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（二）按目标实现的顺序1、传播信息目标。这是指组织向公众开展传播宣传活动，让公众知晓有关组织的真实情况，是公共关系**基本的目标，是公关策划首先要考虑的问题。连接公共关系主体与客体的中介就是传播，因此大量的公关工作将要围绕这一目标而开展。在进行公关策划时，对传播信息的手段、方式、场所、人力、财力、物力因素都要加以周密思考，妥善安排，才能保证这一目标的实现。2、联络感情目标。这是组织的感情投资工作，交际型公关活动模式特别适合于这一目标。它是组织依靠某种行为去争取公众对组织的好感和信任，既是一项具有长期性的任务，也可以在较短的时期内见到成；效。筹备期（1-3个月）：确定预算、场地、供应商、嘉宾邀请。杨浦区智能化公关活动策划价钱

（二）明确具体的原则1．目标的明确性目标的明确性是指目标的含义必须十分清楚、单一，可直接操作，有明确的内容与要求，不能有歧义，不使入产生多种理解。具体有以下几个方面。（1）工作对象应是特定的。必须有明确的公众对象、工作内容、工作方法和手段。（2）目标是结果式的。结果是相对于过程而言的。就是说目标应该是可予以明确评估的结果，否则将不具备约束力。例如，组织提出某次公关活动的目标是“提高**度”，那么这一目标就是过程式的，对活动的结果不具约束力。如果将目标改为"将本组织的**度提高20%"，则是结果式的，具有明确的约束力。静安区创新公关活动策划服务费设定可量化的目标：例如，活动后社交媒体关注度提升20%。

2、中期目标。这是将组织公共关系长期目标所提出的基本任务进行分析所形成的目标，时间跨度一般为2～5年。组织依据中期目标指导和开展其公关工作。3、短期目标。短期目标是指年度目标，是指组织公关活动在一年内的工作计划和要达到的标准。它是根据组织的年度发展计划和奋斗目标而制定的。短期目标将组织公关工作总目标的有关任务落实到公关活动计划上，对组织在一年中的各项具体公关活动起着指导作用。这是组织针对各项具体问题而开展的专项公关活动所制定的目标。组织为达到与公众沟通的目的，经常会开展一些专项公关活动，如召开一次新闻发布会，处理一次突发的危机事件，开展一项公益活动等。要达到这些专项公关活动的特定效果，必须制定各项具体目标以指导活动的顺利开展。

（一）社会组织自身形象的调查社会组织自身形象要通过公共关系的调查与分析，客观地认识本组织的关系状况，了解本组织的类型、性质和地位，以此进行准确的形象定位。尤其是要了解公众对组织的评价，即组织在公众心目中的印象，由此得出组织的实际形象。在此基础上，发现社会组织关系状态、沟通协调和形象定位存在的问题，科学设定公关目标。（二）公众的需要及其对组织的要求和期望社会组织还要注重了解公众的需要，公关目标的确定，要以满足公众的需要，尤其是满足公众日益升华的精神需要为目标；社会组织还要了解公众对社会组织的要求和期望，在设定公关目标时要兼顾公众的要求和期望，这也符合“公众总是对的”这一法则。总结反馈：总结活动的成功之处和不足之处，为未来的活动提供参考。

公关目标是策划活动的一种理想，对人们有很大的动员和鞭策作用。目标如果能够内化，就可以变成人们的坚定信念和意志，使人产生一种使命感，推动人们百折不挠地为其实现而奋斗。(四)目标可以提高工作效率由于建立了公关目标系统，使组织的一切工作都以确定的目标为中心，都为公关目标而努力。在实施过程中不*能根据目标对工作进行及时的控制和调整，纠正各种错误，同时还可以避免重复、无效的劳动，从而**提高工作效率。(五)目标是评价公关活动效果的准绳应急储备：建议预留总预算的10%-15%。徐汇区本地公关活动策划便捷

危机公关：化解负面事件，重建信任（如道歉会、公益行动）。杨浦区智能化公关活动策划价钱

4、确定活动主题。成功的公关活动，无论是战略型的还是战术型的，都是由一系列的项目所组成的。为了突出重点就必须确定公关活动的主题，主题是公关活动的中心，是公关活动内容的集中表现。任何活动只有围绕主题来开展，才有可能达到活动目的。公关专题活动的主题设计，要求形式新颖、生动、有鲜明的个性，语言要精练、简明扼要，能对公众产生强大的吸引力、具有感召力。公关专题活动主题的具体表现形式有多种多样，一般由公关目标、信息个性和公众心理和审美情趣构成。例如西安杨森制药厂开展的“重走长征路”大型主题活动，在“重走”的一路上向贫穷地区**送药。吸引了公众的目光，获得了社会的好评，建立了清晰鲜活的组织形象。通过活动增加公众对企业产品的信任度，从而在整体上塑造良好的企业形象，有助于企业目标的达成杨浦区智能化公关活动策划价钱

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