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会展设施的管理，对于会展的成功有着极其重要的意义。在会展活动期间要求在有限的时间内完成布置场馆、物料运输等任务，这一切都要依赖于良好的会展设施的管理。会展设施虽然不能直接创造利润，但是通过管理，提高会展设施额效能、控制能源的浪费、提高服务质量，可以提高会展设施创造的经济效益。 [1]会展设施的管理可以分为硬件管理和软件管理两个方面：1．硬件管理硬件管理往往受到设施的规模、布局、设计和装备的影响。会展场馆的位置和面积一般是在建成的时候就已经定下来的，所以硬件管理的重点多放在会展场馆的运作与成效方面。其中重点主要是以下六个方面：主题和目标：明确会议或展览的主题和目标受众。秀英区信息化会议展览服务平台

(4)会议辅助设施会议辅助设施主要包括：会前接待服务场地即多功能大厅和中型会议厅配置，作登记、休息、活动、交流用；门厅、过道、工作间，门厅应宽敞，工作间为会议服务人员使用和存放设备；仓库，主要用于存放多功能厅座椅、餐台以及各会议室的设备、家具；其他辅助设施，如卫生间等；会议交通以大通量的双向电动扶梯为主，可随人流上下的高峰调配扶梯走向。设置部分直升式电梯和货梯、考虑贵宾通道和残疾人交通无障碍设计。(5)室外展场、广场和车位部分秀英区信息化会议展览服务平台宣传和推广：通过各种渠道宣传活动，吸引参会者。

(5)权衡增添特别设备或器材的成本。不同类型的会议或展览会可能需要一些非常特别的设备或器材以配合活动的进行，可以通用的设备或器材可以考虑添置，而非常用的设备或器材可以租借。增添为应付个别项目使用的设备或器材，只会增加日后的维修保养成本并且浪费储存空间。(6)注重环保是重要一环。会展活动经常要在会展结束后把活动使用的大量物料丢弃，这是一种资源浪费，也增加了处理废物的支出。因此，会展场馆需要尽量增加废物的循环再使用。甚至可以规定不允许会展期间在场馆内使用不环保的物料。

(2)室外场地设施。室外场地设置声、光、电系统，适应夜间室外展览、布展、撤展和夜间庆典等活动。绿化区设休息小区、雕塑群。在广场或建筑物上***位置设置大型电子屏幕，主体建筑设计时应考虑便于设置大型广告牌和装饰物，以增强会展中心的宣传功能和经营效果。(6)智能化设施随着会展经济的发展和会展信息化、智能化水平的提高，越来越多的会展中心为会展活动提供各种高水平的信息化和智能化服务，如智能卡管理系统、通信系统、网络系统、信息服务系统、卫星及有线电视服务系统。内容安排：制定详细的议程，包括演讲者、讨论环节等。

会展设施广义指城市中与会展相关的公共设施，狭义特指会展活动所需的场馆及配套设施，包含展览设施、展览辅助设施、会议设施、会议辅助设施、室外展场和智能化设施六大模块，场馆周边常配置酒店、写字楼等后勤保障设施。其主体功能涵盖展览、会议、演示及宴会活动，内部配备商务、运输、通讯等直接服务设施，外部多设置广场绿地以促进经贸与文旅结合 [1]。设施管理分为硬件维护与软件服务，硬件管理包括安全防控与环境调控，软件管理涉及市场定位与服务标准制定。运营模式包括**主导型与企业化运作两种类型，前者采用全包管理或委托管理模式，后者通过市场化机制提升效益。设施综合利用通过时段调配与功能复合化提升利用率，例如会展中心可承办文艺演出等活动实现资源复用 [1]。绿色化：注重环保和可持续发展，推广绿色会议和展览理念。南沙群岛智能化会议展览服务五星服务

会议展览是指为了交流信息、展示产品或服务而组织的活动，通常包括会议、展览、研讨会、论坛等形式。秀英区信息化会议展览服务平台

(3)制定服务标准。会展设施的管理不*应重视场馆的规模和设备的运营，提供质量的服务同样重要。(4)调整使用的周期性和差异。由于会展活动大多具有周期性和差异，比如大型运动会具有周期性，而一些商业展览会具有季节性，所以会展设施的使用率在不同的月份有非常明显的差异。一般而言，会展场馆的使用率多集中在30%-70%之间，在服务资源提供和配合方面应考虑使用率的周期性。因此，一些需要大量人力配合的服务，如餐饮、清洁、保安等可以采用外包的方式。秀英区信息化会议展览服务平台

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