新型社区建设的呼唤。伴随着经济体制的多方面深入，社区作为城市的单元越来越凸显其重要性。开展社区建设，满足基础群众的社会需要，成为近些年来社会结构转型与发展的主要方向。
当前，社区管理与服务已经滞后于群众的需求，从居住环境到基础设施、从生活服务到文化娱乐、从治安秩序到人际关系等，群众都提出了更多、更高的要求。尤其是社区市民参与社区的发展和社区自治等问题，以及居民对社区的归属感和认同感的不足，这些都不容忽视。 在安全管理方面，智慧社区安全性永远是首位的，社区安防管理依靠人力防控，成本较大、力量有限。枣庄创新智慧社区系统
随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的现在，人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。智慧社区基于人工智能、大数据、物联网、GIS等技术，立足小区安全、管理、生活的实际需求，充分利用物联网视频监控、人脸识别、云计算、移动通信、大数据等技术。智慧社区建设目标是以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步，提高社区治理水平。宁波国内智慧社区系统通过智慧社区硬件平台，打通了平台与各个硬件环境，可实现统一管理、授权、监控、消息推送、设备预警等。
社区信息化大幅度普及，积极探索建设数字化社区。
各地在完成光缆网络覆盖任务同时，重点抓了网络建设和信息资源建设，普及信息化知识，宽带普遍应用，社区信息化成果普遍惠及社区居民的情况下，有条件的地区，将建设数字型、智能化社区作为有效提高居民生活质量和城市信息化水平的重要工作来抓，开始探索建设数字型社区、智能化小区。部分社区初步实现物业管理、远程计费、社区医疗、家政服务、公共信息查询等方面的综合信息化服务和依托社区信息化开展社区居民自治活动，以信息化手段开展民主选举。
智慧社区充分发挥信息通信（CT）、产业发达、RFD相关技术、电信业务及信息化基础设施优良等优势，通过建设工CT基础设施、认证、安全等平台和示范工程，加快产业关键技术攻关，构建社区发展的智慧环境，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。小区智能化是指依靠先进的设备和科学的管理，利用计算机及相关的高新科技，将传统的土木建筑与计算机技术、自动控制技术以及信息技术相结合，将一定地域范围内的居民住宅分别对其使用功能进行智能化，从而达到节约能源，降低人工成本，提高住宅小区的物业管理、安防以及信息服务等方面的自动化程度，为小区住户提供安全、舒适方便、快捷的家居环境。很多公司开始转型做智慧社区，那么智慧社区到底“智慧”在哪里呢？
一些委办局等职能部门从自己的工作角度出发，开发建设自己的信息资源系统，而且封闭管理和运作，不能实现信息资源共享。有些地区公安、民政、劳动、计生、卫生等各个职能部门均在社区开展相关管理工作，也各自开发了相应的业务软件派发到街道和社区居委会，包括劳动人口信息系统、城市低保信息应用系统、流动人口管理系统、育龄妇女管理系统、计生科技服务系统等。单单民政业务就有几套网络系统：民政资金信息系统、地名信息网、社区服务管理系统、低保管理系统等，同样的一批居民基本情况，在不同的部门建的系统中多次出现。重复建设不单单造成严重浪费，而且增加了社区工作负担。智慧社区可服务于以下行业：智慧物业管理、智慧O2O服务、智慧养老服务、智慧家居。芜湖通用智慧社区技术
在互联网和物联网的浪潮下，“智慧化”的概念已深入人心。枣庄创新智慧社区系统
智慧社区充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，打造一种新型的社区形态，为社区居民提供安全、舒适、便利的智慧化生活环境。智慧物业、智慧安防……5G技术正在为居民的未来社区生活勾勒出一幅不同以往的画面。
政策对于智慧社区的发展起着重要的引导、示范和引导作用。《关于加强和完善城乡社区治理的意见》中明确提出，按照分级分类推进新型智慧城市建设要求，务实推进智慧社区信息系统建设，积极开发智慧社区。 枣庄创新智慧社区系统
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