智慧社区包括以下几个特点：
舒适、开放的人性化环境；高度的安全性；便捷的数字化通讯方式；便利的综合社区信息服务；家居智能化；物业管理智能化等。社区是城市的单位，是城市人生活区域，智慧社区建设是智慧城市建设的一个重要组成部分，智慧社区和智慧城市建设在许多领域概念相通。
智慧社区建设的起因是为了解决当今城市发展中的问题，如人口膨胀、流动人口服务与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等。 "智慧养老"实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监控状态。池州口碑好智慧社区模块
在金融管理方面
可以打通一公里通道，形成包含社区O2O、电商0W0、商圈系统的智慧O2O体系；在周边商圈将衣食住行各类消费商户进行整合，运用大数据为业主精确服务，营造更加便捷、优惠的社区环境。
在智慧社区建设中
为业主创造一个良好的生活空间是物业管理的工作目标。安全舒适的小区环境、有效快速的互动沟通响应、生活配套服务的及时提供、合理化的控制成本及社区多样性营收等，是构建智慧社区亟待优化和发展的内容。
随着物联网人工智能、大数据、5G等新科技的应用越发普及，智慧社区也势必进入发展的快车道。 马鞍山物业智慧社区项目在智能家居方面，通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起，提供家用电器的远程操控、家庭监控等功能。
建立了社区信息综合平台，部分地区的社区配置了电脑及应用软件、建立了社区服务网站（网页）和社区服务热线，逐步实现社区工作互联互通。北京社区公共服务平台和96156热线呼叫系统实现了全覆盖，上海实现市、区街“三级联通”和社区服务信息网、热线电话网、实体服务网“三网联动”；重庆初步构建起区、街、社区三级服务网络。紧贴社区居民的需要，建成了一批社区信息化的**品牌。社区信息化是建设和谐社区的重要举措。部分地区已经建成多方位的网上社区管理、服务系统和社区服务热线电话系统，形成高起点、高标准的社区信息网络。
智慧社区发展的意义社区信息化是城市信息化的重要组成部分是城市管理及和谐社区建设的基础环节，是加强和谐社区的建设和管理、完善社区功能、提升社区服务的有效手段。在推进和谐社区建设中，各地高度重视社区信息化工作，积极探索，充分运用现代技术手段管理社区、服务居民，提升了为居民服务的水平。通过对智慧社区的建设使小区业主能够感受到科技的发展，有数字信息化与智能化的生活，拥有一个安全、舒适、温馨和便利的生活环境。让居民及时准确了解社区的相关通知、活动以及居民参与的社区事务，增加社区与居民的互动和联系紧密性。
在电子商务方面，智慧社区管理系统将社区周边的商业店铺信息进行整合，提供详尽的物品信息与服务，同时也可提供农产品及社区周边餐厅的订餐服务、电子支付、汽车票、飞机票的代售等服务。
居民可以通过智慧社区管理系统进行实时购物，系统通过科学合理地设置配送中心，采用统一的配送中心送货，居民可以在足不出户的情况下，在短时间内拿到所买的货物。
在智能家居方面，通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起，提供家用电器的远程操控、家庭安防监控、家居环境监测、个人医疗保险、金融理财服务、家庭绿色节能等功能。 居民在家中即可随时了解本社区的安全状况，实现平安城市的创建工作人人参与，共建平安社区。衢州**智慧社区管理
社区和物业可以通过智慧社区平台及时进行上门服务，增加对社区老人的关爱和帮助。池州口碑好智慧社区模块
新型社区建设的呼唤。伴随着经济体制的多方面深入，社区作为城市的单元越来越凸显其重要性。开展社区建设，满足基础**的社会需要，成为近些年来社会结构转型与发展的主要方向。
当前，社区管理与服务已经滞后于**的需求，从居住环境到基础设施、从生活服务到文化娱乐、从治安秩序到人际关系等，**都提出了更多、更高的要求。尤其是社区市民参与社区的发展和社区自治等问题，以及居民对社区的归属感和认同感的不足，这些都不容忽视。 池州口碑好智慧社区模块
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