开发智慧社区移动客户端，实现服务项目、资源和信息的多平台交互和多终端同步。2018年底，发改委办公厅、中央网信办秘书局联合印发《关于继续开展新型智慧城市建设评价工作深入推动新型智慧城市健康发展的通知》，并公布《新型智慧城市评价指标(2018)》。其中，智慧社区被单独列出，成为新增指标。目前，智慧社区的发展仍面临着一些挑战，如系统平台的相通与产品功能的融合等。通过房地产商、运营商、资方以及系统提供商等多方力量的合作，智慧社区前景可期。智慧社区发展的因素就是新技术的不断发展和应用，带动人类社会的进步。杭州智能智慧社区平台
逐步实现社区管理信息化和社区服务信息化。使和谐社区建设走上网络化的轨道，提高了社区管理与服务的水平和效率。涌现出一大批居民满意、效益好的社区信息化知名品牌。如北京市的96156社区服务呼叫中心、上海市的962200社区服务热线辽宁省的96100社区服务平台、宁波市的81890求助服务中心。这些社区服务号码的开通，在社区居民和社区服务机构之间搭起了便捷的桥梁。紧紧围绕市场做文章，实现社会效益和经济效益的双赢。社区信息化一头联系着社区居民，居民通过社区信息网络获得服务；一头联系着社区管理和服务机构，职能部门、企事业单位和社区组织依托社区信息网络服务居民、管理社区。马鞍山国内智慧社区模块将社区的视频监控移植到网络和手机上，开放给社区居民，实现群防群测，发动群众参与社区平安建设工作。
新型社区建设的呼唤。伴随着经济体制的多方面深入，社区作为城市的单元越来越凸显其重要性。开展社区建设，满足基础群众的社会需要，成为近些年来社会结构转型与发展的主要方向。
当前，社区管理与服务已经滞后于群众的需求，从居住环境到基础设施、从生活服务到文化娱乐、从治安秩序到人际关系等，群众都提出了更多、更高的要求。尤其是社区市民参与社区的发展和社区自治等问题，以及居民对社区的归属感和认同感的不足，这些都不容忽视。
信息基础设施建设日益完善，社区信息化的高速“公路网”基本形成。
截至当前，我国基本上形成了以光纤网络为主，以无线网络为辅的立体高速宽带网络环境，铺设了社区信息化的高速公路。同时，通过加大投入或以共建共驻的形式，为社区居委会配置现代化办公设施，社区信息化基础设施日臻完善，有力地推进社区信息化建设。完善的信息化基础设施，为社区信息化创造了条件。各地区中心城区社区信息化建设均有较大的发展，部分城区进展明显，尤其东部沿海城市的中心城区宽带网络多方面开通运行，初步建成了各具特色的社区服务。 提升物业管理效率，降低管理成本，降低硬件风险，提高给业主的服务品质。
形成基于大规模信息智能处理的一种新的管理形态社区。智慧社区的提出，是从强调以技术为中心到强调以技术为人服务为中心的一种转变。
智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。 在智能家居方面，通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起，提供家用电器的远程操控、家庭监控等功能。泰州知名智慧社区项目
构建智慧安全的全新社区生活环境，能够让社区运营得到升华，将会给物业公司带来前所未有的改变。杭州智能智慧社区平台
依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；同时创新服务模式，为辖区内的居民和单位、社会组织提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正地实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作日标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。杭州智能智慧社区平台
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