区的可持续发展，为居民、经济以及社区生态带来利益。淄博物业智慧社区系统
社区是城市的基本组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。上海企业智慧社区系统
在安全管理方面，智慧社区安全性永远是**的，社区安防管理依靠人力防控，成本较大、力量有限，处理问题难免捉襟见肘。而以智能门锁、智能门禁、智能水电气表、无线探测器、报警器、智能监控、楼宇对讲系统、出入口管理系统等各类设备、系统为基础的智能化社区安防系统，则更加安全、便捷、高.效、智能。
例如在社区人员出入管理方面，充分利用CPU智能卡、指纹识别、人脸识别等技术，实现社区人员精细管理与服务，满足社区各类群体的需要，做到服务与安全两不误。 上海企业智慧社区系统
