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4、确定活动主题。成功的公关活动,无论是战略型的还是战术型的,都是由一系列的项目所组成的。为了突出重点就必须确定公关活动的主题,主题是公关活动的中心,是公关活动内容的集中表现。任何活动只有围绕主题来开展,才有可能达到活动目的。公关专题活动的主题设计,要求形式新颖、生动、有鲜明的个性,语言要精练、简明扼要,能对公众产生强大的吸引力、具有感召力。公关专题活动主题的具体表现形式有多种多样,一般由公关目标、信息个性和公众心理和审美情趣构成。例如西安杨森制药厂开展的“重走长征路”大型主题活动,在“重走”的一路上向贫穷地区**送药。吸引了公众的目光,获得了社会的好评,建立了清晰鲜活的组织形象。通过活动增加公众对企业产品的信任度,从而在整体上塑造良好的企业形象,有助于企业目标的达成筹备期(1-3个月):确定预算、场地、供应商、嘉宾邀请。金山区本地公关活动策划平台

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一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E,即:Why(为什么)——策划的缘由;Who(谁)——策划者、策划方案针对的公众;What(什么)——策划的目的、内容;Where(何***案实施地点;When(何时)——方案实施时机;How(如何)——方案实施形式;How much(多少)——活动经费预算;Effect(效果)——活动实施效果猜测。上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案,应当围绕这八个要素,根据自己的需要去进行丰富完善和组 合搭配,公共关系策划书的创造性与个性风格,就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。黄浦区智能化公关活动策划热线结合热点或节日(如世界环境日、品牌周年庆)。

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(2)增大透明度。公开性本来就是公共关系的基本精神,增大透明度就是公开性的体现。因为如果公共关系危机一旦已经酿成,无论问题的轻重大小,遮遮掩掩只会加重公众的不信任感。正确的选择是向社会、向公众公开造成危机的真实原因,让社会和公众监督解决危机的全过程。当查清问题起因时,要及时向社会各界以及与组织有关的各方公布事实真相材料,并公布组织拟定的补救措施和解决问题的方案。必要时,还应主动邀请新闻媒介或有关当事人参与监督。只有这样,组织才有可能尽快度过危机,重新争取公众的信任,甚至还可以把一场危机转化为公关活动的一次胜利。

5、选择活动模式。选择公关专题活动模式的依据是组织在不同时期的公关目标和公共关系对象,公关活动的模式具有明显的适应性特征。一般来说,在组织的初创期、发展期、出现问题时期、衰落期及危机时期,应相应地选择建设型、维系型、进改型、防守型和矫正型的公关模式来完成组织的战略型公关目标;而针对不同的公众和不同的活动内容,则应采取宣传型、交际型、服务型、社会型、征询型的公关模式来完成组织的战术型公关目标。6、选择活动时机。良好的公关专题活动,要抓住有利时机发挥作用。选择公关时机,对于一个组织来说至关重要。根据组织不同发展时期的具体情况和需要,可以选择如下时机:新产品、新服务、新技术推出之时;组织更名、转产或与其他组织合并时;组织获得荣誉、引起关注时;组织遇到某种偶发事件、发生某种失误或被公众误解时;重要的节日、社会上发生重要事件时等。可以选择线上活动(如网络研讨会、社交媒体活动)或线下活动(如发布会、展览、沙龙等)。

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1、主题:对公共关系活动内容的高度概括,提纲挈领,对整个公共关系活动起着指导作用。2、表现形式:一个口号;一句陈述;一个表白3、要求:(1)基本特征:与目标相一致;(2)信息特征:简明扼要,易于记忆和传播个性,新颖;打动人心,拨动心弦(3)情感特征:适应公众心理:富有激情;可亲可信4、经典案例:(三)分析公众:1、确定目标公众(本次公关活动的对象)2、确定目标公众的权力要求-----目标各种公众权利要求分析法(四)项目设计:围绕公共关系目标而确定的在不同时期进行的各种形式的活动。消费者:按年龄、兴趣、消费习惯分层(如年轻群体偏好互动体验)。徐汇区一站式公关活动策划联系方式

明确目的:提升品牌改善公众形象、推广新产品、增强客户关系等。金山区本地公关活动策划平台

(一)社会组织自身形象的调查社会组织自身形象要通过公共关系的调查与分析,客观地认识本组织的关系状况,了解本组织的类型、性质和地位,以此进行准确的形象定位。尤其是要了解公众对组织的评价,即组织在公众心目中的印象,由此得出组织的实际形象。在此基础上,发现社会组织关系状态、沟通协调和形象定位存在的问题,科学设定公关目标。(二)公众的需要及其对组织的要求和期望社会组织还要注重了解公众的需要,公关目标的确定,要以满足公众的需要,尤其是满足公众日益升华的精神需要为目标;社会组织还要了解公众对社会组织的要求和期望,在设定公关目标时要兼顾公众的要求和期望,这也符合“公众总是对的”这一法则。金山区本地公关活动策划平台

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