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中国会展经济研究会获悉，在我国经济社会迅速发展推动下，我国会展业正以20%年增长率迅速发展，成为我国城市化进程的明显标志。 [1]中国会展经济研究会常务副会长陈泽炎在中国会展行业发展研讨会上说，稳增长在我国经济发展任务中更显突出，会展业与拉动经济发展的“三驾马车”紧密相连，有出口的展览会、投资洽谈会和各种商业展览会。会展业是现代服务业，涉及整个社会型服务，在调结构过程中也大有可为。“今年是我国会展旅游业开拓企业中青旅成立会展公司十周年，这也是我国会展业大发展的十年。”陈泽炎说，2001年中国入世，***提出会展业***对外开放承诺。国家也把会展业列入“十一五”、“十二五”规划发展目标，列入生产***业重要门类。利用数字技术，提供线上线下融合的会议展览服务，如线上直播、虚拟展览等。龙华区本地会议展览服务联系人

(1)智能卡管理系统。展览中心一般在展厅、会议室、库房等重要场所设置电子卡，对出入口进行管理控制。在展厅出入口安排门口机，采用读卡过闸的管理方式，为展厅内的人员提供良好的投资洽谈及参观的环境。门口机具有读取多种卡的功能，同时可以控制展馆内的人流。观众和来宾在进入展馆前必须先登记个人信息并领取卡片，方可凭卡进入。卡的登记有两种途径：一是可通过互联网在线填写后向组委会办理；二是在展会期间，现场登记办卡。(2)通信系统。通信系统为参会人员或参展观众提供各种通信服务。例如，在展馆内展位、会议室、办公用房等场所可提供直线电话，各大通信公司在展览中心设有无线覆盖系统，各展区、楼层设有ATM自动取款机、IC卡公话。崖州区本地会议展览服务五星服务网络机会：提供与行业内其他专业人士建立联系的机会。

展览服务是以促进商品流通、经贸往来为**目标的专业化服务领域，通过策划组织展览会议实现产品推广、技术交流和商贸对接。服务机构通常具备从展位设计搭建到物流协调的全流程服务能力，覆盖包装印刷、机械工业、能源环保等20余个行业领域 [1]，部分国际化企业通过与全球展览主办方合作，建立涵盖商务考察、签证手续等环节的一站式服务体系。该行业已形成专业化运营体系，包含**呼叫中心、数据分析系统和精细营销技术支持，部分展会获得**"粤贸全球"等专项政策支持 [1]。服务机构的资质评估需综合考察项目经验、客户口碑与价格合理性等多维度指标。

而作为展览会主要设施的会展中心的利用率非常低，虽然展览会举办的次数越来越多，但是大多数会展中心的闲置时间仍然较长，这使得会展中心的亏损情况屡见不鲜。因此，提高会展中心的综合利用程度正在受到广泛的关注。会展中心可以通过以下几种途径来提高其综合利用的程度：(1)建设大面积的会展中心或者聚合一定数量的会展中心在较近的区域内。大面积的会展中心意味着会展中心所有者资金实力雄厚，这是一种品质和信誉的象征，因此，顾客自然会增加，使得会展中心的利用率提高；而且大面积也增加了会展中心在进行其他方面使用时能力，比如，面积大的会展中心就可以举办大型的人才招聘会，由于可以容纳较多的招聘企业，所以对招聘方和应聘方都具有相当的诱惑力，因此使会展中心的利用率得以提高。团队凝聚：会议有助于增强团队凝聚力和协作能力，通过共同参与和讨论，可以增进彼此了解和信任。

(4)会议辅助设施会议辅助设施主要包括：会前接待服务场地即多功能大厅和中型会议厅配置，作登记、休息、活动、交流用；门厅、过道、工作间，门厅应宽敞，工作间为会议服务人员使用和存放设备；仓库，主要用于存放多功能厅座椅、餐台以及各会议室的设备、家具；其他辅助设施，如卫生间等；会议交通以大通量的双向电动扶梯为主，可随人流上下的高峰调配扶梯走向。设置部分直升式电梯和货梯、考虑贵宾通道和残疾人交通无障碍设计。(5)室外展场、广场和车位部分会议：指有组织、有目的的议事活动，通常围绕特定主题进行，由多人参与讨论、交流或决策。西沙群岛创新会议展览服务五星服务

随着国际交流的增多，会议展览服务行业也越来越国际化，需要具备跨文化沟通和协作的能力。龙华区本地会议展览服务联系人

(3)网络系统。网络系统基于综合布线之上，是数据交换的中心和公共通道。对内把信息管理系统和设备系统连接成一个有机的整体，对外与世界各地进行数据通讯。现代化会展中心网络系统的建设规模可同时满足一定数量的信息点的交换能力，使用者可通过局域网直接接入互联网，而无需进行拨号。在重要的会议室及信息中心内等处设有光纤点，保障会议及机房的使用和具有良好的可扩展性。此外，各后勤办公室及门口机、触摸屏等重要设备可通过网络系统进行数据交换。重大展会期间，电信局可以在会展中心设置一台ATM，届时展馆的实况、展馆的交易情况可传送到各主要酒店。另外，展馆内可通过网络系统进行视频直播。龙华区本地会议展览服务联系人

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