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物业服务评估监理机构及从事评估监理业务的人员与委托人或评估监理事项有利害关系的，可能影响公正评估的，应当回避。第十条[评估监理作业配合] 建设单位、物业服务企业与相关当事人应当协助物业服务评估监理机构进行实地查勘，如实向评估监理机构提供必要的资料，并对其所提供资料的真实性负责。第十一条[评估监理报告]物业服务评估监理机构应当按照相关法律、法规、规章和技术规范的要求，从事评估监理活动，并参照市房屋行政主管部门制定的示范文本出具评估监理报告。评估监理报告应当包括评估监理目的、依据和方法，评估监理日期和基准日，评估监理查勘数据，评估监理结果及有效期限，评估监理人员签章等内容。小区公共区域的清洁卫生情况、垃圾处理与清运等。金山区方便物业服务评估24小时服务

（3）业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，物业服务企业请求业主承担连带责任的，人民法院应予支持。业主大会按照《物权法》第76条的规定的程序作出解聘物业服务企业的决定后，业主委员会有权请求解除物业服务合同。物业服务合同的权利义务终止后，业主委员会有权请求物业服务企业退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金。物业服务企业不得拒绝退出、移交，并不得以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义乌终止后的物业费。闵行区方便物业服务评估好处评估物业管理公司的财务透明度和费用使用情况，包括物业费的收取和使用情况。

第十八条[评估监理人员禁止行为]物业服务评估监理人员在物业服务评估监理活动中不得有下列行为：（一）以个人名义出具评估监理报告；（二）收受委托合同以外的酬金或其他财物，谋取其他不正当利益；（三）与委托人串通损害相对人利益；（四）允许他人以自己的名义从事物业服务评估监理业务；（五）签署有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏的评估监理报告；（六）法律、法规、规章禁止的其他行为。第四章 法律责任第十九条[评估机构法律责任]物业服务评估监理机构违反本办法第九条、第十七条规定的，由房屋行政主管部门责令限期改正并予以公示；造成损失的，依法承担赔偿责任。

第十二条[结果运用]建设单位应当将物业服务评估监理机构出具的前期物业服务费用测算评估报告在房屋销售场所予以公示，将物业服务评估监理机构测算出的服务费用载入房屋买卖合同。物业服务交接查验报告和物业服务质量评估报告应当在物业管理区域内予以公示。第十三条[评估监理费用]物业服务评估监理按照“谁委托谁付费”原则，由委托人与物业服务评估监理机构协商确定收费金额。第三章 物业服务评估监理机构和人员第十四条[评估监理机构条件]物业服务评估监理机构应当具备下列条件：对业主或租户提出的维修请求进行处理，及时解决房屋内的各种问题。

本专业培养适应社会主义市场经济建设需要，德、智、体、美***发展，掌握物业管理的基本理论、基本知识和基本技能，掌握物业管理的定性、定量分析方法，熟悉我国物业管理的有关方针、政策和法规以及国际工商管理的惯例和规则，具有较强的分析和解决物业管理实际问题能力的高级应用型专业人才。物业合同：物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。符合下列情形之一，业主委员会或者业主有权请求人民法院确认合同（包括前期物业服务合同）或者其相关条款无效：绿化设施的维护与管理情况。徐汇区方便物业服务评估供应商

共用设备设施的安全管理、应急处理措施等。金山区方便物业服务评估24小时服务

物业服务评估是对物业管理服务质量和效果进行系统性分析和评价的过程。它通常包括以下几个方面：服务质量：评估物业管理公司提供的服务是否符合合同约定和业主的期望，包括保安、清洁、维修等服务的质量。客户满意度：通过问卷调查、访谈等方式收集业主和住户的反馈，了解他们对物业服务的满意程度。响应时间：评估物业管理公司对业主报修和投诉的响应速度，包括处理问题的效率和效果。设施维护：检查公共设施的维护情况，包括绿化、停车场、健身房等公共区域的管理和维护。金山区方便物业服务评估24小时服务

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