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智慧医院建设是医疗行业数字化转型的**目标，旨在通过信息技术优化医疗服务流程、提升医疗质量、改善患者就医体验、提高医院管理效率。上海杜衡电子科技有限公司 AI 医疗诊断系统作为智慧医院智能化基础设施的重要组成部分，深度融入医院**业务流程，***赋能智慧医院建设。系统产生的结构化诊疗数据可无缝对接临床数据中心（CDR），支持医院运营分析、资源调度、质量管控与临床科研挖掘；标准化诊断输出与病历文书可助力医院满足电子病历评级（四级以上）要求，提升医院信息化建设水平；系统与物联网医疗设备（如可穿戴监测仪、智能监护设备）联动，实现院内外连续健康管理，拓展医疗服务边界；同时，系统支持多科室协同诊疗，打破信息孤岛，提升跨科室协作效率；通过 AI 能力嵌入诊疗全流程，医院得以优化服务模式、提升资源利用效率、强化质量管控，加速从 “信息化” 向 “智能化” 跃迁，响应国家公立医院高质量发展战略部署。上海杜衡技术研发实力雄厚，自主创新产品拥有多项软著。广东提供网络安全服务供应商

医疗数据涉及患者个人隐私、健康信息与敏感诊疗记录，属于高度敏感个人信息，其安全保护直接关系患者权益与医疗行业公信力。上海杜衡电子科技有限公司 AI 医疗诊断系统将数据隐私安全作为**设计原则，从技术、管理、合规多维度构建***数据安全保障体系。系统采用本地化部署模式，患者数据全程留存院内，不向外部传输，从源头杜绝数据外泄风险；数据存储采用国密算法加密处理，防止数据被非法窃取或篡改；严格管控数据访问权限，基于角色的访问控制（RBAC）模型，为不同岗位人员分配**小必要访问权限，禁止越权查看敏感数据；详细记录数据访问、操作、修改、删除等行为日志，支持全程追溯与审计；系统设计严格遵循数据安全法、个人信息保护法、医疗卫生机构网络安全管理办法等法规要求，定期开展合规自查与安全评估，确保数据处理活动合法合规，切实保护患者隐私权益，增强患者就医安全感与信任感。广东提供网络安全服务供应商上海杜衡 AI 助力远程会诊，打破地域限制、赋能分级诊疗落地。

病历是医疗质量的**载体，也是医疗纠纷处理、医保结算、临床科研的重要依据，但人工书写病历存在耗时费力、内容遗漏、表述不规范、术语不统一等问题，严重影响病历质量与工作效率。上海杜衡电子科技有限公司 AI 医疗诊断系统内置智能病历书写辅助模块，基于自然语言生成（NLG）技术，助力医生快速生成标准化、规范化病历文书。医生通过口述或简要输入关键信息，系统即可自动生成结构清晰、术语规范、逻辑完整的病程记录、出院小结、会诊意见、门诊病历等文书；系统内置符合《病历书写基本规范》的模板库，自动填充主诉、现病史、既往史、个人史、婚育史、查体结果、辅助检查、诊断意见、处理建议等字段，确保内容完整、时间线连贯、术语统一（采用 ICD-10 编码）；同时，支持病历内容智能校验，自动识别逻辑矛盾、信息缺失、术语错误等问题，提示医生修正，提升病历质量与合规性，将医生从繁琐文书工作中解放出来，聚焦临床诊疗**工作。

在服务升级方面，完善全流程服务体系，提升服务专业化、标准化、智能化水平，强化 7×24 小时运维与应急响应能力，优化客户服务体验，打造服务品牌**竞争力；在信创适配方面，全面推进产品与服务信创适配，深度兼容国产软硬件环境，满足关键行业信创合规要求，助力国家信创战略落地；在生态建设方面，加强与行业伙伴、高校科研机构、上下游企业合作，构建网络安全与 AI 医疗产业生态，实现资源共享、优势互补、合作共赢；同时，坚守合规经营、诚信为本、质量***、客户至上理念，积极履行社会责任，为国家网络安全、医疗健康事业、数字经济发展贡献力量。上海杜衡 AI 医疗产品高效，贴合临床需求、易用实用、安全合规。

在运维阶段，提供 7×24 小时常态化运维服务，包括系统监控、设备巡检、漏洞修复、策略优化、日志分析、故障排查、性能调优等，确保系统稳定运行、安全防护有效；在培训阶段，提供***技术培训，包括产品操作、系统管理、安全运维、应急处置、合规管理等，提升客户团队技术能力与自主运维水平；在应急阶段，建立快速响应机制，7×24 小时应急团队随时待命，发生安全事件时快速介入、高效处置、溯源分析、恢复系统，比较大限度降低损失；同时，建立专属客户服务团队，一对一跟进客户需求、处理问题反馈、提供技术支持，定期回访客户、收集意见建议、优化服务质量，确保客户全程无忧、服务体验质量。上海杜衡倡导规范上网行为，培训员工提升意识、降低人为安全风险。天津提供网络安全服务

上海杜衡强化供应链安全管理，审核供应商资质、防范供应链攻击。广东提供网络安全服务供应商

严格区分办公网络与外网、工控网络与办公网络，采用物理隔离或逻辑隔离方式，禁止跨网络随意访问，防止网络攻击横向渗透；规范账号使用，禁止共用账号、转借账号，禁止在公共场合泄露账号密码；定期开展员工网络安全培训，内容包括安全意识、风险识别、规范操作、应急处置等，通过案例分享、实操演练、考核测试等方式，提升员工安全素养；同时，建立员工行为监督机制，监控员工上网行为、操作日志，对违规行为及时提醒、纠正、处罚，形成全员重视、全员参与、全员负责的网络安全氛围。广东提供网络安全服务供应商

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