在中国社会大发展的进程中，城市社区是其重要的组成部分，而在城市社区中满足居民的需求是至关重要的。只有满足了居民各方面的需求才能促进社区的发展进而促进社会的发展。不同的社区不同的居民根据自身情况对于社区的需求又各不相同，在此主要分析居民对于社区的服务需求。社会的发展使居民对于社区的需求要求越来越高，社区需求是因人而异的，居民的年龄、性别、收入、文化程度等因素都会对社区需求产生影响，除此之外还要考虑民族风俗习惯、家庭结构、居住条件等因素，总之，提供社区服务就要了解这些需求、差异，同时还要认识到这些需求不是一成不变的，而是不断变化着的。在智能家居方面，通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起，提供家用电器的远程操控、家庭监控等功能。淮安口碑好智慧社区平台
但由于现代家庭结构和人们生活方式的变化，家庭的养老功能日益弱化。与人们的生活密切相关的社区具有其独特的人力物力和区域优势，以社区为依托的居家养老便日渐成为切实可行的养老方式。不同的老年人有着不同的养老意愿和养老需求，切实从老年人的需要出发，为他们提供各方位、多样性的居家养老服务是社区为养老服务事业的重点。城市老年群体的生活需求，主要包括物质生活需求、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求。黄山知名智慧社区技术针对智慧化社区的特点，集成物业管理诸系统，例如：停车场管理、监控管理、门禁系统等。
智慧物业管理：针对智慧化社区的特点，集成物业管理诸系统，例如：停车场管理、监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，智能防火等相关社区物业的智能化管理，实现社区各应用子系统的融合，进行集中运营管理。
智慧O2O服务：智慧O2O服务是指是在社区内的商业贸易活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，区居民无需出门即可便捷的完成生活必需品的采购。
对“智慧社区”的解释，从宏观层面来说，就是充分借助互联网、物联网，涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能安防、个人健康与数字生活等诸多领域，充分发挥信息通信（ICT）产业发达、电信业务及信息化基础设施优良等优势，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。实际上一句话概括，就是数字化、智慧化的社区形态，让每个人“吃穿住行”更安全、更便捷。智慧社区解决方案，让物业企业充分利用互联网、物联网、大数据等技术，实现社区云平台智慧化管理。
社区医疗服务当前主要存在的问题是：一是大多数社区卫生服务机构对服务目标定位不明确，服务对象边缘化。二是现行组织管理体系导致社区卫生服务的公益性质淡化，"六位一体的功能发展很不平衡。三是社区卫生服务观念与服务方式相对落后。四是社区卫生服务机构缺乏现代管理制度，活力不足，效率不高。所有这些问题严重地影响了居民对于医疗卫生的需求。城市社区文化建设的需求随着城市社区建设的快速发展，社区文化工作对提升一个社区的品位和建设和谐社区具有重要作用。智慧O2O服务是指是在社区内的商业贸易活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易。绍兴物业智慧社区管理
通过智慧O2O综合服务活动，小区居民无需出门即可便捷的完成生活必需品的采购。淮安口碑好智慧社区平台
一个好社区信息化项目必须是居民满意、社区放心、企业赢利的工程。各地紧紧围绕市场和居民开展社区信息化建设，取得了很好的成效。如宁波市的81890社区公共服务平台自2001年启动以来，目前共有570多家企业加盟，带来了16000多个岗位，安置了4900多名下岗职工，带动了城区社会化管理，促进了社区管理信息化、市民生活服务信息化，实现了多赢。实践说明，只有紧紧围绕市场做文章，满足居民需求，实现社会效益和经济效益的双丰收，社区信息化建设才能良性运行，才有长效机制。淮安口碑好智慧社区平台
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