美国哈佛《企业管理百科全书》的定义：“对现营的事业实行确实的诊断，进而针对经营环境的变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针，然后根据方针来制定计划并切实执行。”日本***的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中，给管理咨询的定义是：“所谓经营诊断，是指调查企业的实际经营状态，诊断经营方面的问题，提出具体的改善建议，或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。”管理咨询业**早是从美国发展起来的。当它在19世纪末出现时，着重解决的是生产管理中的一些基本问题。德国咨询业始于20世纪50年代，已有各种形式的咨询机构9680家。咨询方案需结合企业自身能力执行，避免“交钥匙工程”。浦东新区综合企业咨询服务热线
战略咨询应将业务和技术紧密结合，进而实现企业高级管理者们的普遍期望：让公司业务战略在技术战略的支持下得以实现。战略咨询遵循随需应变的原则，通过设计、实施、变革推进的跨领域无缝衔接，推动企业各个层面加速战略落地的进程，帮助企业建立适应变化所需的创新和变革能力。不同的咨询公司根据自身的背景和优势来提供具有不同侧重点的战略咨询服务。举例说明：IBM咨询依靠其自身长年积累的技术优势和人才储备，提供战略咨询服务。主要关注以下四个战略领域：徐汇区智能化企业咨询便捷投融资规划、成本控制、税务筹划、风险管理等。
◇技术战略：确定技术的战略可行性和现实情况。IBM充分发挥技术可以带来的业务价值，基于长期的成功实践，IBM不断结合新观点、新技术，为企业提供包括IT战略与规划、IT转型、中小企业信息化规划、企业信息技术架构咨询等。战略咨询可以协助企业实现业务转型：1，分析行业动态和面临的挑战，并制定有效的应对策略2，制定有效的战略，并将业务目标和技术结合起来3，通过定制的实施和变革计划加速业务转型战略格局规划为三个阶段：1.行业与组织定位：行业与组织定位是任何一个咨询项目开篇的首要共识，基于经典的波特价值链理论通过绘制组织“价值链逻辑视图”帮助企业澄清价值创造和传递方式，澄清关键职能与关键流程。
企业咨询（Management Consulting）是由具有丰富管理知识和经验的**与企业协作的高智能服务，通过诊断分析企业经营问题，提出定量与定性结合的改善方案，助力优化运行机制并提升经济效益。 [2-3]其服务对象涵盖微型企业至大型企业，服务方式包括柜台式、电话、上门、网络及合同式服务。 [1]该行业起源于19世纪末的美国，20世纪50年代在德国形成规模化发展。至80年代服务模式转向协助客户实施方案及开拓全球市场，1980年代后期年均增速达20-30%，1995年全球收入突破500亿美元。跨国企业需兼顾全球战略与本地市场适应性。
◇业务战略：确定竞争范围和方式。如何突破成长的瓶颈？如何在新领域开拓新业务？如何实现平稳转型？这是很多企业面临的挑战。公司的业务发展战略规划、成长战略、营销转型战略及市场进入战略均是IBM业务战略咨询的主要内容。其他业务战略咨询服务包括：兼并收购战略、定价策略、业务策略、渠道策略、经济生态圈分析、营销竞争力评估、业务组合策略、战略情景展望、股东价值分析等。◇运营战略：设计和实施成功的运营模型。运营战略致力于通过多种手段有效的引导企业价值链和**功能的运营战略，形成新的突破性的业务模式及独特的客户价值定位，进行战略性业绩提升以优化利润、资本回报和股东价值等。IBM的运营战略咨询服务包括流程再造/优化、运营转型、采购管理、六西格玛等主要内容。其他运营战略咨询服务包括：战略业绩提升、共享服务实施、外包治理等。协助企业落地计划，提供培训或工具支持。徐汇区品牌企业咨询咨询热线
管理咨询：优化企业内部管理流程，提高效率，降低成本。浦东新区综合企业咨询服务热线
1994年，麦肯锡进入亚洲和东欧市场；1997年，在中国为乐百氏提供战略咨询；同年，为王府井提供百货连锁经营方案。 [11]波士顿咨询公司(BCG)于1963年在美国创建，是1980年代***家进入中国的国际战略咨询公司。波士顿咨询在中国的发展分为多个阶段，初期客户主要是在中国的跨国企业，后中国客户比例增加。 [12]索象（集团）前身索象品牌设计工作室于2003年成立。2007年，索象进入杭州，将业务延伸至多个领域。2016年，索象业务向营销与传播并重转型。2021年，索象成立电商公司。2022年，其数字营销GMV超过100亿元。2023年，索象电商在杭州建立直播电商产业园。 [10]浦东新区综合企业咨询服务热线
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