对“智慧社区”的解释，从宏观层面来说，就是充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能安防、个人健康与数字生活等诸多领域，充分发挥信息通信（ICT）产业发达、电信业务及信息化基础设施优良等优势，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。实际上一句话概括，就是数字化、智慧化的社区形态，让每个人“吃穿住行”更安全、更便捷。传统的社区，必然在这个时代背景下产生诸多变化。当传统物业管理行业与互联网互为融合，必然会发生变革。通用智慧社区项目
不光使小区的物业管理在Internet的平台上充分发挥智能化管理的功能，并利用国际互联网技术与世界的信息高速公路联通。网络服务更加完善。小区物业信息网是专门服务于小区内的住户，拥有多方面、及时、精彩的资讯报道，并通过对这些丰富的信息资源进行商品化加工，使其以商品的形式服务于大众，从事各项有益活动，并利用规模优势为住户提供各类优良、优惠、高效的信息服务内容。智慧社区整体发展状况。开放20多年以来，经济建设高速增长，有力地促进了住宅建设的大力发展。浙江科技智慧社区系统"智慧养老"实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监控状态。
一个好社区信息化项目必须是居民满意、社区放心、企业赢利的工程。各地紧紧围绕市场和居民开展社区信息化建设，取得了很好的成效。如宁波市的81890社区公共服务平台自2001年启动以来，目前共有570多家企业加盟，带来了16000多个岗位，安置了4900多名下岗职工，带动了城区社会化管理，促进了社区管理信息化、市民生活服务信息化，实现了多赢。实践说明，只有紧紧围绕市场做文章，满足居民需求，实现社会效益和经济效益的双丰收，社区信息化建设才能良性运行，才有长效机制。
智慧物业管理：针对智慧化社区的特点，集成物业管理诸系统，例如：停车场管理、监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，智能防火等相关社区物业的智能化管理，实现社区各应用子系统的融合，进行集中运营管理。
智慧O2O服务：智慧O2O服务是指是在社区内的商业贸易活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，区居民无需出门即可便捷的完成生活必需品的采购。 提升物业管理效率，降低管理成本，降低硬件风险，提高给业主的服务品质。
民主决策、民主管理和民主监督，实现网络化的社区居民自我管理、自我教育、自我服务。如杭州的“德加社区”，在网上开辟了社区党校、社区教育、居务公开、社区警务、综合治理、社区论坛、社区服务、旅游休闲等，居委会基本实现网络化办公，也是通过网络，向居民提供服务，解决社区问题。智慧社区构建存在的问题社区信息化经过近些年的建设，取得了一定的成绩，同时也存在一些不容忽视的问题。思想认识还有待进一步加强当前，部分领导和职能部门对发展社区信息化的重要性必要性和紧迫性还认识不够。构建智慧安全的全新社区生活环境，能够让社区运营得到升华，将会给物业公司带来前所未有的改变。六安创新智慧社区咨询
将与居民生活相关的各类信息和查询功能对接到网络，服务于居民，为居民的衣食住行等提供简单便捷的服务。通用智慧社区项目
建成社区服务网站，架构社区管理和社区服务的宽带网络，满足了居民对社区信息化的需求。加强社区信息化软件建设，实现社区信息化网络的多级覆盖。
近年来，随着经济社会的发展和人民生活水平的不断提高，居民对社区信息化的需求越来越强烈。各地对社区信息化建设都十分重视，逐步将加强社区信息化建设摆上了位置，普遍加快了试点工作。据了解，到2005年，社区信息服务站基本覆盖全国地级以上城市，全国20%的居民、生活小区将实现信息化。基本形成市、区、街、居四级信息化管理，实现了区、街、居三级纵向联网。 通用智慧社区项目
