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2．软件管理软件管理是会展场馆运营成功与否的关键所在。其中，应该重点考虑以下六个方面的因素：(1)市场定位。会展场馆的管理者应该清楚掌握市场需求、竞争环境、设施本身的规模、地理位置、周边环境的配合等因素，来确定会展设施的市场定位，从而指定适当的经营管理策略和方针。正确的市场定位是会展设施成功运营的重要基础。(2)重视有经验的专业管理人才。会展设施的管理需要专业的人才，而就目前情况，虽然会展业发展迅猛，但是提供会展设施专业培训的门径非常有限，有经验的专业管理人才供应不足。因此，会展设施管理者要充分重视人才、善用人才、采取措施吸引人才。根据客户需求进行活动的整体策划，包括议程安排、嘉宾邀请、活动流程设计等。美兰区品牌会议展览服务优势

会展设施的管理，对于会展的成功有着极其重要的意义。在会展活动期间要求在有限的时间内完成布置场馆、物料运输等任务，这一切都要依赖于良好的会展设施的管理。会展设施虽然不能直接创造利润，但是通过管理，提高会展设施额效能、控制能源的浪费、提高服务质量，可以提高会展设施创造的经济效益。 [1]会展设施的管理可以分为硬件管理和软件管理两个方面：1．硬件管理硬件管理往往受到设施的规模、布局、设计和装备的影响。会展场馆的位置和面积一般是在建成的时候就已经定下来的，所以硬件管理的重点多放在会展场馆的运作与成效方面。其中重点主要是以下六个方面：海南本地会议展览服务联系人确保各项安排的顺利进行，协调各方合作，解决问题并提供现场支持。

展览的发展展览的发展，主要是随着社会生产力的发展而发展的。例如原始社会，生产力极其落后，展览只能是原始形态的展示，表如今宣传性展览上是很粗糙的岩画、纹身、图腾崇拜；表现有贸易性展览上是物物交换的地摊和简单的叫卖，因此出现了“敬天神、颂祖宗”的祭祀展览。展品较为丰富，有牲畜、酒食等；展具较为考究，有陶器、铁器，甚至还有铭文；展出时还有钟鼓音乐、歌舞染渲等，成为综合性的展示艺术活动。到了封建社会，随着生产力的发展，宣传性展览便有大型洞窟绘画、华丽的壁画、武器陈列、绣像陈列（如麒麟阁功巨像、凌烟阁功臣图等）。宗庙和祭祀展览也更为丰富和隆重，次数也更为频繁。贸易展览就出现“列肆十里”的街市和庆会；尤其是庙会和集市，不*定期举行，还伴有文艺表演（如歌舞、杂耍、戏剧等）。随着货币的发展和流通，这种贸易展览也由物物交换上升到货币结算，使展览起了质的变化。

(1)室外场地项目。室外场地项目主要包括室外展场、室外广场和车位。室外展场通常在室内展场不能满足展览需求时使用，但也有时是为了制造气氛而使用。室外广场通常作为举办大型活动仪式场地，并兼作室外展览用。停车场应根据会展中心的规模以及相应的汽车数量而定，一般分为地下停车场和地面停车场，露天展场不使用时，作为停车场使用。室外场地应保有货场及车辆调度区，以满足运送货物及车辆调度的需要。另外还应该设计小区道路，使人、货车道分流，货车道应能满足超大型平板车的进出。随着国际交流的增多，会议展览服务行业也越来越国际化，需要具备跨文化沟通和协作的能力。

(5)权衡增添特别设备或器材的成本。不同类型的会议或展览会可能需要一些非常特别的设备或器材以配合活动的进行，可以通用的设备或器材可以考虑添置，而非常用的设备或器材可以租借。增添为应付个别项目使用的设备或器材，只会增加日后的维修保养成本并且浪费储存空间。(6)注重环保是重要一环。会展活动经常要在会展结束后把活动使用的大量物料丢弃，这是一种资源浪费，也增加了处理废物的支出。因此，会展场馆需要尽量增加废物的循环再使用。甚至可以规定不允许会展期间在场馆内使用不环保的物料。网络机会：提供与行业内其他专业人士建立联系的机会。美兰区品牌会议展览服务优势

后续跟进：活动结束后，进行反馈收集和后续联系，以维持与参与者的关系。美兰区品牌会议展览服务优势

(2)提供舒适的环境。向场馆使用者和出席会展活动的人提供舒适的环境，使活动可以顺利地进行，是会展设施管理的基本责任。要保证在会展期间使用到的照明、通信等基本设施必须可以正常运行。(3)保证物品进出便捷。会展活动的日期在确定之后，一般不可以更改。所以，运输通道，如车道、货梯等一定要保持通畅，以配合会展活动的要求使得大量的设备和展品可以在既定时间内顺利进出会展场馆。(4)会展设施的维修保养妥当。会展设施日常的维修保养非常重要。如果由于设施的运作突然出现问题而引起会展活动的延误甚至是中止，后果将会非常严重。良好的维修保养，除了可以防止设备和系统发生故障外，还可以延长设备和系统的使用寿命、提高使用效率，从而降低成本。美兰区品牌会议展览服务优势

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