BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。不*IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编码、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计（把整体架构变成一块块系统）、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块，这以后才进入编码。到了编码阶段时，***就剩下软件蓝领为模块的Coding工作，在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。过度依赖外包团队可能导致企业在技术上的自主性下降。通州区常规软件外包服务热线
数据显示，深圳已成为全球重要的服务外包企业的聚集地。2012年，深圳市服务贸易进出口总额为304．5亿美元，同比增长14．2%；其中出口额为147．3亿美元，同比增长11．7%，进口额为157．2亿美元，同比增长16．6%。位于上海、北京之后，居全国第三。2012年，深圳市承接国际服务外包业务合同金额、执行金额分别为23．8亿美元和18．6亿美元，从2007年起年均分别增长40．1%、45．6%。据了解，深圳是全国服务外包示范城市之一，其中IT服务外包是深圳服务外包的主体和**，且IT外包正在由产业链、价值链中低端向中**迈进。深圳软件业务收入超亿元企业数量接近200家，比上年新增50家左右，凸显产业旺盛生机和活力。全市软件企业投入软件研发经费646．38亿元，同比增长17．97%，居****水平。常州创新软件外包服务咨询热线将软件开发过程中的特定工程活动，如需求分析、系统设计、编码实现或测试等，外包给外部服务商完成。
培育国内软件市场等外部性效应过去很长时间国内各界只重视硬件，对软件的价值认识不足。Oracle、IBM等公司进入中国市场初期，不得不将硬件价格提得很高，将软件价格报低，甚至白送，而从硬件价格中将软件价值进行回收。在长期的竞争合作中，社会各界尤其是企业对软件在提升竞争力方面的认识日益加深，这对国内软件市场的培育起到很大的促进作用。此外，跨国软件企业的进入还在客观上促使**提高知识产权保护水平，改善电信、电力等基础设施条件和管理服务水平，提高其他行业的生产效率。
**可以通过完善信用体系，解决银行**的后顾之忧。打通出口信用保险、担保、风险投资等多种融资渠道，改善软件外包企业融资环境。产权体系尽可能制定法规，降低侵犯知识产权和商业机密的打击门槛，加大打击力度，加强知识产权、商业秘密和个人隐私保护。人才储备主要要解决**人才的问题。中国有大量高素质人才到美国、日本等发达国家学习，有许多直接留在当地跨国公司就职，他们了解国际上先进的软件技术、项目管理经验和行业专业知识，通过制定一定的政策导向（从调研中反映出来，主要是要解决好他们的子女就学），加强宣传推广，吸引留学人员回国发展是一个很好的人才储备途径。此外，可以建立多层次的软件人才培训体系，培养既懂英语、软件专业知识，还具备行业专业知识的复合型人才项目管理能力：考察外包公司的项目管理流程和工具。
中国已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包产业较为发达的地区有上海、北京、大连以及深圳等城市。以北京为例，有40%的软件企业参与外包项目，软件行业60%～70%的营业额来自外包。在上海和北京，一个软件外包工程师的月薪达到7,000～10,000元人民币，而同样能力的软件工程师在武汉只需要三～四千元人民币。资本的特征是向成本更低的地方流动，所以，近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区，优先的地区主要是武汉和西安。经验与专业性：选择有相关行业经验和技术专长的外包公司。常州创新软件外包服务咨询热线
外包公司通常拥有丰富的经验和专业知识，可以提供高质量的服务。通州区常规软件外包服务热线
经济贡献进入二十一世纪以来，软件的出口增速基本上高于同期货物出口增速，在服务贸易总量中的比重也在不断增加，成为外贸出口的新增长点。2004年外资（含港澳台）软件企业数量尽管只占11.9%，但是资产总额占23.1%，就业占25.3%，营业收入占35.1%，这说明外资软件企业的资本含量和单位人员产出效率都比较高。就业机会由于跨国公司十分看好中国的软件人才素质和市场机会，纷纷加大在中国设立研发机构和市场开拓机构的力度。以微软亚洲工程院为例，从2003年设立之初的20人发展到2006年的400人，间接受益于微软亚洲工程院项目的国内合作伙伴员工从2004年的300名上升到2006年的2000多人。与此同时，纯粹以承接软件外包的本土企业发展速度更快，以北京文思公司为例，1995年成立时只有5人，到2006年9月份已经达到2400人。其中本科毕业的占70%，有研究生以及具有海外背景的达到30%，能够熟练使用英语的技术人员达到90%。通州区常规软件外包服务热线
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