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会展产业是指有会展相关服务企业、机构、部门形成的产业体系。会展经济是指由会展及相关产业构成的经济范畴。会展产业是国内高速发展起来的产业。国内开始正式提出会展产业大约在1998年—1999年之间。由于国外**认为会展产业对相关产业具有1：9的拉动作用，会展不*能带来巨大的经济效益，更重要的是还能带来巨大的社会效益。因此，会展产业受到很多地区和城市的重视。关于展览的起源尚在探讨和研究，尚无统一、肯定的看法。大致有：“市集演变”说、“巫术礼仪与祭祀”说及“物物交换”说等。“市集演变”说认为：贸易性的展览无论在中国或外国，都由市集演变而来。欧洲是由城邦的传统市集发展演变而成，这一演变发生在15世纪，莱比锡市集演变为莱比锡样品市集（即莱比锡博览会）是贸易性展览起源的**行业会议：聚焦特定行业的会议，通常包括演讲、讨论和网络交流。美兰区信息化会议展览服务联系人

(3)网络系统。网络系统基于综合布线之上，是数据交换的中心和公共通道。对内把信息管理系统和设备系统连接成一个有机的整体，对外与世界各地进行数据通讯。现代化会展中心网络系统的建设规模可同时满足一定数量的信息点的交换能力，使用者可通过局域网直接接入互联网，而无需进行拨号。在重要的会议室及信息中心内等处设有光纤点，保障会议及机房的使用和具有良好的可扩展性。此外，各后勤办公室及门口机、触摸屏等重要设备可通过网络系统进行数据交换。重大展会期间，电信局可以在会展中心设置一台ATM，届时展馆的实况、展馆的交易情况可传送到各主要酒店。另外，展馆内可通过网络系统进行视频直播。龙华区本地会议展览服务供应商家利用数字技术提升服务质量和效率，如线上直播、虚拟展览等。

会展设施的运营与管理决定着吸引和保留顾客的能力。因此，会展设施的运营与管理成为了会展业发展相当重要的一环。主要存在以下几种会展设施的运营模式： [1]1．**运营模式由于会展设施具有**性强、造价高、投资回收期长等特点，所以主要靠**投资兴建。这种所有权归**的会展设施多是由**进行运营与管理的，这种**运营模式可以分为以下两种情况：(1)**全包全管模式。在这种情况下，由于**的精力有限以及**官僚的规章和手续，将束缚和降低会展设施的管理效率。

(2)提供舒适的环境。向场馆使用者和出席会展活动的人提供舒适的环境，使活动可以顺利地进行，是会展设施管理的基本责任。要保证在会展期间使用到的照明、通信等基本设施必须可以正常运行。(3)保证物品进出便捷。会展活动的日期在确定之后，一般不可以更改。所以，运输通道，如车道、货梯等一定要保持通畅，以配合会展活动的要求使得大量的设备和展品可以在既定时间内顺利进出会展场馆。(4)会展设施的维修保养妥当。会展设施日常的维修保养非常重要。如果由于设施的运作突然出现问题而引起会展活动的延误甚至是中止，后果将会非常严重。良好的维修保养，除了可以防止设备和系统发生故障外，还可以延长设备和系统的使用寿命、提高使用效率，从而降低成本。随着国际交流的增多，会议展览服务行业也越来越国际化，需要具备跨文化沟通和协作的能力。

会展物业管理除了与其他类型的物业管理一样，对建筑物及其附属设备、设施提供养护服务外，比较特殊的是要为会议和展览过程所提供的***服务，主要包括：(1)负责与产权单位(业主)、组委会、参展商、商务客、参观客联系并协调关于展会的事宜。(2)接到展会计划书后，制订并协调物业管理公司内部为展会提供的安全、技术、设备及设施、环境卫生等方面的整套服务计划。(3)直接参与整个展览过程中巡视服务及与展览有关的其他管理服务。由于展会服务人员工作在展会现场，直接面向参展商和客商，他(她)们的言行举止、服务规范、服务质量都直接展示了企业的形象和水平，因此，对展会服务人员要求有较高的素质，有较强的应变能力，能迅速处理各类突发事件。市场推广：帮助企业展示其产品和服务，提升品牌。龙华区本地会议展览服务供应商家

决策制定：会议是决策制定的重要场所，通过集体讨论和表决，可以形成共识和决策。讯。美兰区信息化会议展览服务联系人

同时，展览本身是个动态过程，展会管理服务也必然是动态的跟踪管理和动态的提供服务，它必须满足展览这个特殊环境的需要，提供有针对性的个性化的展览公共事务服务。近年来会展管理的发展是物业管理整个行业发展的标志,它即预示着物业管理发展的广阔发展前景,也预示物业管理专业化的发展趋势,同时会展管理未来将会在整个物业管理行业中扮演着重要角色.会展行业是会议、展览、大型活动等集体性活动的简称，指在一定地域空间形成的定期或不定期、制度或非制度的**性社会活动。其涵盖博览会、展览展销会、大型会议、体育竞技运动、文化节庆等类型，具有商品展示、信息交流等经济功能。现代会展业起源于中世纪贸易集市，1851年伦敦世博会标志其进入现代发展阶段 [1]。美兰区信息化会议展览服务联系人

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