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任何组织在确立公关目标时，要使确立的目标科学、可行，而又不至于偏离方向，就必须遵守一定的原则。（一）协调统一的原则公关目标必须符合组织整体发展的要求，与组织的其他活动目标协调统一，任何组织都是由很多要素构成的具有明确目标的有机系统。组织成员必须通过合理分工和密切协作才能实现组织的整体目标。公关目标作为组织总目标下的一个子目标，必须服从和服务于总目标。公关工作人员在制定目标时要考虑到组织的整体社会形象和社会公众的整体利益。也就是说，公关目标的制定必须符合组织整体发展目标的要求，必须能起到从认识社会效益和组织长远利益的角度，促进组织的整体发展。同时公关目标还必须和其他活动目标协调统一，并为其他目标的实现创造有利条件和环境，以确保组织整体目标的顺利实现。消费者：按年龄、兴趣、消费习惯分层（如年轻群体偏好互动体验）。松江区一站式公关活动策划价钱

它包括组织的战略目标和现实状况，由诸要素综合体现的组织**度和美誉度信息；另一类是影响社会组织运行的各种社会信息。如国家的政策法规、组织目标公众、竞争对手、合作伙伴、传播媒介以及财政、金融、交通、能源、通讯、人口等方面的背景及信息，及时发现对组织有利的契机和不利的因素，策划出有成效的公关活动方案。2、确定公关活动目标。公关专题活动的目标是指组织通过公关活动所要达到的标准或目的。不同的组织，有不同的公关目标，不同时期组织也会有不同的目标。松江区一站式公关活动策划价钱延续期（1个月内）：发布新闻稿、用户故事、数据报告，延长传播周期。

防御型公关目标。这是组织为防止自身公共关系失调而采取的一种公关工作目标类型。目的是将不协调因素和摩擦苗头尽量消除，防患于未然。特点是防守与引导相结合、预测与措施相结合，以退守防御的方式，开创更为有利的时机和局面，使防守工作科学化、制度化，把可能出现的问题和危机控制起来，改造被损害的组织形象，挽救组织的声誉。这种防守型公共关系多用于应付突发性的公共关系危机。制订防守型公关目标时要注意以下两个方面的因素。

（二）明确具体的原则1．目标的明确性目标的明确性是指目标的含义必须十分清楚、单一，可直接操作，有明确的内容与要求，不能有歧义，不使入产生多种理解。具体有以下几个方面。（1）工作对象应是特定的。必须有明确的公众对象、工作内容、工作方法和手段。（2）目标是结果式的。结果是相对于过程而言的。就是说目标应该是可予以明确评估的结果，否则将不具备约束力。例如，组织提出某次公关活动的目标是“提高**度”，那么这一目标就是过程式的，对活动的结果不具约束力。如果将目标改为"将本组织的**度提高20%"，则是结果式的，具有明确的约束力。线上：直播、H5互动、虚拟发布会、社交媒体挑战赛。

在确定目标的时候，要注意组织的任何活动都要服务于组织的总目标，策划目标一定要与组织的总目标相协调，策划目标的实现要有利于总目标的实现。关于公关目标的概念及目标确定的原则方法，以及组织的形象设计，将在本教程第四章中进行讨论。3、确定目标公众。在公关专题活动目标确定后，则要确定目标公众。公众是组织公关活动的对象，任何组织都有其特定的公众。目标公众的确定，是在对全部公众进行调查分析的基础上，经过层层筛选，逐步缩小范围来**终选定的。在策划时还要把握不同目标公众的需求和特点。目标公众的分析和确定，将在本教程第五章中进行详细讨论。可以有效地策划和执行公关活动，提升品牌形象和市场影响力。浦东新区创新公关活动策划联系方式

活动时间：选择合适的时间，避免与其他重要活动。松江区一站式公关活动策划价钱

外向公关目标是针对组织外部公众而制定的公关目标，目标要以公众的利益出发点，从协调与外部公众的利益关系，相互之间的理解和信任等因素入手，***取得外部公众的支持与组织的外张力。（四）按组织所处的社会环境和战略目标起作用的性质积极的自我调整和改司环境条件为特点，以攻为守，抓住一切有利时机和暑型耄件圭翌学妻，在短时期内造成到大声势和空前影响，创造新局面。它是在组织需要拓展或环境发生摩擦时所采用的一种工作目标类型。以"创"为主。这就是说，进攻型公共关系在解决与外部环境的矛盾时，要充分发挥组织对环境的能动作用，以具刊创造性的行为去建立组织与环境的协调关系。松江区一站式公关活动策划价钱

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