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防御型公关目标。这是组织为防止自身公共关系失调而采取的一种公关工作目标类型。目的是将不协调因素和摩擦苗头尽量消除，防患于未然。特点是防守与引导相结合、预测与措施相结合，以退守防御的方式，开创更为有利的时机和局面，使防守工作科学化、制度化，把可能出现的问题和危机控制起来，改造被损害的组织形象，挽救组织的声誉。这种防守型公共关系多用于应付突发性的公共关系危机。制订防守型公关目标时要注意以下两个方面的因素。产品推广：新品发布、功能宣传或用户教育（如体验式活动、技术沙龙）。上海参考公关活动策划哪个好

外向公关目标是针对组织外部公众而制定的公关目标，目标要以公众的利益出发点，从协调与外部公众的利益关系，相互之间的理解和信任等因素入手，***取得外部公众的支持与组织的外张力。（四）按组织所处的社会环境和战略目标起作用的性质积极的自我调整和改司环境条件为特点，以攻为守，抓住一切有利时机和暑型耄件圭翌学妻，在短时期内造成到大声势和空前影响，创造新局面。它是在组织需要拓展或环境发生摩擦时所采用的一种工作目标类型。以"创"为主。这就是说，进攻型公共关系在解决与外部环境的矛盾时，要充分发挥组织对环境的能动作用，以具刊创造性的行为去建立组织与环境的协调关系。黄浦区参考公关活动策划便捷目标受众分析：确定活动的主要受众群体（如消费者、媒体、行业等）。

(一)目标明确了公关策划的方向公关策划目标是企业形象战略目标的具体化，它把组织公关项目的方面以生动具体的文字、图表或模型方式摆在公关人员和决策者的面前。对于公关策划者来说，如果缺乏明确的目标，策划只能是盲目的策划。没有明确的目标，策划者就无法拟定策划方案。如果目标出了问题，也会失之毫厘而谬之千里，造成难以挽回的损失。而有了明确的策划目标。策划所要解决的问题就具有了清晰的边界和详尽具体的内容，从而有了拟定方案的依据。(二)目标是组织内部协调的依据

一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E，即：Why(为什么)——策划的缘由；Who（谁）——策划者、策划方案针对的公众；What（什么）——策划的目的、内容；Where（何***案实施地点；When（何时）——方案实施时机；How（如何）——方案实施形式；How much(多少)——活动经费预算；Effect(效果)——活动实施效果猜测。上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案，应当围绕这八个要素，根据自己的需要去进行丰富完善和组 合搭配，公共关系策划书的创造性与个性风格，就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。媒体：传统媒体、自媒体、KOL（需定制传播内容）。

公关活动方案必须经过公关主体领导审核和批准， 有时还应向有关****申报。 其目的是 使公关目标与组织总体目标相一致， 使公关活动与组织其他部门的工作相互协调、 相互配合 并获得合法性， 否则方案无法推行。 公共关系策划书是公共关系活动方案的规范载体， 因此，撰写公共关系策划书是公共关系人员的必备技能之一。一、公共关系策划书的内容要素公共关系策划书没有固定的格式，策划者一般根据实际的需要和自己的文笔风格来撰写。但无论策划书的形式、内容有怎样的差别，理应包含的要素都不可或缺。可以选择线上活动（如网络研讨会、社交媒体活动）或线下活动（如发布会、展览、沙龙等）。杨浦区一站式公关活动策划热线

明确总负责人、设计组、媒体组、后勤组等职责。上海参考公关活动策划哪个好

正因为公关策划目标具有如此重要的作用，所以组织领导和公关策划者不能不予以高度的重视。所谓公关策划目标的体系结构，就是组织的目标是一个由总目标、分目标和子目标构成的多元性、层次性、时序性的总体。也是一个由各种不同侧面和重要程度组合而成的统一体和**体。 [2](一)目标体系的多元性从横向上看目标体系，组织的战略目标，是由包括组织形象战略目标及其具体公关策划目标在内的并且相互联系的一个目标群。这个目标群由各种因素构成，大体上可分为外部目标和内部目标。上海参考公关活动策划哪个好

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