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会展设施的管理，对于会展的成功有着极其重要的意义。在会展活动期间要求在有限的时间内完成布置场馆、物料运输等任务，这一切都要依赖于良好的会展设施的管理。会展设施虽然不能直接创造利润，但是通过管理，提高会展设施额效能、控制能源的浪费、提高服务质量，可以提高会展设施创造的经济效益。 [1]会展设施的管理可以分为硬件管理和软件管理两个方面：1．硬件管理硬件管理往往受到设施的规模、布局、设计和装备的影响。会展场馆的位置和面积一般是在建成的时候就已经定下来的，所以硬件管理的重点多放在会展场馆的运作与成效方面。其中重点主要是以下六个方面：服务内容涵盖多个方面，能够满足客户在会议展览活动中的各种需求。琼山区一站式会议展览服务平台

(1)展览设施展览部分主要由展览厅和展示厅组成。展览厅应根据展览中心的市场定位和所举办的展览类型以及具体规模来设置标准摊位，要按能适合举办各种类型室内展览来设置，总体要求为建筑装修及装备注重实效，部分关键设备和软件系统应达到国内或国际相应水平。展示厅内按需要设置展示橱窗，用于常年展示展品。(2)展览辅助设施(1)展厅主入口主大厅。能举行室内开幕式，兼作登记、咨询服务用，设置工作间、贵宾休息室、大型电子屏幕墙等。秀英区智能化会议展览服务供应商家行业会议：聚焦特定行业的会议，通常包括演讲、讨论和网络交流。

在会展上，生产商、批发商和分销商汇聚一堂，进行交流、贸易，某种程度上甚至就是一个信息市场。企业可以利用各种信息渠道宣传自己的产品，推介自己的品牌、形象。企业与顾客可以直接沟通，得到及时反馈。企业可以收集有关竞争者、新老顾客的信息，企业能了解本行业***产品动态和行业发展趋势，构成决策依据。会展具备了其他营销工具的相关属性：作为广告工具，会展媒介将信息针对性地传送给特定用户观众；作为促销工具，会展刺激公众的消费和购买欲望；作为直销的一种形式，可以直接将展品销给观众；作为公共关系，会展具有提升形象的功能。

(2)室外场地设施。室外场地设置声、光、电系统，适应夜间室外展览、布展、撤展和夜间庆典等活动。绿化区设休息小区、雕塑群。在广场或建筑物上***位置设置大型电子屏幕，主体建筑设计时应考虑便于设置大型广告牌和装饰物，以增强会展中心的宣传功能和经营效果。(6)智能化设施随着会展经济的发展和会展信息化、智能化水平的提高，越来越多的会展中心为会展活动提供各种高水平的信息化和智能化服务，如智能卡管理系统、通信系统、网络系统、信息服务系统、卫星及有线电视服务系统。会议展览服务是指为各类会议、展览、博览会等活动提供的专业服务。

会展物业管理除了与其他类型的物业管理一样，对建筑物及其附属设备、设施提供养护服务外，比较特殊的是要为会议和展览过程所提供的***服务，主要包括：(1)负责与产权单位(业主)、组委会、参展商、商务客、参观客联系并协调关于展会的事宜。(2)接到展会计划书后，制订并协调物业管理公司内部为展会提供的安全、技术、设备及设施、环境卫生等方面的整套服务计划。(3)直接参与整个展览过程中巡视服务及与展览有关的其他管理服务。由于展会服务人员工作在展会现场，直接面向参展商和客商，他(她)们的言行举止、服务规范、服务质量都直接展示了企业的形象和水平，因此，对展会服务人员要求有较高的素质，有较强的应变能力，能迅速处理各类突发事件。按与会者来源范围划分：国际会议、全国会议、地方会议、单一机构会议。秀英区智能化会议展览服务供应商家

按时间划分：定期展览和不定期展览。琼山区一站式会议展览服务平台

(3)制定服务标准。会展设施的管理不*应重视场馆的规模和设备的运营，提供质量的服务同样重要。(4)调整使用的周期性和差异。由于会展活动大多具有周期性和差异，比如大型运动会具有周期性，而一些商业展览会具有季节性，所以会展设施的使用率在不同的月份有非常明显的差异。一般而言，会展场馆的使用率多集中在30%-70%之间，在服务资源提供和配合方面应考虑使用率的周期性。因此，一些需要大量人力配合的服务，如餐饮、清洁、保安等可以采用外包的方式。琼山区一站式会议展览服务平台

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